Errore: "Il web socket è chiuso o non è stato possibile aprire"

Questo articolo illustra come risolvere il messaggio di errore "Il web socket è chiuso o non può essere aperto" che impedisce a Microsoft Istanze di Azure Container di connettersi a una rete virtuale.

Sintomi

Quando si tenta di connettersi al contenitore dal portale di Azure, viene visualizzato il messaggio di errore seguente:

Si è verificato l'errore web socket seguente: errore: Web Socket è chiuso o non è stato possibile aprire. Convalidare la connessione di rete e ritentare il tentativo.

Causa

Il firewall blocca l'accesso alla porta 19390. Questa porta è necessaria per connettersi a Istanze di Container dalla portale di Azure quando i gruppi di contenitori vengono distribuiti nelle reti virtuali.

Soluzione

Consentire l'ingresso alla porta TCP 19390 nel firewall. Assicurarsi almeno che il firewall conseca l'accesso a tale porta per tutti gli indirizzi IP client pubblici a cui deve connettersi il portale di Azure.

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