Problemi risolti in Windows 11 versione 24H2
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Problemi risolti
| Riepilogo | Aggiornamento di origine | Stato | Data di risoluzione |
|---|---|---|---|
| Il menu di Gestione attività mostra le app e i processi con conteggio zero Questo problema si verifica quando la visualizzazione "Raggruppa per tipo" è abilitata dopo l'installazione dell'aggiornamento di anteprima di ottobre 2024. | Build del sistema operativo 26100.2161 KB5044384 2024-10-24 | Risolto KB5046617 | 2024-11-12 10:00 PT |
| L'app Voicemeeter potrebbe chiudersi in modo imprevisto causando un errore di eccezione della schermata blu I dispositivi che eseguono l'applicazione Voicemeeter non sono compatibili con Windows 11 versione 24H2 | N/D | Risolto esternamente | 2024-11-08 09:57 PT |
| I sensori di impronta digitale potrebbero riscontrare problemi dopo il blocco di un dispositivo Sono interessati diversi modelli di dispositivo. È presente un blocco di compatibilità. L'aggiornamento del firmware del dispositivo potrebbe risolvere il problema. | N/D | Risolto KB5044284 | 2024-10-08 10:00 PT |
Dettagli del problema
Ottobre 2024
Il menu di Gestione attività mostra le app e i processi con conteggio zero
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto KB5046617 | Build del sistema operativo 26100.2161 KB5044384 2024-10-24 | Risolto: 11-12-2024, 10:00 PT Aperto: 2024-10-30, 11:17 PT |
Dopo aver installato l'aggiornamento dell'anteprima non di sicurezza di ottobre 2024 (KB5044384), gli utenti riscontrano un problema per cui app, processi in background e processi Windows in Gestione attività visualizzano un conteggio pari a zero, nonostante l'esecuzione di applicazioni attive. Questo problema viene visualizzato in modo specifico nella pagina Processi quando è abilitata la visualizzazione "Raggruppa per tipo".
In genere, Gestione attività visualizza il numero di processi accanto al nome di ogni gruppo (ad esempio, App, Processi in background), fornendo agli utenti una rapida visualizzazione dei processi attivi. Tuttavia, a causa di questo problema, Gestione attività mostra invece (0) per ogni gruppo, indipendentemente dal numero effettivo di processi in esecuzione.
Risoluzione: Questo problema è stato risolto dagli aggiornamenti di Windows rilasciati il 12 novembre 2024 (KB5046617) e versioni successive. È consigliabile installare l'aggiornamento della sicurezza più recente per il dispositivo in quanto contiene importanti miglioramenti e soluzioni dei problemi, incluso questo.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 24H2
- Server: nessuno
L'app Voicemeeter potrebbe chiudersi in modo imprevisto causando un errore di eccezione della schermata blu
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto esternamente | N/D | Ultimo aggiornamento: 2024-11-08, 09:57 PT Aperto: 10-10-18 2024, 13:19 PT |
Dopo aver installato Windows 11 versione 24H2, è possibile che si verifichino problemi con il dispositivo se si esegue l'applicazione Voicemeeter. Durante l'uso dell'applicazione Voicemeeter, è possibile osservare che il dispositivo rileva una schermata blu con un messaggio di errore che indica un errore di GESTIONE MEMORIA.
Nota: questo problema è causato dall'incompatibilità del driver di VoiceMeeter con l'ultima gestione memoria.
Per proteggere l'esperienza di aggiornamento, è stato applicato un blocco di compatibilità ai dispositivi che usano questa applicazione. Questi dispositivi non verranno offerti per installare Windows 11 versione 24H2 tramite il canale di rilascio Windows Update. Gli amministratori IT che usano i report di Windows Update for Business possono controllare questo problema usando il relativo ID di protezione: 53794850.
