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検疫メールボックス内で元の送信者を表示するように Outlook を構成する

製品: Exchange Server 2013

スパム検疫は、正当なメッセージの消失の危険を減らすためのコンテンツ フィルター エージェントの機能です。 スパム検疫は、スパムと識別され、組織内のユーザーのメールボックスに配信されないようにする必要があるメッセージの一時的な格納場所を提供します。

スパム検疫のしきい値を満たすメッセージは、配信不能レポート (NDR) にラップされ、スパム検疫メールボックスに配信されます。 検疫されたメッセージは検疫メールボックスに NDR として格納されるため、組織のポストマスター アドレスは、すべてのメッセージの From: アドレスとして一覧表示されます。 ただし、フィールドの一覧に元の送信者アドレス、元の受信者アドレス、元の Spam Confidence Level (SCL) があると、復元するメッセージの検索がさらに容易になります。

既定では、Microsoft Outlook でこれらのフィールドを選択することはできません。 これらのフィールドをメッセージ ビューに追加するには、最初に Outlook フォームを作成し、元の送信者、元の受信者、元の SCL を選択できるオプション フィールドとして追加する必要があります。 このカスタム フォームを作成すると、メッセージ ビューにこれらのフィールドを表示する Outlook を構成できます。

はじめに把握しておくべき情報

  • この手順の予想所要時間:15 分。

  • この手順を実行する際には、あらかじめアクセス許可が割り当てられている必要があります。 必要なアクセス許可を確認するには、「 メール フローのアクセス許可 」トピックの「メールボックス アクセス」エントリを参照してください。

  • この手順では、スパム対策検疫メールボックスを構成している必要があります。 詳細については、「スパム検疫メールボックスの構成」をご覧ください。

  • 検疫メールボックスにアクセスするには、そのメールボックスの Outlook プロファイルを構成し、Outlook を使用してメールボックスを開く必要があります。 複数の Outlook プロファイルの構成および使用については、「Outlook で電子メール プロファイルを作成および構成する方法」をご覧ください。

  • このトピックの手順で使用可能なキーボード ショートカットについては、「Exchange 管理センターのキーボード ショートカット」を参照してください。

ヒント

問題がある場合は、 Exchange のフォーラムで質問してください。 Exchange Serverのフォーラムにアクセスしてください。

手順 1:メモ帳を使用してカスタム Outlook フォームを作成する

  1. メモ帳を開き、ドキュメントに次のコードをコピーします。

    [Description]
    MessageClass=IPM.Note
    CLSID={00020D31-0000-0000-C000-000000000046}
    DisplayName=Quarantine Extension Form
    Category=Standard
    Subcategory=Form
    Comment=This form allows the Original Sender (ReceivedRepresentingEmailAddress), Original Recipient (To), and Original SCL (OriginalScl) values to be viewed as columns.
    LargeIcon=IPML.ico
    SmallIcon=IPMS.ico
    Version=3.0
    Locale=enu
    Hidden=1
    Owner=Microsoft Corporation
    Contact=Your Name
    
    [Platforms]
    Platform1=Win16
    Platform2=NTx86
    Platform9=Win95
    
    [Platform.Win16]
    CPU=ix86
    OSVersion=Win3.1
    
    [Platform.NTx86]
    CPU=ix86
    OSVersion=WinNT3.5
    
    [Platform.Win95]
    CPU=ix86
    OSVersion=Win95
    
    [Properties]
    Property01=ReceivedRepresentingEmailAddress
    Property02=DisplayTo
    Property03=OriginalScl
    
    [Property.ReceivedRepresentingEmailAddress]
    Type=31
    NmidInteger=0x0078
    DisplayName=ReceivedRepresentingEmailAddress
    
    [Property.DisplayTo]
    Type=31
    NmidInteger=0x0E04
    DisplayName=DisplayTo
    
