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Recuperare i dettagli su un errore nell'applicazione desktop

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Usare questo metodo nell'API di analisi di Microsoft Store per ottenere dati dettagliati per un errore specifico dell'app in formato JSON. Questo metodo può recuperare solo i dettagli degli errori che si sono verificati negli ultimi 30 giorni. I dati dettagliati sugli errori sono anche disponibili nel report sull'integrità per le applicazioni desktop nel Centro per i partner.

Per poter usare questo metodo, è innanzitutto necessario usare il metodo di recupero dei dati di segnalazione degli errori per recuperare l'ID dell'errore per cui si desidera recuperare informazioni dettagliate.

Prerequisiti

Per usare questo metodo, è necessario prima eseguire le operazioni seguenti:

  • Se non lo si è ancora fatto, completare i prerequisiti per l'API di analisi di Microsoft Store.
  • Ottenere un token di accesso di Azure AD da usare nell'intestazione della richiesta per questo metodo. Dopo aver ottenuto un token di accesso, questo sarà disponibile per 60 minuti prima della scadenza. Dopo la scadenza del token, è possibile ottenerne uno nuovo.
  • Ottenere l'ID dell'errore per cui si desidera ottenere informazioni dettagliate. Per ottenere questo ID, usare il metodo di recupero dei dati si segnalazione degli errori e usare il valore failureHash nel corpo della risposta di tale metodo.

Richiedi

Sintassi della richiesta

metodo URI della richiesta
GET https://manage.devcenter.microsoft.com/v1.0/my/analytics/desktop/failuredetails

Intestazione della richiesta

Intestazione Type Descrizione
Autorizzazione stringa Obbligatorio. Token di accesso di Azure AD nel formato Token di<connessione>.

Parametri della richiesta

Parametro Tipo Descrizione Richiesto
applicationId string ID prodotto dell'applicazione desktop per cui si desidera recuperare i dati i dettagli degli errori. Per ottenere l'ID prodotto di un'applicazione desktop, aprire qualsiasi report di analisi nel Centro per i partner per l'applicazione desktop (ad esempio il report sull'integrità) e recuperare l'ID prodotto dall'URL. Sì
failureHash string ID univoco dell'errore per cui si desidera ottenere informazioni dettagliate. Per ottenere questo valore per l'errore a cui si è interessati, usare il metodo di recupero dei dati di segnalazione degli errori e usare il valore failureHash nel corpo della risposta di tale metodo. Sì
startDate data Data di inizio nell'intervallo di date dei dati dettagliati sugli errori da recuperare. Il valore predefinito è 30 giorni prima della data corrente.

Nota: questo metodo può recuperare solo i dettagli degli errori che si sono verificati negli ultimi 30 giorni.		 No
endDate data Data di fine nell'intervallo di date dei dati dettagliati sugli errori da recuperare. L'impostazione predefinita è la data corrente. No
migliori int Numero di righe di dati da restituire nella richiesta. Il valore massimo e il valore predefinito, se non specificati, sono pari a 10000. Se nella query sono presenti più righe, il corpo della risposta includerà un collegamento che consente di richiedere la pagina successiva dei dati. No
skip int Numero di righe da ignorare nella query. Usare questo parametro per scorrere i set di dati di grandi dimensioni. Ad esempio, top=10000 e skip=0 recupera le prime 10.000 righe di dati, top=10000 e skip=10000 recupera le 10.000 righe di dati successive e così via. No
filter string Una o più istruzioni che filtrano le righe nella risposta. Ogni istruzione contiene un nome di campo del corpo della risposta e un valore associati agli operatori eq o ne e le istruzioni possono essere combinate usando and o or. I valori stringa devono essere racchiusi tra virgolette singole nel parametro filter. È possibile specificare i campi seguenti del corpo della risposta:

  • market
  • date
  • cabIdHash
  • cabExpirationTime
  • deviceType
  • deviceModel
  • osVersion
  • osRelease
  • applicationVersion
  • osBuild
  • fileName
 No
orderby string Istruzione che ordina i valori dei dati dei risultati. La sintassi è orderby=field [order],field [order],.... Il parametro field può essere una delle stringhe seguenti:
  • market
  • date
  • cabIdHash
  • cabExpirationTime
  • deviceType
  • deviceModel
  • osVersion
  • osRelease
  • applicationVersion
  • osBuild
  • fileName

Il parametro order è facoltativo e può essere asc o desc per specificare l'ordine crescente o decrescente di ogni campo. Il valore predefinito è asc.

Di seguito è riportato un esempio di stringa orderby: orderby=date,market

 No

Esempio di richiesta

Gli esempi seguenti illustrano diverse richieste di recupero di dati dettagliati sugli errori. Sostituire il valore applicationId con l'ID prodotto dell'applicazione desktop.

