I client di Configuration Manager reinstallano ogni cinque ore e possono causare un aggiornamento accidentale del client

Questo articolo illustra un problema nel client di System Center 2012 Configuration Manager e nel client di System Center 2012 R2 Configuration Manager che potrebbe causare un aggiornamento accidentale del client in un ambiente Configuration Manager Current Branch o LTSB (Long-Term Servicing Branch).

Versione originale del prodotto: Microsoft System Center 2012 Configuration Manager, Microsoft System Center 2012 R2 Configuration Manager
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Riepilogo

L'installazione client di Configuration Manager (CCMSetup) ha inizialmente esito negativo e causa la registrazione di un'attività di ripetizione dei tentativi client nell'Utilità di pianificazione di Windows. Al termine dell'installazione del client, l'attività di ripetizione dei tentativi non viene eliminata come previsto. Pertanto, i client continuano a reinstallare ogni cinque ore.

In questo caso, se si aggiorna l'infrastruttura di Configuration Manager a Configuration Manager Current Branch o LTSB e se non si aggiornano i client di Configuration Manager, l'attività di ripetizione pianificata continua a forzare una reinstallazione client ogni cinque ore.

Alla successiva esecuzione di CCMSetup, i client trovano un punto di gestione o un punto di distribuzione aggiornato e reinstallano il software client. In questo modo i client vengono aggiornati a Configuration Manager.

Questi aggiornamenti continui vengono eseguiti all'esterno del normale processo di aggiornamento configurato dall'amministratore. Ciò include la funzionalità di distribuzione pilota del client.

Sintomi

In un ambiente Microsoft System Center 2012 o System Center 2012 R2 si notano i sintomi seguenti:

• I client si reinstallano correttamente ogni cinque ore. Questa attività viene registrata in ccmsetup.log e nei registri eventi di Windows.
• Quando si visualizza la cartella \Microsoft\Microsoft\ConfigurationManager nell'Utilità di pianificazione, si trova un'attività denominata Attività di ripetizione tentativi client di Configuration Manager.

Causa

Questo problema si verifica perché CCMSetup crea l'attività di ripetizione dei tentativi client nella cartella errata nel client. Ciò impedisce a CCMSetup di individuare e rimuovere l'attività.

L'attività pianificata viene creata nella cartella \Microsoft\Microsoft\Configuration Manager anziché nella cartella \Microsoft\Configuration Manager.

Soluzione alternativa 1

Rimuovere manualmente l'attività di ripetizione dei tentativi del client di Configuration Manager dalla cartella \Microsoft\Microsoft\Configuration Manager tramite Utilità di pianificazione.

Soluzione alternativa 2

Distribuire uno script per rimuovere l'attività Di ripetizione client di Configuration Manager dalla cartella \Microsoft\Microsoft\Configuration Manager.

Comandi di Windows PowerShell di esempio da aggiungere allo script:

get-scheduledtask -taskname "Configuration Manager Client Retry Task"  
unregister-scheduledtask -taskname "Configuration Manager Client Retry Task" -confirm:$false

Ulteriori informazioni

In Configuration Manager Current Branch versione 1602 e successive e in LTSB versione 1606 Ccmsetup rimuove correttamente l'attività pianificata dopo l'aggiornamento dei client.