Interfaccia ITACDGroupEvent (tapi3cc.h)

Articolo
03/08/2023

L'interfaccia ITACDGroupEvent contiene metodi che recuperano la descrizione degli eventi del gruppo ACD (Automatic Call Distribution). Quando l'implementazione dell'applicazione del metodo ITTAPIEventNotification::Event indica un TAPI_EVENT uguale a TE_ACDGROUP, il parametro pEvent del metodo è un puntatore IDispatch per l'interfaccia ITACDGroupEvent . I metodi di questa interfaccia possono essere utilizzati per recuperare informazioni relative alla modifica del gruppo ACD che si è verificata.

Per altre informazioni sui gruppi ACD, vedere Informazioni sui controlli call center .

Nota È necessario chiamare il metodo ITTAPI::p ut_EventFilter e impostare una maschera di filtro eventi che includa l'evento TE_ACDGROUP per abilitare la ricezione di eventi del gruppo ACD. Se non si chiama ITTAPI::p ut_EventFilter, l'applicazione non riceverà alcun evento. Per altre informazioni, vedere Panoramica degli eventi .

Ereditarietà

L'interfaccia ITACDGroupEvent eredita dall'interfaccia IDispatch . ITACDGroupEvent include anche questi tipi di membri:

Metodi

L'interfaccia ITACDGroupEvent include questi metodi.


ITACDGroupEvent::get_Event Il metodo ITACDGroupEvent::get_Event (tapi3cc.h) ottiene il descrittore di un evento che indica che è stato aggiunto un nuovo gruppo ACD.
ITACDGroupEvent::get_Group Il metodo ITACDGroupEvent::get_Group (tapi3cc.h) ottiene il puntatore all'interfaccia ITACDGroup per il gruppo in cui si è verificato l'evento.