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Problemi di aggiornamento dell'origine dati di Power Query per le origini dati basate sui flussi di dati di Power Platform

Note

Il 1° settembre 2023 abbiamo unito e rinominato Dynamics 365 Marketing e Dynamics 365 Customer Insights. Dynamics 365 Marketing è ora denominato Dynamics 365 Customer Insights - Journeys. Dynamics 365 Customer Insights è ora denominato Dynamics 365 Customer Insights - Data. Per ulteriori informazioni, vedi le Domande frequenti su Dynamics 365 Customer Insights.

Questo articolo consente di risolvere i problemi se i dati non sono aggiornati o si verificano errori dopo un aggiornamento dell'origine dati per le origini dati di Power Query basate su flussi di dati di Power Platform.

Prerequisiti

È necessaria l'autorizzazione per visualizzare e aggiornare i flussi di dati.

Sintomi

Potrebbero verificarsi i problemi seguenti:

  • La proprietà dell'origine dati è cambiata. Se lo stato del flusso di dati è "Operazione riuscita", la proprietà dell'origine dati basata su Power Query potrebbe essere stata modificata.
  • Lo stato dell'aggiornamento dati del flusso di dati è "Non riuscito".

Risoluzione

Per risolvere il problema, seguire questa procedura:

  1. Accedere a Power Apps.

  2. Scegliere l'ambiente con i dati di Dynamics 365 Customer Insights e passare a Flussi di dati.

  3. Se lo stato è "Success":

    1. Esaminare la pianificazione dell'aggiornamento dalla cronologia degli aggiornamenti.
    2. Impostare la pianificazione del nuovo proprietario e salvare le impostazioni.
  4. Se lo stato è "Failed":

    1. Scaricare il file della cronologia degli aggiornamenti.
    2. Esaminare il file scaricato per il motivo dell'errore.
    3. Se l'errore non può essere risolto, aprire un ticket di supporto. Includere il file della cronologia degli aggiornamenti scaricato.