Problemi di accesso alle app configurate per l'accesso Single Sign-On basato su SAML
Per risolvere i problemi di accesso seguenti, è consigliabile seguire questa procedura per una diagnosi migliore e automatizzare i passaggi di risoluzione:
- Installare l'estensione App personali Secure Browser per consentire a Microsoft Entra ID di fornire diagnosi e risoluzioni migliori quando si usa l'esperienza di test nel portale di Azure.
- Riprodurre l'errore usando l'esperienza di test nella pagina di configurazione dell'app nel portale di Azure. Altre informazioni sul debug di applicazioni Single Sign-On basate su SAML
Se si usa l'esperienza di test nella portale di Azure con l'estensione App personali Secure Browser, non è necessario seguire manualmente la procedura seguente per aprire la pagina di configurazione dell'accesso Single Sign-On basato su SAML.
Per aprire la pagina di configurazione dell'accesso Single Sign-On basato su SAML:
Aprire il portale di Azure e accedere come amministratore globale o coamministratore.
Aprire l'estensione Microsoft Entra selezionando Tutti i servizi nella parte superiore del menu di spostamento principale a sinistra.
Digitare "Microsoft Entra ID" nella casella di ricerca del filtro e selezionare l'elemento Microsoft Entra ID .
Selezionare Applicazioni aziendali dal menu di spostamento a sinistra di Microsoft Entra.
Selezionare Tutte le applicazioni per visualizzare un elenco di tutte le applicazioni.
Se l'applicazione non è inclusa nell'elenco, usare il controllo Filtro all'inizio dell'elenco Tutte le applicazioni e impostare l'opzione Mostra su Tutte le applicazioni.
Selezionare l'applicazione da configurare per Single Sign-On.
Dopo il caricamento dell'applicazione, selezionare Single Sign-On dal menu di spostamento a sinistra dell'applicazione.
Selezionare SAML-based SSO (Single Sign-On basato su SAML).
Risoluzione dei problemi generali
Problema di personalizzazione delle attestazioni SAML inviate a un'applicazione
Per informazioni su come personalizzare le attestazioni di attributo SAML inviate all'applicazione, vedere Mapping delle attestazioni in Microsoft Entra ID.
Errori correlati alle app configurate in modo errato
Verificare che le configurazioni nel portale corrispondano a quelle nell'app. In particolare, confrontare ID applicazione/client, URL di risposta, chiavi/segreti client e URI ID app.
Confrontare la risorsa a cui si richiede l'accesso nel codice con le autorizzazioni configurate nella scheda Risorse necessarie per assicurarsi di richiedere solo le risorse configurate.
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