Descrivere in che modo Microsoft 365 supporta i lavoratori nel mondo del lavoro ibrido.
Il momento, il luogo e il modo in cui lavoriamo stanno cambiando fondamentalmente. I dipendenti richiedono sempre più flessibilità nella scelta dell'ambiente di lavoro, per questo le organizzazioni stanno passando al lavoro ibrido e flessibile. Per avere successo in questo nuovo mondo del lavoro ibrido, sia le persone che le organizzazioni necessitano di soluzioni fluide, dinamiche e basate sul cloud e Microsoft 365 offre proprio queste soluzioni.
Il lavoro ibrido è una combinazione di lavoro tradizionale in ufficio e lavoro remoto fuori sede. Questa combinazione di luoghi di lavoro consente ai dipendenti di avere una maggiore flessibilità nella vita professionale e personale. Il lavoro flessibile è un modello di lavoro ibrido che consente di combinare giorni lavorativi da remoto e in presenza e si adatta alle proprie esigenze. Questo modello di lavoro offre ai dipendenti un alto grado di libertà, poiché consente di personalizzare la proprie pianificazioni con una combinazione delle due modalità.
Il lavoro ibrido e flessibile interessa tutti e quindi le organizzazioni stanno cercando di incorporare strumenti che consentano all'intera forza lavoro, dai lavoratori dell'informazione ai lavoratori in prima linea, di adattarsi alle realtà quotidiane del lavoro ibrido e flessibile.
Proprio come i lavoratori dell'informazione, anche il personale sul campo deve essere in grado di connettersi e collaborare nell’organizzazione. Il personale sul campo è composto da dipendenti che lavorano direttamente con i clienti o con il pubblico in generale, fornendo servizi, supporto e vendita di prodotti, o che sono coinvolti direttamente nella produzione e nella distribuzione di prodotti e servizi. Alcuni esempi di lavoratori in prima linea sono gli operatori di vendita al dettaglio, di salvataggio e di assistenza sanitaria. Fornire al personale sul campo la tecnologia adeguata non solo semplifica il lavoro, ma consente anche una comunicazione sicura tra di loro, con i clienti e con l'azienda.
Microsoft ha come obiettivo quello di supportare le organizzazioni e gli utenti affinché possano prosperare in un mondo del lavoro ibrido e flessibile. Microsoft 365 è una piattaforma progettata per il cloud ideale per supportare i vari modi in cui le persone lavorano oggi, garantendo l'accesso ovunque, in qualsiasi momento e tramite qualsiasi dispositivo. Microsoft 365 offre a tutti i lavoratori gli strumenti digitali necessari per connettersi, collaborare in modo produttivo e sicuro nel mondo ibrido.
Microsoft 365 offre le funzionalità per consentire all'organizzazione di soddisfare le diverse esigenze di tutti i lavoratori, offrendo loro la possibilità di lavorare in loco o in remoto. Ecco alcune di queste funzionalità:
Connessione
Rimanere connessi da qualsiasi parte del mondo e in qualsiasi momento, i lavoratori possono accedere a:
- Dati e servizi basati su cloud tramite la propria sottoscrizione a Microsoft 365.
- Risorse dell'organizzazione, ad esempio quelle offerte dai data center delle applicazioni locali.
Protezione
Gli accessi sono protetti con l'autenticazione a più fattori (MFA). E le funzionalità di sicurezza predefinite di Microsoft 365 e Windows 10 o 11 proteggono da malware, attacchi dannosi e perdita di dati.
Nota
L'autenticazione a più fattori è un processo di accesso in cui gli utenti devono fornire una forma aggiuntiva di identificazione, come un codice inviato sul cellulare o una scansione dell'impronta digitale. Per altre informazioni sull'autenticazione a più fattori, vedere Panoramica autenticazione a più fattori di Azure AD.
Gestione
I dispositivi dei lavoratori possono essere gestiti dal cloud, tramite impostazioni di sicurezza, l'autorizzazione di specifiche app e la richiesta di conformità con l'integrità del sistema.
Produttività e collaborazione
I lavoratori in sede possono essere produttivi in modi altamente collaborativi, tramite:
- Riunioni online, sessioni di chat e comunicazione push-to-talk con Microsoft Teams.
- Aree di lavoro condivise per l’archiviazione di file basata su cloud, con l’accessibilità globale e la collaborazione in tempo reale di SharePoint e OneDrive.
- Attività condivise per suddividere il lavoro e i processi aziendali automatizzati per aumentare l'efficienza operativa.
Esperienze dei dipendenti
Migliorare la cultura aziendale per renderla inclusiva e promuovere il benessere dei dipendenti è fondamentale. Microsoft Viva o Yammer possono aiutare fornendo le risorse necessarie per garantire il successo dei lavoratori.
Per altre informazioni su come Microsoft 365 può supportare il personale sul campo, vedere Strumenti di produttività per il personale sul campo | Microsoft 365.