LINE_AGENTSTATUSEX messaggio
Il messaggio LINE_AGENTSTATUSEX viene inviato quando lo stato di un agente ACD viene modificato in un gestore agente per cui l'applicazione ha attualmente una riga aperta. Questo messaggio viene generato usando la funzione lineProxyMessage .
Parametri
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dwDevice
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Handle dell'applicazione nel dispositivo della riga. Ciò si riferisce al gestore dell'agente.
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dwCallbackInstance
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Istanza di callback fornita quando si apre la riga.
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dwParam1
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Handle dell'agente di cui è stato modificato lo stato.
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dwParam2
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Specifica lo stato della coda modificato. Può essere una o più costanti LINEQUEUESTATUS_.
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dwParam3
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Se dwParam2 include lineAGENTSTATUSEX _STATE bit, dwParam3 indica il nuovo valore dello stato dell'agente, ovvero una delle costanti LINEAGENTSTATEEX_.
In caso contrario, dwParam3 è impostato su zero.
Requisiti
Requisito | Valore |
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Versione TAPI |
Richiede TAPI 2.2 |
Intestazione |
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