Ricerca per categorie sapere se un messaggio di posta elettronica del supporto Tecnico Microsoft è autentico?

Il supporto Tecnico Microsoft può contattare l'utente tramite posta elettronica per diversi motivi, ad esempio fornire assistenza tecnica, confermare i dettagli dell'account o inviare avvisi di sicurezza. Tuttavia, non tutti i messaggi di posta elettronica che dichiarano di essere dal supporto Tecnico Microsoft sono legittimi. Alcuni di loro possono essere truffe di phishing, che sono tentativi di ingannare voi a rivelare le informazioni personali o finanziarie, o installare software dannoso sul vostro dispositivo.

Uno dei modi per identificare se un messaggio di posta elettronica proviene dal supporto tecnico Microsoft consiste nel controllare l'indirizzo di posta elettronica del mittente. Il supporto Tecnico Microsoft usa i domini seguenti per inviare messaggi di posta elettronica:

• microsoft.com
• microsoftsupport.com
• mail.support.microsoft.com

Se il messaggio di posta elettronica viene inviato da un dominio diverso, è probabile che si tratti di una truffa di phishing. Ad esempio, un messaggio di posta elettronica proveniente microsoft-support@outlook.com o support@microsoft.net non proviene dal supporto tecnico Microsoft.

Ricerca per categorie contatto supporto tecnico Microsoft per segnalare un messaggio di posta elettronica di phishing?

Se si riceve un messaggio di posta elettronica che si sospetta sia una truffa di phishing, non rispondere, fare clic su eventuali collegamenti o aprire eventuali allegati. Per indicazioni su come individuare i messaggi di posta elettronica di phishing e segnalarli, vedere Proteggere se stessi dal phishing.