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Configurare un sondaggio di onboarding Viva Glint

I sondaggi di onboarding sono fondamentali per valutare le prime esperienze dei nuovi assunti e garantire che dispongano delle risorse e del supporto necessari per avere successo. In genere si verificano entro le prime settimane di impiego e Microsoft Viva Glint suggerisce di continuare a intervalli per tenere traccia dell'integrazione del nuovo dipendente nell'azienda. Questi sondaggi possono coprire aspetti come l'efficacia del processo di orientamento, la chiarezza delle aspettative lavorative e il sostegno dell'ambiente.

Il primo sondaggio di onboarding per i nuovi assunti è consigliato a 30 giorni. Prendere in considerazione l'invio di un altro sondaggio di onboarding a 60 e a 90 giorni di impiego.

Suggerimenti per l'onboarding:

  • Gli intervalli di date della lista di distribuzione del sondaggio di onboarding sono relativi alla data di assunzione.
  • Se una persona riceve il sondaggio 30 giorni dopo la data di assunzione, impostare il primo valore su dopo 30 giorni. Per il valore finale, specificare una quantità sufficiente di una finestra in modo che, se una data di assunzione viene aggiornata in ritardo nel file degli attributi dei dipendenti, attivi comunque il sondaggio.
  • Non rendere la finestra dell'addetto al rilevamento troppo breve. Le importazioni di dati ritardate in Viva Glint potrebbero causare la mancata visualizzazione di un sondaggio di onboarding previsto.

Creare un sondaggio di onboarding

  1. Nel dashboard di amministrazione selezionare Programmi di sondaggio.

  2. In Ciclo di vita nella pagina Crea un programma selezionare il riquadro Onboarding e quindi Crea programma.

    Screenshot della scheda onboarding per un sondaggio sul ciclo di vita.

Assegnare un nome al programma

Il titolo del programma è Onboarding. È possibile usare il simbolo della matita per assegnargli un nome diverso. Ad esempio, è possibile aggiungere il nome della società.

Configurazione del riepilogo del programma

Sono disponibili sei pagine da configurare. Per configurare ogni pagina, passare il puntatore del mouse su ogni riga e selezionarla.

Screenshot della configurazione di Riepilogo programma per un sondaggio di onboarding.

Pagina Programma di installazione

Nella prima casella definire le nozioni di base per il programma.

Screenshot della configurazione Di base per un sondaggio di onboarding.

Campo Descrizione Consiglio
Nome programma Usato nelle comunicazioni di sondaggio e di posta elettronica, nella creazione di report. Il nome è visibile agli intervistati del sondaggio Onboarding di 30 giorni, onboarding di 60 giorni
Amministratori Questo ruolo può configurare, gestire, modificare e segnalare tutti i sondaggi nel programma È necessario abilitare Gestione programmi affinché il nome venga visualizzato nella casella di ricerca.
Lingua predefinita È necessario abilitare Gestione programmi affinché il nome venga visualizzato nella casella di ricerca.
Lingue aggiuntive Vengono visualizzate tutte le lingue configurate in Impostazioni generali. X qualsiasi linguaggio per eliminarlo per questo programma. Assicurarsi che gli elementi del sondaggio siano disponibili in tutte le lingue scelte.
Azioni suggerite disponibili Consente agli utenti di creare obiettivi. Attiva/Disattiva per abilitare o disabilitare
Finestra di risposta Numero di giorni in cui il dipendente deve completare il sondaggio una volta che è in tempo reale Glint suggerisce 14 giorni, ma è possibile aumentare o abbassare questa finestra.
Periodo di attesa tra sondaggi Numero di giorni prima che un dipendente sia idoneo a ripetere il sondaggio dopo la chiusura del sondaggio precedente. Il sistema verifica costantemente le modifiche nella data di attivazione, quindi se un sondaggio è già stato generato per questo intervallo di tempo, non ne genera uno nuovo. In molti programmi relativi al ciclo di vita dei dipendenti, Glint consiglia 30, 60, 90 o addirittura 365 giorni (un anno intero).
Consenti la reinvio del sondaggio Consentire agli utenti del sondaggio di riprendere i sondaggi. Tutte le risposte precedenti vengono eliminate. Attivare o disabilitare.
Espansione automatica dell'input dei commenti Con questa funzionalità abilitata, una casella di commento viene visualizzata dopo ogni elemento del sondaggio posto a un addetto al rilevamento. Disabilitato, il sondaggio passa automaticamente all'elemento successivo. Questa funzionalità è disabilitata per impostazione predefinita. Attiva/Disattiva per abilitare. Questa funzionalità richiede informazioni dettagliate e interattive da parte degli utenti del sondaggio, aumentando l'engagement del sondaggio.
Abilitare Viva l'integrazione pulse L'abilitazione di questa funzionalità invia Glint dati per ogni ciclo di programma chiuso e cicli futuri. Vedere la pagina Report per specificare quali ruoli hanno accesso a questa integrazione.

Sezione Riservatezza in Programma di installazione

Screenshot che mostra la configurazione della riservatezza all'interno del programma di installazione.

