Conservazione dei dipendenti in Viva Engage
La metrica di conservazione dei dipendenti Viva Engage nel dashboard di Analisi di rete mostra la differenza tra i tassi di conservazione di 28 giorni tra i dipendenti che usano Viva Engage e i dipendenti che non lo fanno. Poiché Viva Engage non ha accesso ai dati delle risorse umane dei clienti, si imputa che un dipendente venga conservato se ha un account Microsoft 365 attivo e usa attivamente tale account. Altre informazioni su questi calcoli e un esempio numerico sono disponibili nelle sezioni seguenti.
Nota
Solo Engage amministratori di rete e i comunicatori aziendali hanno accesso al dashboard di Analisi di rete.
Raggruppamenti di dipendenti
Prima di tutto si definisce la popolazione dei dipendenti per cui calcolare la conservazione. A tale scopo, i dipendenti vengono classificati in due gruppi in base al comportamento di utilizzo di Viva Engage e Microsoft 365 per un periodo di 84 giorni (~tre mesi).
Attivo in Engage: dipendenti che eseguono un'azione in Viva Engage. Le azioni possono includere la visualizzazione, la scrittura o la reazione all'interno di qualsiasi piattaforma Viva Engage.
Non attivo in Engage: i dipendenti che hanno account attivi ma non eseguono un'azione in Viva Engage.
Proxy di conservazione
Per misurare la conservazione dei dipendenti, è necessario imputare la data in cui un dipendente ha lasciato l'azienda. Si presuppone che un dipendente non sia stato conservato se l'account Microsoft 365 è stato eliminato o non ha usato un'app Microsoft (ad esempio Outlook, Teams, Word o OneDrive) nei 28 giorni precedenti. Poiché il proxy di conservazione dipende anche dall'inattività per almeno 28 giorni, è necessario attendere altri 28 giorni dopo il periodo di calcolo della conservazione per verificare l'inattività.
Calcolo e confronto
Infine, per ogni gruppo di dipendenti (attivo in Engage e non attivo in Engage), viene misurata la quota di coloro che sono stati conservati nei 28 giorni successivi. Nel dashboard di Analisi di rete la metrica mostra la differenza di punti percentuali nei tassi di conservazione tra i valori Attivi in Engage e Quelli Non attivi in Engage.
Esempio
Per illustrare ulteriormente, verrà illustrato un esempio di calcolo della metrica di conservazione.
| Tre fasi della raccolta dei dati | Dettagli |
|---|---|
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Periodo di raccolta della popolazione (84 giorni) 1 gennaio - 25 marzo |
1.000 dipendenti avevano conti Viva Engage attivi. 800 sono classificati come Attivi in Engage e 200 non sono attivi in Engage. |
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Periodo di valutazione (28 giorni) 26 marzo - 22 aprile |
In questo periodo viene conteggiato il numero di account eliminati o con un'azione finale di Microsoft 365. |
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Periodo di verifica dell'inattività (28 giorni) 23 aprile - 20 maggio |
Per verificare che un'azione sia l'ultima azione di un dipendente, viene osservato il comportamento per i 28 giorni seguenti per garantire che non si siano verificate altre attività. |
Ad esempio, di tutti i dipendenti conteggiati nel periodo di raccolta della popolazione, 40 attivi in Engage dipendenti non sono stati conservati e 20 non attivi in Engage dipendenti non sono stati conservati.
Il 5/21, la differenza nei tassi di conservazione per questa coorte è:
Conservazione del 95% per i dipendenti attivi Engage (760/800 = 95%)
Conservazione del 90% per i dipendenti non attivi in Engage (760/800 = 90%)
Nel dashboard di Analisi di rete la metrica Di conservazione mostra +5,0 punti percentuali (95% - 90%).