Exchange Online のリモート ドメイン
ユーザーがExchange Onlineから外部ドメインの受信者に送信するメッセージの種類と形式を制御する必要がある理由は多数あります。 例:
ユーザーが他のドメインの受信者にメッセージを転送させたくありません。
自動メッセージを受信したくないorganization (配信不能レポートや不在時の返信など) を操作します。
organization外のビジネス パートナーがあり、そのパートナーに、organization内のユーザーが受け取ったのと同じ不在時の返信を受け取るようにします。
ユーザーが、限定された電子メール形式をサポートする会社に電子メールを頻繁に送信しており、その組織に送信されるすべての電子メールが読み取り可能な形式で送信されるようにしたい。
この目的を遂行するには、いわゆるリモート ドメインを使用します。 リモート ドメイン設定は、ユーザーが Outlook または Outlook on the web (旧称 Outlook Web App) で構成する設定、または Exchange 管理センター (EAC) または PowerShell Exchange Onlineで構成する設定をオーバーライドします。 たとえば、ユーザーは、organization外のユーザーに対して不在時の返信を設定している可能性がありますが、リモート ドメインの送信者がメールを送信し、リモート ドメインが不在時の応答を受信するように設定されていない場合、不在時の返信は送信されません。 設定を変更するには、次の操作を実行します。
特定のドメインのリモート ドメインを作成し、そのドメインに送信されるメールの一意のプロパティを設定します。
既定のリモート ドメインの設定を変更します。 他のリモート ドメインが設定されていない場合、既定のリモート ドメインへの変更はすべての外部ドメインに適用されます。 他のリモート ドメインが設定されている場合、既定のリモート ドメインへの変更はその他のすべての外部ドメインに適用されます。
リモート ドメインを作成および構成する方法については、「Exchange Onlineでリモート ドメインを管理する」を参照してください。
別の会社への情報フローを減少または増加させる
メッセージが組織外からのものである場合、自動的に生成される応答にはいくつかの種類があります。 一部の種類の返信は、Outlook または Outlook on the web のユーザーによって設定され、他の種類の応答は管理者によって設定されます。 リモート ドメインの設定は、ユーザーによって構成された設定や、管理者によって構成されたメール ユーザーおよびメール連絡先の設定より優先されるため、リモート ドメイン上のすべてのユーザーに送信する自動応答の種類を選択することができます。
リモート ドメイン構成によって、配信不能レポートなどの特定の種類の応答がそのドメイン内の受信者に送信されるのをブロックした場合、応答は生成されますが、送信される前に削除されます。 エラー メッセージは送信されません。 たとえば、既定のリモート ドメインで自動転送がオフにされている場合、ユーザーは電子メールを別のドメインに自動的に転送しようとするときに、設定を変更したり受信トレイ ルールを作成したりできますが、メッセージは転送されません。
以下の表は、リモート ドメインで制御できる応答の種類と、それぞれのリモート ドメインの設定の方が優先される設定を示しています。
| 返信の種類 | 説明 | このリモート ドメインの設定の方が優先されるユーザーごとの設定 |
|---|---|---|
| 不在メッセージ | 不在メッセージをリモート ドメイン上のユーザーに送信するかどうか、および送信する場合にはどのメッセージを使用するかを指定します。 ドメイン上のユーザーが組織外のユーザー用にセットアップした応答、または組織内のユーザー用にセットアップした応答を選択できます。 既定では、組織内のユーザー用の不在応答を送信します。 | この設定は、Outlook または Outlook on the web の個々のユーザーによって指定された不在時の応答設定をオーバーライドします。 |
| 自動応答 | リモート ドメインの送信者への自動応答を許可または禁止します。 既定では、自動応答を許可します。 | この設定は、Set-MailboxAutoReplyConfiguration コマンドレットを使用して管理者によってセットアップされた自動応答より優先されます。 |
