Condividi tramite


Risolvere i problemi relativi al codice di errore "PublicIPCountLimitReached"

Questo articolo illustra come identificare e risolvere l'errore "PublicIPCountLimitReached". Questo errore si verifica quando si tenta di creare, aggiornare o aggiornare un cluster servizio Azure Kubernetes (servizio Azure Kubernetes). Questo errore può essere causato anche da qualsiasi altra azione che attiva la creazione di un indirizzo IP pubblico, ad esempio la distribuzione di un servizio Di bilanciamento del carico pubblico di tipo servizio Kubernetes.

Sintomi

Creazione, aggiornamento, aggiornamento o altra operazione del cluster del servizio Azure Kubernetes che attiva la creazione di un indirizzo IP pubblico, ad esempio la distribuzione di un servizio Kubernetes con un servizio di bilanciamento del carico pubblico, non riesce e restituisce un messaggio di errore "PublicIPCountLimitReached".

Causa

Questo errore si verifica se è stato raggiunto il numero massimo di indirizzi IP pubblici consentiti per la sottoscrizione. Il limite varia in base al tipo di sottoscrizione. Per altre informazioni sui limiti degli indirizzi IP pubblici, vedere questa guida dettagliata.

Soluzione

Per aumentare il limite o la quota di indirizzi IP pubblici per la sottoscrizione, seguire questa procedura:

  1. Passare alla portale di Azure e selezionare le sottoscrizioni per cui si sta eseguendo l'operazione.

  2. Nella sezione Impostazioni selezionare Utilizzo e quote. Impostare Provider su Rete e, facoltativamente, filtrare in base all'area del cluster del servizio Azure Kubernetes.

  3. Individuare il record Indirizzi IP pubblici. Nella stessa riga selezionare il pulsante Crea una nuova richiesta di supporto.

    Screenshot che mostra come creare una richiesta di supporto per l'aumento della quota.

  4. Nella pagina Nuova richiesta di supporto specificare il nuovo limite necessario e quindi seguire le istruzioni per creare la richiesta di supporto.

    Screenshot che illustra come specificare il nuovo limite per gli indirizzi IP pubblici.

Dopo l'applicazione della modifica della quota, ripetere l'operazione che ha inizialmente attivato l'errore "PublicIPCountLimitReached".

Contattaci per ricevere assistenza

In caso di domande o bisogno di assistenza, creare una richiesta di supporto tecnico oppure formula una domanda nel Supporto della community di Azure. È possibile anche inviare un feedback sul prodotto al feedback della community di Azure.