Campo Descrizione Esempi/suggerimenti
Risposte riservate Promuove un feedback accurato Abilitato a Riservato personalizzato per impostazione predefinita
Abilitare l'esportazione di risposte al sondaggio non elaborate L'abilitazione di questa funzionalità consente agli amministratori di esportare risposte di sondaggio non raggruppate e identificabili. La disabilitazione di questa funzione non consente in modo permanente l'accesso o l'esportazione di tali risposte, inclusa la possibilità di trasferire i dati a terze parti. Altre informazioni sull'accesso al sondaggio non elaborato
Messaggio aziendale ai partecipanti al sondaggio Consente alle organizzazioni di aggiungere altri dettagli su misura per la propria organizzazione, con l'obiettivo di garantire che gli utenti che partecipano ai sondaggi siano ben informati. I clienti possono voler aggiungere informazioni come specificare i ruoli dell'organizzazione con accesso a risposte identificabili o designare i punti di contatto appropriati all'interno dell'organizzazione per richieste o problemi correlati al sondaggio. È anche possibile aggiungere linee guida sull'utilizzo corretto del sondaggio e indirizzare gli intervistati verso le risorse specifiche dell'azienda per maggiori dettagli. Questo testo viene aggiunto all'inizio del sondaggio sotto il titolo "Messaggio da [<Client_Name>]", direttamente a seguito della dichiarazione di riservatezza di Glint.
  • Le traduzioni per il messaggio aziendale devono essere eseguite manualmente.
  • Il limite di caratteri per il messaggio aziendale per i partecipanti al sondaggio è 1.024.
  • La messaggistica personalizzata a livello di sondaggio ha la precedenza. La messaggistica personalizzata viene configurata in Impostazioni generali, ma modificata a livello di sondaggio. La messaggistica personalizzata sostituisce la messaggistica iniziale.
  • I sondaggi di onboarding sono spesso destinati solo a poche persone. Per questo motivo, una riduzione della soglia di riservatezza contribuisce a proteggere la privacy.
  • Selezionare Salva modifiche al termine di tutte le modifiche.

    Pagina Distribuzione

    Il file dell'attributo employee contiene un attributo Hire Date per ogni dipendente. Questo elenco viene usato per l'invio di sondaggi di onboarding. Non è possibile usare la stessa terminologia usata Viva Glint nelle linee guida. In questo esempio, l'intestazione di colonna File attributo dipendente è Data di inizio:

    Screenshot del menu a discesa Attributo dipendente nella configurazione distribuzione del ciclo di vita dei dipendenti.

    Creare una lista di distribuzione di onboarding

    A questo punto è necessario creare una lista di distribuzione personalizzata.

    1. Selezionare il simbolo Di configurazione nel dashboard di amministrazione e quindi selezionare Distribuzione Elenchi.

    2. Selezionare + Nuova lista di distribuzione.

    3. Assegnare un nome al nuovo elenco usando il simbolo a matita per eliminare il contenuto senza titolo . Seguire un esempio che crea un programma denominato Elenco di distribuzione di onboarding di 30 giorni.

    4. Selezionare Aggiungi/Modifica dipendenti.

      Screenshot della creazione di una configurazione della lista di distribuzione di onboarding di 30 giorni.

    5. Nella finestra di dialogo Scegliere un modo per aggiungere il dipendente visualizzata selezionare il riquadro Regole attributo .

      Screenshot del riquadro Regole attributo nella configurazione della distribuzione.

    6. Verrà visualizzato il pannello di scorrimento Aggiungi regole attributo . Selezionare Voglio filtrare tutti i dipendenti attivi in base a queste popolazioni.

    7. Selezionare + Nuovo popolamento e quindi Aggiungi filtri. Trovare il rispettivo valore dell'attributo dai dati utente, ad esempio "Hire Date" per l'onboarding.

      Screenshot del pannello di scorrimento Aggiungi regole attributo nella configurazione della distribuzione.

    8. Selezionare una data e quindi Fare clic su Fine.

    9. Selezionare Salva le modifiche. La lista di distribuzione per la data di assunzione completata è simile alla seguente:

      Screenshot di una lista di distribuzione della data di assunzione creata.

    Pagina Domande

    Viva Glint suggerisce di usare le 14 domande principali popolate nel modello di onboarding. È possibile sostituirli con altri suggeriti dal team di ricerca Contatti Microsoft Science. Visualizzare le domande principali e le alternative qui.

    Altre informazioni sulla configurazione e la modifica delle domande sono disponibili in Riepilogo programma

    Pagina reporting

    Configurare la pagina Report come descritto in queste linee guida

    L'impostazione predefinita per l'interpretazione dei report di onboarding è un periodo di 90 giorni. Raccomandazioni per i report:

    • Il report Risultati complessivi è consigliato per la visualizzazione dei sondaggi di onboarding. I dati possono essere configurati e personalizzati per visualizzare informazioni utili. I filtri dipendono dagli attributi inviati a Viva Glint nel file degli attributi dei dipendenti e devono soddisfare i requisiti di riservatezza.
    • Comprendere come interpretare **trending è essenziale per ottenere le migliori informazioni dettagliate dal feedback di onboarding.

    Pagina Comunicazioni

    Configurare la pagina Comunicazioni come descritto in questa guida

    Pagina di coaching

    Configurare la pagina Coaches come descritto in questa guida

    Visualizzare in anteprima e filtrare i programmi relativi al ciclo di vita dei dipendenti