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Privacy

Windows Autopatch è un servizio cloud per i clienti aziendali progettato per mantenere aggiornati i dispositivi Windows. Questo articolo fornisce informazioni dettagliate sulla piattaforma dati e sulla conformità alla privacy per Windows Autopatch.

Origini dati e scopo di Windows Autopatch

Autopatch raccoglie e archivia i dati in base all'Informativa sulla privacy di Microsoft.

Quando si usano le funzionalità di aggiornamento automatico di Windows, i dati provenienti da diverse origini vengono usati per amministrare correttamente i dispositivi registrati e monitorare il corretto funzionamento del servizio.

Le origini includono Microsoft Entra ID, Microsoft Intune e Microsoft Windows 10/11. Le origini offrono una visualizzazione completa dei dispositivi gestiti da Windows Autopatch.

Origine dati Scopo
Microsoft Windows 10/11 Enterprise Gestione dell'esperienza di configurazione dei dispositivi, gestione delle connessioni ad altri servizi e supporto operativo per i professionisti IT.
Microsoft Intune Gestione dei dispositivi e per proteggere i dati. Vengono usate le origini dati di gestione degli endpoint seguenti:
  • Microsoft Entra ID: autenticazione e identificazione di tutti gli account utente.
  • Microsoft Intune: distribuzione delle configurazioni dei dispositivi, gestione dei dispositivi e gestione delle applicazioni.
Windows Autopatch
  • Usa i dati di diagnostica Windows 10/11 Enterprise per fornire informazioni aggiuntive sull'aggiornamento Windows 10/11.
  • Dati forniti dal cliente o generati dal servizio durante l'esecuzione del servizio.
Microsoft 365 Apps for enterprise Gestione dei Microsoft 365 Apps.

Processo di creazione automatica dei dati di Windows

Windows Autopatch si basa sui dati di più prodotti e servizi Microsoft per fornire il proprio servizio ai clienti aziendali. Per proteggere e gestire i dispositivi registrati, vengono elaborati e copiati i dati da questi servizi in Windows Autopatch. Quando eseguiamo i dati, seguiamo le indicazioni documentate fornite come riferimento nelle Condizioni per i servizi online e nell'Informativa sulla privacy Microsoft.

I compiti del processore di Windows Autopatch includono la garanzia di riservatezza, sicurezza e resilienza appropriate. Windows Autopatch usa misure di privacy e sicurezza aggiuntive per garantire la corretta gestione dei dati personali.

Archiviazione dei dati di Windows Autopatch

I dati ottenuti da Windows Autopatch e altri servizi sono necessari per mantenere operativo il servizio. Se un dispositivo viene rimosso da Windows Autopatch, i dati vengono mantenuto per un massimo di 30 giorni. Per altre informazioni sulla conservazione dei dati, vedere Conservazione, eliminazione e distruzione dei dati in Microsoft 365.

I dati dei criteri di aggiornamento delle funzionalità, della qualità e del driver vengono archiviati solo in due aree, nel data center americano o europeo di Azure.

I gruppi di Azure Autopatch e Windows Autopatch Client Broker archiviano i dati nei data center di Azure in base alla residenza dei dati. Per altre informazioni, vedere Posizioni del data center di Microsoft 365.

Dati di diagnostica di Microsoft Windows 10/11

Windows Autopatch usa i dati di diagnostica di Windows per mantenere Windows sicuro, aggiornato e risolvere i problemi.

Per sfruttare i controlli e le protezioni univoci per la pianificazione della distribuzione personalizzati per la popolazione, i dispositivi devono condividere i dati di diagnostica con Microsoft. Per queste funzionalità, almeno, il servizio di distribuzione richiede che i dispositivi inviino dati di diagnostica al livello Obbligatorio per queste funzionalità.

Windows Autopatch elabora e archivia solo i dati a livello di sistema dei dati di diagnostica facoltativi Windows 10/11 provenienti dai dispositivi registrati. Windows Autopatch non elabora e archivia i dati dei clienti, ad esempio la cronologia di chat e browser, i dati vocali, di testo o vocali.

