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Controllo bug 0x24: NTFS_FILE_SYSTEM

  • Articolo

Il controllo NTFS_FILE_SYSTEM bug ha un valore di 0x00000024. Ciò indica che si è verificato un problema in ntfs.sys, il file del driver che consente al sistema di leggere e scrivere in unità NTFS.

Importante

Questo articolo è destinato ai programmatori. Se si è un cliente che ha ricevuto un codice di errore dello schermo blu durante l'uso del computer, vedere Risolvere gli errori dello schermo blu.

parametri NTFS_FILE_SYSTEM

Parametro Descrizione

1

Specifica le informazioni sul file di origine e sul numero di riga. I 16 bit elevati (le prime quattro cifre esadecimali dopo "0x") identificano il file di origine in base al numero di identificatore. I 16 bit bassi identificano la riga di origine nel file in cui si è verificato il controllo del bug.

2

Se NtfsExceptionFilter si trova nello stack, questo parametro specifica l'indirizzo del record di eccezione.

3

Se NtfsExceptionFilter si trova nello stack, questo parametro specifica l'indirizzo del record di contesto.

4

Riservato

Causa

Una possibile causa di questo controllo di bug è il danneggiamento del disco. Il danneggiamento nel file system NTFS o blocchi non valido (settori) nel disco rigido può causare questo errore. I driver SATA/IDE danneggiati possono influire negativamente sulla capacità del sistema di leggere e scrivere su disco, causando così l'errore.

Risoluzione

Per eseguire il debug di questo problema: Usare il comando .cxr (Display Context Record) con parametro 3 e quindi usare kb (Display Stack Backtrace).

Per risolvere un problema di danneggiamento del disco:

  • Controllare Visualizzatore eventi per i messaggi di errore correlati al disco rigido visualizzato nel log di sistema che potrebbe aiutare a individuare il dispositivo o il driver che causa l'errore.

  • Provare a disabilitare gli scanner di virus, i programmi di backup o gli strumenti di deframmentazione del disco che monitorano continuamente il sistema.

  • È anche necessario eseguire la diagnostica hardware fornita dal produttore del sistema correlato al sistema secondario di archiviazione.

  • Usare l'utilità del disco di analisi per verificare che non siano presenti errori di file system. Selezionare e tenere premuto (o fare clic con il pulsante destro del mouse) nell'unità da analizzare e selezionare Proprietà. Selezionare Strumenti. Selezionare il pulsante Controlla ora .

  • Verificare che sul disco rigido sia disponibile spazio sufficiente. Il sistema operativo e alcune applicazioni richiedono spazio libero sufficiente per creare file di scambio e per altre funzioni. In base alla configurazione del sistema, il requisito esatto varia, ma in genere è consigliabile disporre di spazio libero del 10% al 15%.

  • Usare lo strumento Controllo file di sistema per ripristinare i file di sistema mancanti o danneggiati. Il controllo file di sistema è un'utilità in Windows che consente agli utenti di analizzare i danneggiamenti nei file di sistema di Windows e ripristinare i file danneggiati. Usare il comando seguente per eseguire lo strumento Controllo file di sistema (SFC.exe).

    SFC /scannow

    Per altre informazioni, vedere Usare lo strumento Controllo file di sistema per ripristinare i file di sistema mancanti o danneggiati.

  • Verifica driver

    Verifica driver è uno strumento che viene eseguito in tempo reale per esaminare il comportamento dei driver. Se vengono visualizzati errori nell'esecuzione del codice driver, crea in modo proattivo un'eccezione per consentire che tale parte del codice driver venga ulteriormente esaminata. Il gestore del verificatore driver è integrato in Windows ed è disponibile in tutti i PC Windows. Per avviare la gestione verifica driver, digitare Verifica al prompt dei comandi. È possibile configurare i driver da verificare. Il codice che verifica il sovraccarico dei driver viene aggiunto durante l'esecuzione, quindi provare a verificare il numero più piccolo di driver possibile. Per altre informazioni, vedere Verifica driver.

In passato, un'altra possibile causa di questo codice di arresto è l'esaurimento della memoria del pool non a pagine. Se la memoria del pool non a pagina è completamente esaurita, questo errore può arrestare il sistema. Tuttavia, durante il processo di indicizzazione, se la quantità di memoria del pool non con pagine disponibile è molto bassa, un altro driver in modalità kernel che richiede memoria del pool non a pagine può anche attivare questo errore.