次の方法で共有

Exchange Server で SIP アドレスを削除する

  • [アーティクル]

適用対象: Exchange Server 2013、Exchange Server 2016

UM のユーザーを有効にし、それらを SIP URI ダイヤル プランにリンクすると、2 つの EUM プロキシ アドレスが作成されます。 1 つはユーザーの内線番号を含み、もう 1 つはユーザーの SIP アドレスを含みます。 内線番号は、ユーザーが Outlook Voice Access 番号で呼び出すときに使用されます。

SIP URI ダイヤル プランと SIP アドレスは、UM と Microsoft Office Communications Server 2007 R2 または Microsoft Lync Server を統合するときに使用されます。 SIP アドレスは、Communications Server または Lync Server によって、着信通話をルーティングし、ボイス メールをユーザーに送信するために使用されます。 既定では、UM で使用される SIP アドレスは、Communications Server または Lync Server によって使用される SIP アドレスになります。

ユーザーが UM を有効にしたときに追加されたプライマリ SIP アドレス、または後で追加されたセカンダリ SIP アドレスと、ユーザーの EUM プロキシ アドレスを削除できます。 ユーザーが UM を有効にしたときに追加したプライマリ SIP アドレスは、プライマリ EUM プロキシ アドレスとして一覧表示されます。 追加した SIP アドレスは、セカンダリ EUM プロキシ アドレスとして一覧表示されます。 SIP アドレスが削除されると、発信者は、ユーザーが Communications Server または Lync Server でユーザーに割り当てられた SIP アドレスでサインインしている場合でも、削除された SIP アドレスにユーザーのボイス メールを残すことができなくなります。

プライマリ SIP アドレスを削除した場合、UM はユーザーのメールボックスにボイス メールを送信できず、通話応答ルールは処理されません。 プライマリ SIP アドレスが削除されると、EAC 内のユーザーのメールボックスとシェルで Get-Mailbox コマンドレットを実行すると、ユーザーの EUM プロキシ アドレスが Null として表示されます。 また、 Get-UMMailbox コマンドレットを実行すると、 Extensions、 PhoneNumber、 CallAnsweringRulesExtensions パラメーターが空白または null になります。

EAC またはシェルを使用して、プライマリまたはセカンダリ SIP アドレスを削除できます。 EAC のユーザーのメールボックスの [電子メール アドレス] ページを使用して、プライマリまたはセカンダリ SIP アドレスを削除できます。 EAC の [UM メールボックス] ページを使用して、プライマリまたはセカンダリ SIP アドレスを削除することはできません。

ユーザーのプライマリおよびセカンダリ SIP アドレスは、シェルで Get-UMMailbox コマンドレットまたは Get-Mailbox コマンドレットを使用して表示できます。

ボイス メールが有効なユーザーに関連するその他の管理タスクについては、「ボイス メールが有効なユーザーの手順」を参照してください。

はじめに把握しておくべき情報

  • 予想所要時間 : 3 分。

  • この手順を実行する際には、あらかじめアクセス許可が割り当てられている必要があります。 必要なアクセス許可を確認するには、「 ユニファイド メッセージングのアクセス許可 」トピックの「UM メールボックス」エントリを参照してください。

  • この手順を実行する前に、UM メールボックス ポリシーが作成されていることを確認してください。 詳細な手順については、「UM メールボックス ポリシーの作成」を参照してください。

  • これらの手順を実行する前に、ユーザーのメールボックスが UM に対して有効になっていて、SIP URI ダイヤル プランにリンクされていることを確認します。 詳細な手順については、「ボイス メール用にユーザーを有効にする」を参照してください。

  • これらの手順を実行する前に、このユーザーを対象にプライマリおよびセカンダリ SIP アドレスが構成されていることを確認してください。

  • このトピックの手順で使用可能なキーボード ショートカットについては、「Exchange 2013 の Exchange 管理センターのキーボード ショートカット」を参照してください。

ヒント

問題がある場合は、 Exchange のフォーラムで質問してください。 Exchange Server のフォーラムにアクセスします。

EAC を使用してプライマリまたはセカンダリ SIP アドレスを削除する

  1. EAC で、[受信者]、[メールボックス] の順に移動します。

  2. リスト ビューで、SIP アドレスを削除するメールボックスを選択し、[編集] アイコンをクリックします。

  3. [ユーザー メールボックス] ページの [メール アドレス] で、一覧から削除する SIP アドレスを選択し、[削除] アイコンをクリックします。 プライマリ EUM プロキシ アドレスまたは SIP アドレスは、太字の文字と数字で一覧表示されます。

  4. [保存] をクリックします。

シェルを使用してプライマリまたはセカンダリ SIP アドレスを削除する

この例では、UM が有効なユーザーである Tony Smith のメールボックスから SIP アドレス tsmith@contoso.com を削除します。

注:

シェルを使用して SIP アドレスを削除する前に、変更する EUM プロキシ アドレスの位置を決定する必要があります。 位置を確認するには、 $mbx.EmailAddresses コマンドを使用します。 一覧の最初の EUM プロキシ アドレスは 0 になります。

$mbx = Get-Mailbox tony.smith
$mbx.EmailAddresses.Item(1) -="eum:tsmith@contoso.com;phone-context=MyDialPlan.contoso.com"
Set-Mailbox tony.smith -EmailAddresses $mbx.EmailAddresses