LINE_AGENTSESSIONSTATUS messaggio
Il messaggio LINE_AGENTSESSIONSTATUS viene inviato quando lo stato di una sessione dell'agente ACD cambia in un gestore agente per cui l'applicazione ha attualmente una riga aperta. Questo messaggio viene generato usando la funzione lineProxyMessage .
Parametri
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dwDevice
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Handle dell'applicazione nel dispositivo linea in cui è stato modificato lo stato della sessione dell'agente.
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dwCallbackInstance
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Istanza di callback fornita quando si apre la riga.
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dwParam1
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Handle della sessione dell'agente il cui stato è cambiato.
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dwParam2
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Specifica lo stato della sessione dell'agente modificato. Può essere una o più delle LINE_AGENTSESSIONSTATUS.
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dwParam3
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Se dwParam2 include il LINEAGENTSTATUSEX_STATE bit, dwParam3 indica il nuovo valore dello stato dell'agente, ovvero una delle costanti LINEAGENTSTATEEX_.
In caso contrario, dwParam3 è impostato su zero.
Requisiti
Requisito | Valore |
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Versione TAPI |
Richiede TAPI 2.2 |
Intestazione |
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