Progettazione di soluzioni Dynamics 365
Sebbene la tecnologia sia importante, la progettazione di soluzioni con Dynamics 365 va oltre la tecnologia. È necessario conoscere i propri clienti e parlare la lingua del loro settore. È necessario anche capire come raccogliere e documentare i requisiti. Si progettano e si definiscono i processi di business per eseguirne il mapping alle funzionalità al fine di implementare soluzioni con Dynamics 365. Questo percorso di apprendimento è un ottimo strumento per le crescenti conoscenze tecniche mentre si combinano tecnologia e considerazioni sulla progettazione della soluzione.
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Moduli in questo percorso di apprendimento
Informazioni su come essere un consulente funzionale efficace su un progetto Dynamics 365 grazie alla conoscenza del cliente. Il contatto diretto con il cliente e l'approccio adottato dall'azienda per organizzare i team che lavorano sui progetti possono variare in base all'azienda. Questo modulo descrive le competenze e le tecniche da applicare per aumentare l'efficacia interagendo direttamente o indirettamente con il cliente.
Il concetto di accessibilità si riferisce a qualcosa a cui tutti possono accedere e che possono comprendere e apprezzare. Le persone hanno una vasta gamma di competenze e abilità, quindi il modo in cui interagiscono con la tecnologia varia notevolmente.
Informazioni su come essere efficace nel raccogliere e valutare i requisiti del progetto. Rivolgere domande pertinenti è essenziale per assicurarsi di avere un quadro esauriente e di offrire una soluzione quanto più possibile completa. Questo modulo esplora come identificare e perfezionare i requisiti.
I processi di business fanno parte del modo in cui i clienti svolgono il proprio lavoro. Per avere successo nell'implementazione di una soluzione di applicazioni aziendali, è necessario identificare, comprendere e tradurre la soluzione aziendale nella nuova soluzione in fase di implementazione. Questo modulo descrive l'uso di tecniche, come lo shadowing, per scoprire il processo aziendale di un cliente. Descrive inoltre come eseguire il mapping dei processi di business in Dynamics 365.
È importante identificare con precisione le esigenze del cliente. Questo modulo spiega come acquisire i requisiti e identificare gli elementi funzionali e non funzionali.