    [Property.OriginalScl]
    Type=3
    NmidPropset={41F28F13-83F4-4114-A584-EEDB5A6B0BFF}
    NmidString=OriginalScl
    DisplayName=OriginalScl
    
    [Verbs]
    Verb1=1
    
    [Verb.1]
    DisplayName=&Open
    Code=0
    Flags=0
    Attribs=2
    
    [Extensions]
    Extensions1=1
    
    [Extension.1]
    Type=31
    NmidPropset={00020D0C-0000-0000-C000-000000000046}
    NmidInteger=1
    Value=1000000000000000
    
  2. 次の値を使用して、ファイルを Office Forms フォルダーに保存します。

    • パス: <Office インストール パス>\<OfficeVersion>\Forms\<LCID>

      • <Office インストール パス>: 32 ビット バージョンの Microsoft Windows の Office の 32 ビット バージョン、または 64 ビット バージョンの Windows の 64 ビット バージョンの Office の場合、既定のパスは です C:\Program Files\Microsoft Office。 64 ビット バージョンの Windows 上の Office の 32 ビット バージョンの場合、既定のパスは です C:\Program Files (x86)\Microsoft Office

      • <OfficeVersion>: Outlook 2007 の場合、値は です Office12。 Outlook 2010 の場合、値は です Office14。 Outlook 2013 の場合、値は です Office15

      • <LCID>: これはロケール ID (LCID) 値です。 たとえば、アメリカ英語の LCID は 1033 です。 詳細については、「 Office の言語識別子」と「OptionState Id の値」を参照してください。

    • 名前: この手順の残りの部分では、ファイルの名前 QTNE.cfgが であるとします。 ファイルの名前は重要ではありませんが、ファイルが QTNE.cfg.txt ではなく QTNE.cfg として保存されるように値を二重引用符で囲んでください。

    たとえば、64 ビット バージョンの Windows にインストールされている 32 ビットの米国英語バージョンの Outlook 2013 の場合は、ファイルを次のように保存します。

    "C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office15\Forms\1033\QTNE.cfg"
    

注:

Windows ユーザー アクセス制御 (UAC) が原因で正しい場所にファイルを保存できない場合、最初に一時的な場所に保存してからコピーしてください。

手順 2: カスタム Outlook フォームを使用するように Outlook を構成する

コンピューターにインストールされている Outlook のバージョンに基づいて、次のいずれかの手順を実行します。

Outlook 2010 または Outlook 2013 を構成する

  1. Outlook 2010 または Outlook 2013 で、[ ファイル>オプションの>詳細設定] をクリックします。

  2. [開発者] セクションで、 [カスタム フォーム] をクリックします。

  3. [ オプション ] ダイアログ ボックスで、[ フォームの管理] をクリックします。

  4. [ フォーム マネージャー ] ダイアログ ボックスで、[ インストール] をクリックします。 ファイルの QTNE.cfg 場所を参照して選択し、[ 開く] をクリックします。 [フォームのプロパティ] ダイアログ ボックスの情報を確認し、 [OK] をクリックして検疫拡張フォームを個人用フォーム ライブラリにインストールします。

  5. [ フォーム マネージャー ] ダイアログ ボックスで、[ 閉じる] をクリックします。 [OK] を 2 回クリックして、残りのダイアログ ボックスを閉じて Outlook のメイン インターフェイスに戻ります。

  6. 受信トレイの [メール] ビューの [ホーム] タブで、列見出し行を右クリックし (列を表示するにはメッセージ リストの幅を展開する必要がある場合があります)、[設定の表示] を選択します。

  7. [ 詳細ビューの設定] ダイアログ ボックスで、[ ] をクリックします。

  8. [ 列の表示 ] ダイアログ ボックスの [ 使用可能な列 を選択する] ドロップダウン リストで、一覧の末尾までスクロールし、[フォーム] を選択 します