Risoluzione: I dispositivi che riscontrano questo problema dovranno installare la versione più recente dell'applicazione Voicemeeter prima di eseguire l'aggiornamento a Windows 11 versione 24H2. Questo problema viene risolto installando la versione più recente (1.1.1.8 o 2.1.1.8 o 3.1.1.8) dell'applicazione Voicemeeter che include la versione aggiornata del driver vbvoicemeetervaio64_win10.sys (3.3.1.9). I passaggi dettagliati per l'installazione dell'app sono elencati nella guida introduttiva/informazioni su Voicemeeter.
Se il dispositivo rileva ancora questo blocco di protezione 48 ore dopo l'aggiornamento dei driver, sarà necessario contattare VB-Audio per altre informazioni sui driver necessari.
Il blocco di protezione è stato rimosso a partire dal 5 novembre 2024 per i dispositivi con l'app aggiornata. Dopo aver aggiornato l'applicazione Voicemeeter alla versione più recente (1.1.1.8 o 2.1.1.8 o 3.1.1.8), è possibile eseguire l'aggiornamento a Windows 11 versione 24H2. I dispositivi idonei senza altri blocchi di protezione possono installare questa versione tramite il canale di rilascio Windows Update man mano che questa versione viene implementata gradualmente. Si noti che potrebbero essere richieste fino a 48 ore prima che l'aggiornamento venga offerto. Il riavvio del dispositivo potrebbe accelerare il processo.
Nota: se si sta provando a installare Windows 11 versione 24H2 tramite lo strumento di creazione dei supporti, sarà possibile procedere con l'installazione dopo aver seguito le istruzioni nell'interfaccia utente presentate durante l'installazione.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 24H2
- Server: nessuno
Settembre 2024
I sensori di impronta digitale potrebbero riscontrare problemi dopo il blocco di un dispositivo
| Stato | Aggiornamento di origine | Cronologia |
|---|---|---|
| Risolto KB5044284 | N/D | Risolto: 2024-10-08, 10:00 PT Aperto: 2024-09-30, 17:48 PT |
Dopo aver installato Windows 11 versione 24H2, alcuni dispositivi potrebbero riscontrare problemi con i sensori di impronta digitale. Per questi dispositivi, i sensori possono non rispondere dopo aver bloccato il dispositivo. A causa di questo problema, Windows Hello'impronta digitale non può essere usata per l'autenticazione e gli utenti dovranno sbloccare o accedere al dispositivo tramite un metodo diverso.
Questo problema riguarda solo un set limitato di dispositivi.
Per salvaguardare l'esperienza di aggiornamento, è stato applicato un blocco di compatibilità sui modelli di dispositivo interessati da questo problema. Questi dispositivi non verranno offerti o installati Windows 11 versione 24H2 tramite il canale di rilascio Windows Update. Gli amministratori IT che usano i report di Windows Update for Business possono controllare questo problema usando il relativo ID di protezione: 52796844.
Importante: è consigliabile non tentare di eseguire manualmente l'aggiornamento alla versione 24H2 usando l'Assistente installazione Windows 11 o lo strumento di creazione dei supporti fino a quando questo problema non è stato risolto.
Soluzione: questo problema è stato risolto con gli aggiornamenti di Windows rilasciati l'8 ottobre 2024 (KB5044284) o versioni successive. È consigliabile installare l'aggiornamento della sicurezza più recente per il dispositivo in quanto contiene importanti miglioramenti e soluzioni dei problemi, incluso questo.
Il blocco di protezione è stato rimosso a partire dall'8 novembre 2024. I dispositivi idonei senza altri blocchi di protezione dovrebbero ora essere in grado di installare Windows 11 versione 24H2 tramite il canale di rilascio Windows Update. Si noti che l'aggiornamento a Windows 11, versione 24H2, può richiedere fino a 48 ore. Riavviare il dispositivo potrebbe aiutarlo a fornire un'offerta più rapida.
Piattaforme interessate:
- Client: Windows 11, versione 24H2
- Server: nessuno
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