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Usare Le app dati di configurazione avanzate

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Per gli utenti altamente qualificati, Microsoft Viva Glint App dati di configurazione avanzata consente di eseguire aggiornamenti dati complessi ed esportare i destinatari per i sondaggi chiusi. Usare le indicazioni seguenti per comprendere quando e come usare App dati.

EXPORT_USERS_FROM_SURVEY_CYCLE

Per uno o più cicli di sondaggio, esportare uno snapshot dei dati dei dipendenti come quando è stato avviato un sondaggio.

Usare queste informazioni per:

  • Confermare le righe di report del manager in un punto fisso nel passato.
  • Confermare i valori degli attributi per i dipendenti all'avvio di un sondaggio.
  • Preparare un file per un aggiornamento retroattivo.

Per esportare gli utenti:

  1. Selezionare i parametri:
    1. surveyName: Selezionare Carica valori e scegliere un'opzione nell'elenco a discesa.
    2. cycleName: Selezionare Carica valori e scegliere un'opzione nell'elenco a discesa.
    3. includeAttributes: Selezionare Sì per includere tutti gli attributi. Selezionare no per includere solo gli attributi obbligatori.
    4. includeAllCycles: Selezionare Sì per includere tutti i cicli. Selezionare no per includere solo il ciclo selezionato.
    5. includePersonalEmail: Selezionare Sì per includere l'attributo di posta elettronica personale (se applicabile). Selezionare no da escludere.
  2. Selezionare Salva come ZIP per scaricare.

Nota

Per mantenere caratteri speciali e formattazione, aprire sempre i file importando dati da .csv in Microsoft Excel.

RETROACTIVE_PULSE_UPDATE

Al termine di un sondaggio, le informazioni sulla gerarchia di manager visualizzate nei report non vengono aggiornate con i soliti caricamenti dei dati dei dipendenti. Per aggiornare i dati nella creazione di report, usare l'app dati retroattiva pulse update per applicare nuovi valori.

Se l'aggiornamento non riguarda la gerarchia di gestione, usare invece la funzionalità Caricamento retroattivo .

Sondaggi sul ciclo di vita dei dipendenti e Always-On

I tipi di sondaggio in corso, ad esempio Ciclo di vita e Always-On, possono fare in modo che lo stesso utente risponda più volte in un ciclo di sondaggio che potrebbe richiedere un aggiornamento retroattivo. Viva Glint aggiornamenti retroattivi non supportano attualmente gli aggiornamenti dei valori degli attributi a più record per lo stesso utente durante un aggiornamento retroattivo. Un amministratore può rimuovere gli utenti con più record durante la preparazione di un file di dati utente corretti.

Se gli utenti duplicati non vengono rimossi, gli amministratori visualizzano un messaggio di errore "Impossibile eseguire l'app dati RETROACTIVE_PULSE_UPDATE".

Attenzione

  • Non eseguire un aggiornamento retroattivo mentre è attivo un sondaggio Viva Glint.
  • I dati utente eliminati non possono essere aggiornati retroattivamente.

Per eseguire un aggiornamento retroattivo alla gerarchia di manager:

Usare questi passaggi quando è necessario correggere le righe di report del manager per un sondaggio chiuso.

  1. Esportare i dati dei dipendenti correnti dalla pagina Glint Persone per mantenere i dipendenti e gli ID manager nello stato corrente. Al termine dell'aggiornamento retroattivo, ricaricare questi dati per reimpostare gli utenti alle informazioni correnti.

  2. Esportare i dati del ciclo di sondaggio con l'app dati EXPORT_USERS_FROM_SURVEY_CYCLE per il sondaggio deve essere aggiornata.

    Nota

    Mantenere questa esportazione dei dati originali del ciclo di sondaggio nel caso in cui sia necessario ripristinare eventuali aggiornamenti retroattivi.

  3. Preparare un file di aggiornamento con il file EXPORT_USERS_FROM_SURVEY_CYCLE del passaggio 2.

    Importante

    Conservare tutti gli utenti del ciclo di sondaggio nel file di aggiornamento. Anche gli utenti che non sono direttamente interessati da una modifica dell'ID manager possono avere un impatto sulla riga di report.

