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Gestire sottoscrizioni sovrallocate

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A volte gli ordini vengono modificati dopo l'aggiunta dei sottoscrittori, il che può comportare un numero maggiore di sottoscrizioni assegnate rispetto alle licenze di proprietà dell'azienda, chiamata "over-allocation".

Per visualizzare le allocazioni delle sottoscrizioni, selezionare l'icona superiore a sinistra per aprire il riquadro panoramica.

Nota

Le over-allocation non sono consentite nei programmi Open License. Inoltre, altri programmi possono visualizzare queste informazioni nel portale in modo diverso.

Avviso di Sottoscrizioni Sovra-dichiarate

La visualizzazione usa una barra con hash per indicare sottoscrizioni sovrallocate. Il numero di sovrallocazioni in tutti i tipi di abbonamento è incluso nella sezione Panoramica nella parte superiore, e ogni livello di abbonamento visualizza anche il proprio stato di allocazione.

Ricevere notifiche quando si verificano sovrallocazioni

È possibile designare un indirizzo di posta elettronica per ricevere le notifiche quando si verificano sovrasegnazioni e impostare una soglia che deve essere superata prima dell'invio delle notifiche. Altre informazioni sulle preferenze di impostazione per i contratti nel portale di amministrazione.

Risolvere le sottoscrizioni sovrallocate

Esistono diversi modi per risolvere le over-allocation:

  • Contattare il rivenditore per acquistare altri abbonamenti.
  • Attendere fino al periodo di riequilibrio annuale e pagare le sottoscrizioni sovrallocate a quel momento.
  • Eliminare alcune assegnazioni di abbonamento. Il riequilibrio viene comunque eseguito in base al numero massimo di sottoscrizioni assegnate in ogni momento durante l'anno.

Fatturazione e rettifica

Se l'organizzazione ha un contratto Enterprise Agreement (EA), gli amministratori possono assegnare sottoscrizioni senza acquistarle e pagarle in un secondo momento tramite un processo di riconciliazione noto come "true-up". Quando si esegue l'over-allocate, l'organizzazione viene fatturata per il numero massimo di sottoscrizioni assegnate agli utenti durante il "true-up". La fatturazione viene eseguita anche se non è più stato assegnato il numero massimo di sottoscrizioni al momento in cui viene eseguito il true-up. Per saperne di più sul monitoraggio del tuo utilizzo massimo, visita l'articolo utilizzo massimo.

Vedere anche

Passaggi successivi

  • Altre informazioni sulla gestione delle sottoscrizioni di Visual Studio con GitHub Enterprise.
  • Per assistenza per le vendite, le sottoscrizioni, gli account e la fatturazione per le sottoscrizioni di Visual Studio, contattare il supporto per le sottoscrizioni di Visual Studio .