  9. [ このフォルダーのエンタープライズ フォームの選択 ] ダイアログ ボックスの [ 選択したフォーム ] フィールドで、[ メッセージ ] を選択し、[ 削除] をクリックします。 [個人用フォーム] フィールドで、 [検疫拡張フォーム] を選んで [追加] をクリックします。 完了したら、[閉じる] をクリックします。

  10. [ 列の表示 ] ダイアログ ボックスの [ 使用可能な列 ] セクションで、次のフィールドの 1 つ以上を選択し、選択した各フィールドの後に [追加 ] をクリックします。

    • ReceivedRepresentingEmailAddress: 元の送信者

    • DisplayTo: 元の受信者 (追加後に [ 宛先 ] と表示されることに注意してください)

    • OriginalScl: Original SCL

    [上へ移動] または [下へ移動] ボタンを使用して、列をビューに配置します。 最適な結果を得るには、[ 添付ファイル ] フィールドの後、および [差 出人] フィールドの前に 3 つの新しいフィールドを配置します。 完了したら、 [OK] を 2 回クリックして Outlook のメイン インターフェイスに戻ります。

Outlook 2007 の構成

  1. Outlook 2007 で、[ ツール>オプション] をクリックします。

  2. [ オプション ] ダイアログ ボックスで、[ その他 ] タブをクリックし、[ 全般] の [ 詳細オプション] をクリックします。

  3. [ 詳細オプション ] ダイアログ ボックスで、[ カスタム フォーム] をクリックし、[ カスタム フォーム ] ダイアログ ボックスで [ フォームの管理] をクリックします。

  4. [ フォーム マネージャー ] ダイアログ ボックスで、[ インストール] をクリックします。 ファイルの QTNE.cfg 場所を参照して選択し、[ 開く] をクリックします。 [フォームのプロパティ] ダイアログ ボックスの情報を確認し、 [OK] をクリックして検疫拡張フォームを個人用フォーム ライブラリにインストールします。

  5. [フォーム マネージャー] ダイアログ ボックスを閉じ、[OK] を 3 回クリックして残りのダイアログ ボックスを閉じ、メインの Outlook 2007 インターフェイスに戻ります。

  6. 受信トレイの [メール ] ビューで、列見出し行を右クリックし (列を表示するにはメッセージ リストの幅を展開する必要がある場合があります)、[ 現在のビューのカスタマイズ] を選択します。

  7. [ ビューのカスタマイズ: メッセージ ] ダイアログ ボックスで、[ フィールドの表示] をクリックします。

  8. [ フィールドの表示 ] ダイアログ ボックスの [ 使用可能なフィールド をドロップダウン リストから選択] で、一覧の末尾までスクロールし、[ フォーム] を選択します。

  9. [ このフォルダーのエンタープライズ フォームの選択 ] ダイアログ ボックスの [ 選択したフォーム ] フィールドで、[ メッセージ ] を選択し、[ 削除] をクリックします。 [個人用フォーム] フィールドで、 [検疫拡張フォーム] を選んで [追加] をクリックします。 完了したら、[閉じる] をクリックします。

  10. [ フィールドの表示 ] ダイアログ ボックスの [ 使用可能なフィールド ] セクションで、次のフィールドの 1 つ以上を選択し、選択した各フィールドの後に [追加 ] をクリックします。

    • ReceivedRepresentingEmailAddress: 元の送信者

    • DisplayTo: 元の受信者 (追加後に [ 宛先 ] と表示されることに注意してください)

    • OriginalScl: Original SCL

    [上へ移動] または [下へ移動] ボタンを使用して、列をビューに配置します。 最適な結果を得るには、[ 添付ファイル ] フィールドの後、および [差 出人] フィールドの前に 3 つの新しいフィールドを配置します。 完了したら、[ OK] を 2 回クリックして、メインの Outlook 2007 インターフェイスに戻ります。

正常な動作を確認する方法

Outlook を使用してスパム検疫メールボックスで隔離されたメッセージの元の送信者、元の受信者、または元の SCL の値を確認できれば、この手順が正常に動作していることがわかります。