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scenari di aggiornamento di Windows 8.1 per gli OEM

L'aggiornamento Windows 8.1 mantiene la maggior parte delle personalizzazioni OEM, tra cui personalizzazione OEM, app, informazioni di guida e supporto, driver e presentazioni nello Store OEM. Alcune soluzioni OEM, inclusa un'esperienza guida e supporto tecnico personalizzata o una soluzione di ripristino personalizzata, potrebbero non essere persistenti tramite l'aggiornamento. Per attenuare eventuali potenziali problemi per i clienti, testare l'esperienza di aggiornamento end-to-end.

Il Windows 8.1 può essere installato da Microsoft Store o dai supporti.

Le opzioni di aggiornamento per Windows 8.1 includono:

  • L'aggiornamento completo mantiene le app, i dati utente, gli account utente e le impostazioni del PC.

  • I dati conservano solo gli account utente e i dati, ma non conservano le impostazioni dell'applicazione desktop o del sistema operativo. I driver critici per l'installazione (driver di archiviazione e di rete) vengono migrati alla nuova installazione.

  • L'installazione pulita non salva dati o configurazioni di Windows.

Tutti i file personali e i file e le directory di Windows vengono spostati in una cartella Windows.old e possono essere accessibili al termine dell'installazione di Windows. I file personali rimarranno in Windows.old. Dopo un periodo di tempo, i file di Windows dell'installazione precedente vengono rimossi.

Le opzioni supportate per l'aggiornamento sono:

Sistema operativo precedente Aggiornamento completo Solo dati Installazione pulita

Windows 8 (da Microsoft Store)

No

No

Windows RT (da Microsoft Store)

No

No

Windows 8 (da supporti)

Windows 7 (da Media)

No

Windows 8.1 le installazioni di aggiornamento da Windows Vista e Windows XP non sono supportate.

File di log di rollback del sistema

Il rollback all'installazione precedente si verifica quando l'aggiornamento di Windows non riesce. Risolvere i problemi esaminando i file di log (<Unità>$Windows.~BT\sources\Panther e sources\Rollback, dove <Drive> è la radice dell'unità in cui è installato Windows.

Avviso L'immagine di reimpostazione Push-Button non sarà più disponibile nei dispositivi Windows RT se si verifica un rollback del sistema.

Spazio su disco insufficiente

Windows 8.1 possono essere installati nei PC con spazio su disco limitato. Il processo di aggiornamento di Windows comprime l'installazione precedente di Windows ed elimina i file di cache di grandi dimensioni.

Windows RE

Viene installata una versione Windows 8.1 di Windows RE in modo che il sistema operativo possa essere ripristinato. Durante l'aggiornamento, i driver di dispositivo di avvio critici e di input vengono aggiunti alla nuova immagine di Windows RE.

Windows RE viene installato nei modi seguenti:

  1. La partizione RE di Windows esistente viene usata in Windows RT.

  2. La partizione RE di Windows viene lasciata sul posto nei PC Windows 8 con una partizione RE di Windows configurata dall'OEM. Viene creata una nuova partizione re di Windows compattando la partizione di Windows.

  3. La partizione RE di Windows esistente viene usata nei PC Windows 8 con una partizione RE di Windows generica.

Attenzione Le personalizzazioni OEM per l'immagine ESISTENTE di Windows RE non vengono migrate nella nuova immagine di Windows RE.

Immagine di ripristino per la reimpostazione rapida del pulsante

L'immagine Di reimpostazione rapida viene aggiornata in base all'implementazione seguente:

Prima dell'aggiornamento Dopo l'aggiornamento della disponibilità dell'immagine di ripristino locale della piattaforma

Metodo upgrade

Immagine di ripristino

Partizione immagine di ripristino

x64, x86

L'immagine di ripristino locale è disponibile

Supporti o Microsoft Store

Immagine di ripristino Windows 8 esistente

La partizione esistente non è modificata

x64, x86

L'immagine di ripristino locale non è disponibile

Supporti o Microsoft Store

Nessuno

Nessuno

Windows RT

L'immagine di ripristino locale è disponibile

Microsoft Store

Nuova immagine di ripristino Windows 8.1

La partizione esistente viene riutilizzata

Windows RT

L'immagine di ripristino locale non è disponibile

Microsoft Store

Nessuno

Nessuno

Nei PC Windows RT con un'immagine di ripristino esistente, l'immagine verrà sostituita da un'immagine di ripristino Windows 8.1. Viene eseguita la migrazione delle personalizzazioni seguenti all'immagine di ripristino Windows 8.1, tra cui:

  • Personalizzazioni e licenze dello Store per le app di Microsoft Store precaricati

  • Driver compatibili con Windows 8.1

  • Informazioni di supporto OEM

L'immagine di ripristino rimarrà in Windows 8 PC con un'immagine di ripristino esistente.

Se il sistema operativo precedente non ha una partizione di immagine di ripristino esistente, non vengono create immagini o partizioni di ripristino.

Driver

Negli scenari di aggiornamento completo viene eseguita la migrazione dei tipi di driver seguenti:

  • Driver compatibili

  • Driver di terze parti installati da un OEM o da un utente finale

  • I driver di archiviazione critici per l'installazione vengono migrati a Windows PE e al sistema operativo in tutti gli scenari di aggiornamento.

Non viene eseguita la migrazione dei driver seguenti:

  • I driver predefiniti di terze parti, ad esempio i driver della stampante, non vengono migrati perché il nuovo sistema operativo contiene in genere driver più aggiornati.

  • I driver di filtro software non vengono migrati, ad eccezione dei driver di filtro antivirus o dei driver installati da un file inf.

I driver di rete e Wi-Fi vengono migrati in installazioni pulite e scenari di aggiornamento solo dati.

Tutti i driver migrati vengono inseriti nel repository dei driver e Windows installa automaticamente i driver durante il protocollo PnP in base ai criteri definiti in Modalità di classificazione dei driver di Windows.

Guida di riferimento tecnico per l'installazione di Windows

File di log e registri eventi del programma di installazione di Windows