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Non è possibile visualizzare le foto nei moduli di contatto e lead personalizzati nell'interfaccia unificata

Questo articolo fornisce una risoluzione per un problema per cui non è possibile visualizzare le foto nei moduli di contatto e lead personalizzati in Unified Interface in Microsoft Dynamics 365 Sales.

Causa

Per impostazione predefinita, le foto di LinkedIn vengono visualizzate nei moduli di contatto e lead predefiniti. Tuttavia, per i moduli personalizzati, queste foto non vengono visualizzate per impostazione predefinita.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, aggiungere la msdyn_linkedinintegrationcommon.js libreria e il LinkedInIntegration.LinkedInIntegrationCommon.Instance.Form_OnLoad gestore di funzioni ai moduli personalizzati. Segui questi passaggi:

  1. Accedi alla tua app Dynamics 365.

  2. Vai a Impostazioni avanzate>Personalizzazione>Personalizza il sistema.

  3. Dalla mappa del sito Entità selezionare l'entità e quindi selezionare il modulo personalizzato (ad esempio, un modulo personalizzato contatto) in cui si desidera visualizzare la foto.

  4. Selezionare l'opzione Proprietà modulo per aprire la finestra di dialogo Proprietà modulo.

    Screenshot della finestra di dialogo Proprietà modulo.

  5. Nella sezione Raccolte moduli cercare e aggiungere la msdyn_linkedinintegrationcommon.js libreria al modulo.

  6. Nella sezione Gestori eventi cercare e aggiungere la LinkedInIntegration.LinkedInIntegrationCommon.Instance.Form_OnLoad funzione al modulo.

    Screenshot dell'aggiunta della libreria e della funzione LinkedIn al modulo.

  7. Salva e pubblica il modulo.