Reimpostazione di un dispositivo desktop
La reimpostazione del dispositivo risolve diversi scenari chiave:
- Un utente potrebbe voler reimpostare un dispositivo per trasferirlo a un altro proprietario.
- Il dispositivo appartiene a un'organizzazione e l'organizzazione vuole reimpostare il dispositivo. Ad esempio, quando un dipendente lascia l'organizzazione.
- Il dispositivo non funziona correttamente e l'utente vuole reimpostare il dispositivo.
- Un OEM ha completato i test di fabbrica e vuole reimpostare il dispositivo (facoltativamente mantenendo i dati della mappa precaricati).
Importante Quando si reimposta un dispositivo, non viene restituito allo stato di fabbrica originale. Ad esempio, tutti i pacchetti aggiunti o modificati durante un aggiornamento rimangono. Per ripristinare lo stato originale della factory del dispositivo, è necessario eseguirne il flashing con l'immagine factory originale.
Modi per reimpostare un PC desktop
Se Impostazioni è accessibile:
Fare clic su Impostazioni> Aggiornamento e ripristino> di sicurezza>in Reimposta questo PC, fare clic su Inizia.
Selezionare Mantieni i miei file per ripristinare il PC o Rimuovi tutto per preparare il PC per un nuovo utente.
Nota Se il dispositivo non è reattivo, prova prima a riavviarlo.
Se Impostazioni non è accessibile:
Fare clic sul pulsante di alimentazione, quindi tenere premuto MAIUSC mentre si sceglie Riavvia. Verrà aperto il menu di ripristino. Questa operazione funziona anche se non si è connessi a Windows.
Fare clic su Risoluzione dei problemi.
Selezionare Aggiorna il PC per ripristinare il PC o Reimpostare il PC per preparare il PC per un altro utente.
Per i PC, non esiste un modo predefinito per reimpostare un dispositivo in modalità remota. Tuttavia, è possibile installare strumenti di terze parti che consentono di eseguire questa operazione.