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Non è possibile eliminare il record a causa di relazioni di eliminazione con restrizioni

Questo articolo illustra come risolvere i problemi relativi all'eliminazione di record con un'associazione restrict-delete in Microsoft Dynamics 365 Field Service.

Sintomi

I record correlati con un'associazione restrict-delete bloccano l'eliminazione del record.

Risoluzione

Per risolvere questo problema, identifica le entità pertinenti con tali relazioni, quindi elimina i record delle entità correlati al record che stai tentando di eliminare.

  1. Vai a Impostazioni>Personalizzazioni.
  2. Seleziona Personalizza il sistema.
  3. Individuare l'entità con i record da eliminare, ad esempio Account.
  4. Passare a Relazioni 1:N per l'entità.
  5. Trova le relazioni dove il Tipo di comportamento è Referenziale, eliminazione vincolata.
  6. Prendere nota dell'entità correlata per ognuna di queste relazioni; si tratta del tipo di record che potrebbe limitare la possibilità di eliminare il record.