インデックス付きコンテンツ Microsoft Graph コネクタの検索と検証
接続テスト中に特定の項目が見つからない場合は、インデックス ブラウザーを使用して インデックス作成 をテストできます。 プロパティとユーザー アクセスを確認する必要がある場合は、インデックス付きアイテムのメタデータとアクセス制御リスト (ACL) を確認するのに役立ちます。 さらに、 検索の問題のトラブルシューティングにも役立ちます。ユーザーがアイテムへのアクセスに関する問題を報告した場合、この機能は、アイテムが正しくインデックス付けされ、正しいデータが含まれているかどうかを確認します。
インデックス ブラウザーについて
項目 ID を入力してインデックスの状態をチェックすると、アイテムにインデックスが作成されている場合は、次の詳細を表示できます。
- コンテンツの名前 - インデックス付きアイテムの名前。
- 状態 - アイテムの現在の状態とその最後の更新時刻。
- プロパティ - 項目の構成中に定義されたすべてのプロパティの状態を示します。
- アクセス許可 - アイテムに関連付けられているすべてのグループと個々のユーザーをListsします。 状態が 許可されている場合は、それらのグループ内のすべてのユーザーがアイテムを表示できます。 状態が [拒否] の場合、これらのグループ内のユーザーはアイテムにアクセスできません。 アクセス許可が [接続にアクセスできるユーザーのみ] ではなく [すべてのユーザーを許可する] として構成されている場合、インデックス内のすべての項目がすべてのユーザーに表示され、特定のアクセス許可は適用されません。
- ユーザー アクセスの確認 - 特定のユーザーを検索して、アイテムへのアクセスを確認できるようにします。 ユーザー名またはメール アドレスを入力して、ユーザーが属するグループの一覧を表示します。 ユーザーがこれらのグループへのアクセスを拒否された場合、アイテムを表示するための全体的なアクセス許可は取り消されます。
注:
- アクセス許可では、データ ソースとデータ ソース内のグループ内の (グループの外部) ユーザーを個別に表示できます。 グループに存在するユーザーをチェックするには、[ユーザー アクセスの確認] を使用します。
- ユーザーが [ ユーザー アクセスの確認] に表示されない場合は、ユーザー マッピングが失敗したか、ユーザーが検出されていない (AAD ユーザー ID が見つからなかったなど) ことが原因である可能性があります。 これを解決するには、ユーザーがデータ ソースにアクセスできるかどうかをチェックし、ユーザー マッピングの数式を確認し、エラー レポートを確認します。
インデックス付きコンテンツを検索するには、インデックス ブラウザーで項目の一意の識別子を入力します。
| コネクタ名 | 項目 ID ごとの入力 | アイテム ID を検索する場所 |
|---|---|---|
| ADO WI | ID | ID は作業項目 ID です。 |
| ADO Wiki | 組織名、ページ ID | URL に記載されています。 |
| ServiceNow KB | Sys_Id.DisplayValue | sys_idを探しているレコードに移動し、ヘッダー バーを右クリックし、[コピー] sys_id選択します。ハンバーガー > [コピー] sys_idをクリックすることもできます。 詳細については、 ServiceNow のドキュメントを参照してください。 |
| ServiceNow カタログ | Sys_Id.value | sys_idを探しているレコードに移動し、ヘッダー バーを右クリックし、[コピー] sys_id選択します。ハンバーガー > [コピー] sys_idをクリックすることもできます。 詳細については、 ServiceNow のドキュメントを参照してください。 |
| ServiceNow チケット | Sys_Id.value | sys_idを探しているレコードに移動し、ヘッダー バーを右クリックし、[コピー] sys_id選択します。ハンバーガー > [コピー] sys_idをクリックすることもできます。 詳細については、 ServiceNow のドキュメントを参照してください。 |
| Salesforce | ID | URL に記載されています。 |
| イントラネット (Cloud/OnPrem) | URL | 最後の URL (小文字)。 Jira の発行 ID。 リンク (https://confluence.atlassian.com/jirakb/how-to-get-issue-id-from-the-jira-user-interface-1115156394.html#:~:text=User%20needs%20to%20get%20the%20issue%20id%20in%20an%20easier) に従います。 |
| Confluence (Cloud/OnPrem) | ページ ブログ投稿 ID | URL の項目 ID にあります。 例は、データ ソースの Confluence Cloud URL にあります。 |
| CSV | 一意識別子リスト、項目キー | 構成された詳細管理。 |
| Azure SQL、Oracle DB、MS SQL | 一意のキー列のすべての列の値 | 構成された詳細管理。 |
| Mediawiki | ページ ID、名前空間、sourceUrl | 構成された詳細管理。 |
| ADLS Gen 2 | ファイル URI | 構成された詳細管理。 |
| Sharepoint | GUID | 構成された詳細管理。 |
| FileShare | FilePath | 構成された詳細管理。 |
| カスタム コネクタ | アイテム ID | 構成された詳細管理。 |
| SAP | user ID | 構成された詳細管理。 |
例
例 1: 項目の状態が部分的にインデックス付けされる
これは、アイテムにプロパティ、ユーザーの詳細、コンテンツなどの一部の情報が見つからないが、Microsoft Search とMicrosoft 365 Copilotで検索可能なままであることを示します。 アイテムが完了していることを確認するには、[エラー] タブで詳細を確認します。
例 2: アイテムの状態がすべて拒否される
[アクセス許可] タブに空の応答が表示されているように、アイテムにインデックスが作成されているが、すべてのユーザーがアクセスできないことを示します。アイテムはインデックスに存在しますが、ユーザーはそれを表示できません。
ServiceNow コネクタの場合、すべての状態を 拒否 すると、さまざまな原因が発生する可能性があります
項目の高度な条件 - 拒否リスト内の項目に高度な条件が適用されている場合は、 すべて拒否 としてマークされる場合があります。これを解決するには、高度な条件を削除し、フル クロールをトリガーしてみてください。 詳細については、各コネクタのトラブルシューティングに関するセクションを参照してください。
サポート情報の高度な条件 - サポート情報拒否リストの高度な条件がそのサポート情報内のすべてのアーティクルに影響する場合。 その結果、これらの記事の [ すべて拒否 ] 状態になる可能性があります。 項目が属するサポート情報を特定し、高度な条件を削除します。 詳細については、各コネクタのトラブルシューティングに関するセクションを参照してください。
さらに、一時的な問題によって [ すべて拒否 ] 状態が発生する可能性があります。この状態は、次のフル クロール中に解決される可能性があります。
例 3: アイテムの状態をすべてのユーザーに許可する
アイテムがすべてのユーザーに表示されるように構成されている場合、データ ソースで設定されているアクセス許可に関係なく、organization内のすべてのユーザーがアクセスできます。
アイテムが検出されてもインデックスが作成されていない場合は、[エラー] タブをチェックして、インデックス作成プロセスを妨げているすべての問題を確認します。
注:
- ユーザーまたはグループのアクセス許可 (ACL) の変更は、Microsoft Search とMicrosoft 365 Copilotに反映されるまでに最大 24 時間かかる場合があります。
- アクセス許可の更新は、増分クロールではなく、フル クロール中に行われます。
- 最後のフル クロール後にデータ ソースのアクセス許可が変更された場合は、新しいフル クロールをオンデマンドでトリガーするか、インデックスを更新するようにスケジュールする必要があります。
- Microsoft Search または Microsoft 365 Copilotでテストする場合は、検索可能またはクエリ可能なプロパティを使用して検索していることを確認します。 詳細については、「スキーマの 管理」を参照してください。