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I record di Dataverse vengono creati senza campi obbligatori

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Si applica a: Dynamics 365 Field Service, Dataverse

Sintomi

Dopo che gli utenti inseriscono i dati tramite l'API Web Microsoft Dataverse, alcuni campi obbligatori mancano o non vengono popolati nei record creati. Ad esempio, il campo Titolo caso obbligatorio è vuoto in un caso creato, come illustrato nello screenshot seguente.

Screenshot di un esempio sui campi obbligatori mancanti.

Quando si apre il caso interessato, è necessario immettere un valore per il campo Titolo maiuscole/minuscole.

Screenshot per immettere un valore per il campo Titolo maiuscole/minuscole.

Causa

Questo problema si verifica se i record vengono creati da uno strumento di terze parti, ad esempio Postman. Questi strumenti non controllano i campi obbligatori. Invece, inviano i dati così come sono.

Soluzione alternativa

Per risolvere questo problema, assicurarsi di controllare gli elementi seguenti:

  • Verificare che i campi obbligatori siano inclusi nei flussi.
  • Verificare l'esistenza di campi obbligatori nelle entità create tramite richieste HTTP.