Per altre informazioni sulla raccolta di dati di diagnostica di Microsoft Windows 10/11, vedere la sezione Dove vengono archiviati ed elaborati i dati dell'Informativa sulla privacy microsoft.

Per altre informazioni sull'uso dei dati di diagnostica di Windows, vedere:

Microsoft Entra ID

L'identificazione dei dati usati da Windows Autopatch viene archiviata da Microsoft Entra ID in una posizione geografica. La posizione geografica si basa sulla posizione fornita dall'organizzazione al momento della sottoscrizione a Microsoft Servizi online, ad esempio Microsoft Apps per le aziende e Azure. Per altre informazioni sulla posizione dei dati Microsoft Entra, vedere Microsoft Entra ID - Dove si trovano i dati?

Microsoft Intune

Microsoft Intune raccoglie, elabora e condivide dati in Windows Autopatch per supportare operazioni e servizi aziendali. Per altre informazioni sui dati raccolti in Intune, vedere Raccolta di dati in Intune.

Per altre informazioni sui percorsi dei dati Microsoft Intune, vedere Dove sono archiviati i dati dei clienti di Microsoft 365. Intune rispetta le selezioni della posizione di archiviazione effettuate dall'amministratore per i dati dei clienti.

Microsoft 365 Apps for enterprise

Microsoft 365 Apps for enterprise raccoglie e condivide i dati con Windows Autopatch per assicurarsi che tali app siano aggiornate con la versione più recente. Questi aggiornamenti sono basati su canali di aggiornamento predefiniti gestiti da Windows Autopatch. Per altre informazioni sulle posizioni di raccolta e archiviazione dei dati di Microsoft 365 Apps, vedere Microsoft Defender per endpoint l'archiviazione e la privacy dei dati.

Notifica di modifica dei dati principali

Microsoft invia una notifica ai clienti tramite il centro messaggi di Microsoft 365 e l'interfaccia di amministrazione di Windows Autopatch sugli eventi imprevisti di sicurezza e le principali modifiche apportate al servizio.

Le modifiche ai tipi di dati raccolti e di archiviazione sono considerate una modifica materiale. Microsoft fornisce un preavviso di almeno 30 giorni per questa modifica in quanto è una procedura standard per i prodotti e i servizi Microsoft 365.

Richieste dell'interessato

Windows Autopatch segue le normative sulla privacy del Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR) e del California Consumer Privacy Act (CCPA), che danno agli interessati diritti specifici sui loro dati.

Questi diritti includono:

  • Recupero di copie dei dati
  • Richiesta di correzioni
  • Limitazione dell'elaborazione
  • Eliminazione
  • Riceverlo in formato elettronico in modo che possa essere spostato in un altro controller

Per informazioni più generali sulle richieste dell'interessato, vedere Richieste degli interessati e GDPR e CCPA.

Per esercitare le richieste degli interessati sui dati raccolti dal sistema di gestione dei casi di Windows Autopatch, vedere le richieste degli interessati seguenti:

Richieste dell'interessato Descrizione
Dati delle richieste di supporto di Windows Autopatch L'amministratore IT può richiedere l'eliminazione o l'estrazione di richieste di supporto correlate ai dati inviando una richiesta di report nell'interfaccia di amministrazione. Specifica le informazioni seguenti:
  • Tipo di richiesta: Modifica richiesta
  • Categoria: Sicurezza
  • Sottocategoria: Altro
  • Descrizione: specificare i nomi di dispositivo o i nomi utente pertinenti

Per le richieste dell'interessato da altri prodotti correlati al servizio, vedere gli articoli seguenti:

Di seguito è riportata l'informativa sulla privacy di Microsoft agli utenti finali dei prodotti forniti dai clienti dell'organizzazione.

L'Informativa sulla privacy microsoft notifica agli utenti finali che quando accedono ai prodotti Microsoft con un account aziendale:

  1. L'organizzazione può controllare e amministrare l'account (incluso il controllo delle impostazioni correlate alla privacy) e accedere ed elaborare i dati.
  2. Microsoft potrebbe raccogliere ed elaborare i dati per fornire il servizio all'organizzazione e agli utenti finali.