GET https://manage.devcenter.microsoft.com/v1.0/my/analytics/desktop/failuredetails?applicationId=10238467886765136388&failureHash=012e33e3-dbc9-b12f-c124-9d9810f05d8b&startDate=2016-11-05&endDate=2016-11-06&top=10&skip=0 HTTP/1.1
Authorization: Bearer <your access token>

GET https://manage.devcenter.microsoft.com/v1.0/my/analytics/desktop/failuredetails?applicationId=10238467886765136388&failureHash=012e33e3-dbc9-b12f-c124-9d9810f05d8b&startDate=2016-11-05&endDate=2016-11-06&top=10&skip=0&filter=market eq 'US' and deviceType eq 'PC' HTTP/1.1
Authorization: Bearer <your access token>

Response

Corpo della risposta

Valore Tipo Descrizione
valore matrice Matrice di oggetti che contengono dati dettagliati sugli errori. Per ulteriori informazioni sui dati in ogni oggetto, vedere la sezione Valori dei dettagli sugli errori seguente.
@nextLink string Se vi sono ulteriori pagine di dati, la stringa conterrà un URI che è possibile usare per richiedere la pagina di dati successiva. Ad esempio, questo valore viene restituito se il parametro top della richiesta è impostato su 10 ma vi sono più di 10 righe di errori per la query.
TotalCount integer Numero totale di righe nei risultati di dati per la query.

Valori dei dettagli sugli errori

Gli elementi nella matrice Value contengono i valori seguenti.

Valore Tipo Descrizione
applicationId string ID prodotto dell'applicazione desktop per cui si sono recuperati i dettagli sugli errori.
failureHash string Identificatore univoco per l'errore.
failureName string Nome dell'errore, composto da quattro parti: una o più classi di problema, un codice di controllo eccezione/bug, il nome dell'immagine in cui si è verificato l'errore e il nome della funzione associata.
data string Prima data dell'intervallo di date per i dati sugli errori. Se la richiesta ha specificato un singolo giorno, questo valore corrisponde alla data. Se la richiesta ha specificato una settimana, un mese o un altro intervallo di date, questo valore corrisponde alla prima data nell'intervallo di date.
cabIdHash string Hash ID univoco del file CAB associato a questo errore.
cabExpirationTime string Data e ora in cui il file CAB è scaduto e non può più essere scaricato, in formato ISO 8601.
market string Codice Paese ISO 3166 del mercato del dispositivo.
osBuild string Numero di build del sistema operativo in cui si è verificato l'errore.
applicationVersion string Versione dell'eseguibile dell'applicazione in cui si è verificato l'errore.
deviceModel string Stringa che specifica il modello del dispositivo in cui era in esecuzione l'app quando si è verificato l'errore.
osVersion string Una delle stringhe seguenti che specifica la versione del sistema operativo in cui è installata l'applicazione desktop:

  • Windows 7
  • Windows 8.1
  • Windows 10
  • Windows 11
  • Windows Server 2016
  • Windows Server 1709
  • Unknown
osRelease string Una delle stringhe seguenti che specifica la release del sistema operativo o l'anello di anteprima (come sottopopolazione all'interno della versione del sistema operativo) in cui è si è verificato l'errore.

Per Windows 11: versione 2110

Per Windows 10:

  • Version 1507
  • Version 1511
  • Version 1607
  • Version 1703
  • Version 1709
  • Version 1803
  • Release Preview
  • Insider Fast
  • Insider Slow

Per Windows Server 1709:

  • RTM

Per Windows Server 2016:

  • Version 1607

Per Windows 8.1:

  • Aggiornamento 1

Per Windows 7:

  • Service Pack 1

Se il rilascio del sistema operativo o l'anello di anteprima è sconosciuto, questo campo ha il valore Unknown.
deviceType string Una delle stringhe seguenti che indica il tipo di dispositivo in cui si è verificato l'errore:

  • PC
  • Server
  • Unknown
cabDownloadable Booleano Indica se il file CAB è scaricabile da questo utente.
fileName string Nome del file eseguibile per l'applicazione desktop per cui si sono recuperati i dettagli sugli errori.

Risposta di esempio

L'esempio seguente illustra un esempio di corpo della risposta JSON per questa richiesta.

{
  "Value": [
    {
      "applicationId": "10238467886765136388",
      "failureHash": "012345-5dbc9-b12f-c124-9d9810f05d8b",
      "failureName": "NULL_CLASS_PTR_WRITE_c0000005_contoso.exe!unknown_error_in_process",
      "date": "2018-01-28 23:55:29",
      "cabIdHash": "54ffb83a-e159-41d2-8158-f36f306cc01e",
      "cabExpirationTime": "2018-02-27 23:55:29",
      "market": "US",
      "osBuild": "10.0.10240",
      "applicationVersion": "2.2.2.0",
      "deviceModel": "Contoso All-in-one",
      "osVersion": "Windows 10",
      "osRelease": "Version 1703",
      "deviceType": "PC",
      "cabDownloadable": false,
      "fileName": "contosodemo.exe"
    }
  ],
  "@nextLink": null,
  "TotalCount": 1
}