Introduzione
Nelle prossime unità verranno fornite informazioni su procedure consigliate, considerazioni e dettagli tecnici utili per la fase di pianificazione. La fase di pianificazione si compone delle seguenti fasi:
Passaggio 1: Raccogliere un team di stakeholder e soddisfare i requisiti tecnici
Passaggio 2: analizzare le attività e gli scenari chiave per il supporto
Passaggio 3: allineare gli scenari chiave ai piani di progettazione per dashboard, feed e risorse
Passaggio 4: pianificare dashboard, feed e risorse
Passaggio 5: valutare come annunciare, avviare e ridimensionare
Informazioni su Lamna Healthcare
In questo modulo si supponga di essere il responsabile delle comunicazioni interne di Lamna Healthcare, una grande catena di ospedali regionali. L'organizzazione deve comunicare costantemente nuovi criteri e procedure. Nel frattempo, deve fornire un facile accesso per la revisione e la gestione dei turni, l'accesso alle pianificazioni shuttle e ai menu dei caffè e fornire collegamenti rapidi alle risorse. Dopo aver studiato attentamente ed esaminato le piattaforme esistenti, la dirigenza ha deciso che Viva Connections è una soluzione ideale poiché già sottoscrivono Microsoft 365.
La leadership ha chiesto di guidare la distribuzione di Viva Connections insieme a un team di stakeholder che rappresentano ruoli diversi. L'azienda opera con il supporto di vari dipendenti e intende utilizzare Viva Connections per supportare i ruoli seguenti:
- Medici e chirurghi
- Cartelle cliniche e tecnici dell'informazione
- Infermieri professionali
- Professionisti IT
- Responsabili dei servizi
- Risorse umane
- Amministratori di Office
- Personale della pulizia
Di seguito è riportato un organigramma semplificato di Lamna Healthcare: 
La prima attività consiste nel creare un team di stakeholder che rappresentino questi gruppi. Gli stakeholder aiuteranno a garantire che le esigenze di tutti siano rappresentate e consentiranno di definire le priorità per gli scenari che devono essere supportati da Viva Connections.