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Gestire gli utenti esterni in Viva Glint

Il ruolo Utente supporto è progettato per concedere le autorizzazioni appropriate agli utenti guest, ad esempio i partner Microsoft, e consentire agli amministratori Microsoft Viva Glint di controllare rapidamente quanti utenti del supporto hanno accesso all'applicazione Viva Glint. Gli utenti del supporto possono essere utili per la distribuzione, l'analisi avanzata delle informazioni dettagliate e le attività di supporto complesse.

Importante

Gli utenti del supporto esterno devono essere aggiunti a Microsoft Entra ID come membri con un indirizzo di posta elettronica aziendale per l'organizzazione prima di poterli aggiungere alla piattaforma Viva Glint. Questi utenti non devono essere inclusi nel file di dati dei dipendenti HRIS.

Aggiungere ed eliminare utenti in Microsoft Entra ID

Aggiungere un utente di supporto o partner

Attenzione

Non aggiungere utenti di supporto o partner al ruolo Amministrazione società Viva Glint assegnandoli nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Gli utenti non potranno accedere correttamente a Glint.

Per aggiungere un utente:

  1. Nel dashboard di amministrazione selezionare il simbolo Di configurazione, quindi in Dipendenti scegliere Persone.

  2. Nel menu a discesa Azioni selezionare Aggiungi un utente di supporto.

  3. Immettere nome, cognome e Email nel file in Microsoft Entra ID per l'utente.

  4. Il ruolo utente Amministrazione società è selezionato per impostazione predefinita e concede agli utenti del supporto il livello di accesso richiesto per la guida nell'account Viva Glint.

    Nota

    Per gli utenti partner, aggiungere l'utente anche al ruolo utente Partner Employees.

  5. Impostare l'interruttore Utente esterno su per contrassegnare i guest in Viva Glint.

  6. Impostare Concedi l'accesso alla configurazione avanzata dell'utente su per consentire agli utenti del supporto di accedere alle funzionalità di configurazione avanzata .

  7. Selezionare Aggiungi utente di supporto.

Importante

Gli utenti con accesso alle impostazioni di Configurazione avanzata possono apportare modifiche alle aree potenzialmente sensibili della configurazione Viva Glint. Per una panoramica della configurazione avanzata, vedere Informazioni sulle opzioni di configurazione avanzata in Viva Glint.

Rimuovere un utente del supporto o del partner

Quando un guest non ha più bisogno di accedere all'account Viva Glint:

  1. Nel dashboard di amministrazione selezionare il simbolo Di configurazione, quindi in Dipendenti scegliere Persone.

  2. Nel campo Cerca Persone immettere il nome e il cognome o l'indirizzo di posta elettronica dell'utente.

  3. Nei risultati della ricerca selezionare l'utente desiderato.

  4. Nel profilo dell'utente selezionare Azioni e quindi Elimina utente.

  5. Nella finestra di dialogo selezionare Elimina utente.

    Nota

    Questa operazione non può essere annullata.