| 自動転送 | リモート ドメイン上のユーザーにメッセージが自動的に転送されることを許可または禁止します。 既定では、自動転送を許可します。 | ユーザーがリモート ドメインの受信者への自動転送を構成すると、リモート ドメイン設定によってユーザーの自動転送設定がオーバーライドされます (リモート ドメインの自動転送が無効になっている場合、メッセージはブロックされます)。 ユーザーは、以下の方法で自動転送を構成できます。
メモ:管理者が他の方法を使用してユーザーの自動転送を設定すると、転送されたメッセージはリモート ドメインの設定の影響を受けません (リモート ドメインでの自動転送が無効でも、メッセージはリモート ドメインの受信者に転送されます)。 次に例を示します。
|
| 配信レポート | 配信確認をリモート ドメインのユーザーに送信することを許可または禁止します。 既定では、配信レポートの送信を許可します。 | リモート ドメインの電子メールの送信者は、メッセージの配信レポートを要求できます。 このリモート ドメインの設定は、送信者の配信確認要求より優先され、配信確認が送信されないようにすることができます。 配信確認メッセージの要求の詳細については、「配信 確認メッセージを追加して電子メール メッセージを追跡する」を参照してください。 |
| 配信不能レポート | 配達不能レポート (NDR またはバウンス メッセージとも呼ばれます) をリモート ドメインのユーザーに送信することを許可または禁止します。 既定では、配達不能レポートの送信を許可します。 | このリモート ドメインの設定は、メッセージを配達できなかった場合に配達不能レポートが送信されないようにする唯一の方法です。 |
| 会議出席依頼の転送通知 | 会議出席依頼の転送通知をリモート ドメインのユーザーに送信することを許可または禁止します。 既定では、会議出席依頼の転送通知の送信を禁止します。 | 会議の参加者が会議出席依頼を転送すると、会議出席依頼の転送通知が自動的に作成され、会議の開催者に送信されます。 通常、会議の開催者には、Exchange Online organizationの一部であるドメインでのみ送信されます。 管理者は、転送通知がリモート ドメイン上の会議の開催者に送信されるようにすることができます。 |
メッセージ形式の指定
Exchange Online organizationから送信された電子メールがリモート ドメインの受信メッセージング システムと互換性があることを確認するには、そのリモート ドメインに送信されるすべての電子メール メッセージに使用するメッセージ形式と文字セットを指定できます。 たとえば、リモート ドメインが Exchange を使用していないことがわかっている場合は、リッチ テキスト形式 (RTF) を使用しないように指定できます。 以下の表では、メッセージ形式の設定について説明します。
| 設定 | 説明 | この設定の方が優先される設定 |
|---|---|---|
| リッチ テキスト形式 (RTF) | メッセージをフォーマットする方法を選択します。
既定では、ユーザーの設定に従います。 |
メッセージ形式は、Outlook または Outlook on the web という複数の場所で定義できます。また、管理者は Set-MailContact コマンドレットまたは Set-MailUser コマンドレットを使用して、受信者ごとの設定を変更することもできます。 リモート ドメイン設定は、ユーザーまたは管理者によって指定された設定をオーバーライドします。メッセージ形式とメッセージ形式設定の優先順位の詳細については、「Exchange Onlineでのメッセージ形式と転送」を参照してください。 |
| MIME 文字セットと非 MIME 文字セット |
既定では、文字セットは指定されていません。 |
これらの設定は、メッセージに文字セットが含まれていない場合にのみ使用されます。 サポートされている文字セットの完全な一覧については、「 リモート ドメインでサポートされている文字セット」を参照してください。 |
リモート ドメインに対して特定のメッセージ形式を指定すると、そのドメインに送信されるメッセージのヘッダー形式と内容は変更されます。
その他の設定
Exchange Online PowerShell を使用して、リモート ドメインの他のメッセージ設定を構成できます。 設定の完全な一覧については、「Set-RemoteDomain」を参照してください。
詳細
既定のリモート ドメインは削除できません。
リモート ドメインの作成時に、すべてのサブドメインを指定できます。