    1. Per mantenere caratteri speciali e formattazione, aprire sempre i file importando dati da .csv in Microsoft Excel.
    2. Eliminare tutte le colonne ad eccezione di:
      1. Nome
      2. Cognome
      3. Posta elettronica
      4. ID dipendente
      5. Stato
      6. Manager ID
      7. Tutti i campi data, ad esempio Hire e Term Date.
      8. Le colonne usano per creare attributi derivati. Passare alla pagina Persone e selezionare Gestisci attributi utente dal menu Azioni per visualizzare Attributi derivati. Mantenere i campi elencati nella sezione Calcolata da .
    3. Valori corretti per gli utenti per cui deve essere aggiornato l'ID manager.
    4. Salvare il file modificato con i valori corretti come .csv (con UTF-8 o UTF-8 con codifica BOM) o .xlsx file.

  4. Passare a Configurazione e selezionare Persone e scegliere l'opzione Importa.

    1. Lasciare deselezionata l'impostazione Controllo di questa casella per l'aggiornamento di TUTTI i record dei dipendenti.

    2. Trascinare il file di aggiornamento in questa finestra o selezionare l'opzione Sfoglia per scegliere un file per selezionarlo.

    3. Selezionare Importa file e quindi Chiudi nel messaggio di elaborazione file visualizzato.

    4. Aggiornare la pagina Persone per aggiornare lo stato di elaborazione dei file nella parte superiore della pagina.

    5. Al termine del caricamento, selezionare Rivedi caricamento.

    6. Scaricare ed esaminare eventuali errori.

    7. Selezionare Conferma importazione.

      Importante

      Se i caricamenti non vengono confermati entro 60 minuti, scadono e non vengono elaborati.

  5. Al termine dell'importazione, usare l'opzione Esporta nella pagina Persone per verificare che i livelli e i team della gerarchia di manager siano aggiornati come previsto.

  6. Creare una lista di distribuzione e importare tutti gli utenti che fanno parte dell'aggiornamento retroattivo.

  7. Dopo aver caricato i dati corretti nella pagina Persone e aver creato una lista di distribuzione, passare a Configurazione avanzata e selezionare App dati.

  8. In App dati selezionare RETROACTIVE_PULSE_UPDATE.

  9. Selezionare i parametri per aggiornare l'ID manager:

    1. surveyName: Selezionare Carica valori e scegliere un'opzione nell'elenco a discesa.

    2. cycleName: Selezionare Carica valori e scegliere un'opzione nell'elenco a discesa.

    3. roleOrDistributionList: Selezionare Carica valori e scegliere la lista di distribuzione creata nel passaggio 6.

      Attenzione

      Non selezionare l'opzione "(all)" quando si sceglie un ruolo o un elenco di utenti. L'aggiornamento retroattivo ha esito negativo.

    4. attributeName: Selezionare Carica valori e scegliere l'attributo ID manager.

    5. reloadAnalytics: Passare a Disattivato.

    6. Selezionare Esegui e visualizzare i primi 500 record di log.

  10. Selezionare i parametri per aggiornare la gerarchia di gestione complessiva:

    1. surveyName: Selezionare Carica valori e scegliere un'opzione nell'elenco a discesa.

    2. cycleName: Selezionare Carica valori e scegliere un'opzione nell'elenco a discesa.

    3. roleOrDistributionList: Selezionare Carica valori e scegliere la lista di distribuzione creata nel passaggio 6.

      Attenzione

      Non selezionare l'opzione "(all)" quando si sceglie un ruolo o un elenco di utenti. L'aggiornamento retroattivo ha esito negativo.

    4. attributeName: Selezionare Carica valori e scegliere Gestione (gerarchia).

    5. reloadAnalytics: Passare a Attivato.

    6. Selezionare Esegui e visualizzare i primi 500 record di log.

  11. Confermare le modifiche apportate alla gerarchia di Manager nel dashboard e nei report.

  12. Se gli aggiornamenti dei dati utente eseguiti dal file di correzione caricato per questo aggiornamento devono essere reimpostati sui valori dell'attributo corrente, caricare i dati esportati nel passaggio 1 nella pagina Glint Persone.

    1. Ad esempio, se le correzioni di Manager si applicano ai dati del sondaggio in passato, ma gli ID manager ora sono diversi per i dipendenti, caricare i dati esportati nel passaggio 1 per ripristinare le informazioni correnti.

  13. Facoltativamente, eliminare la lista di distribuzione creata per gli utenti di destinazione per l'aggiornamento.

Nota

A seconda del numero di aggiornamenti dell'ID manager e degli utenti coinvolti, potrebbero essere necessarie fino a un'ora per visualizzare le modifiche riflesse nella creazione di report.