Annunciare Viva Connections all'organizzazione?
Sono stati reclutati utenti per testare Viva Connections. Ora è il momento di comunicare al resto dell'organizzazione che è disponibile per l'uso. Annuncia il lancio durante le riunioni del team e dell'organizzazione. Usare canali di comunicazione come Teams, Viva Engage e SharePoint per condividere informazioni sulle opportunità di formazione, sulle dimostrazioni live e su dove ottenere altre informazioni per gli utenti finali.
Usare Microsoft Viva materiali di adozione per annunciare la modifica. Nel centro di adozione sono disponibili modelli di comunicazione che possono essere personalizzati. Condividere questi modelli con i responsabili dell'organizzazione in modo che possano creare un messaggio speciale che parli degli scenari specifici che li interessano.
Procedure consigliate per l'annuncio di Viva Connections:
Prendere in considerazione dove e come i diversi gruppi di destinatari ottengono notizie e annunci.
Pianificare il coinvolgimento degli utenti dove già si incontrano e condividono le informazioni.
Utilizzare più metodi e canali di comunicazione per raggiungere il pubblico di riferimento.
Si pensi a come si può fare in modo che i dipendenti siano entusiasti di implementare la piattaforma nella loro vita lavorativa quotidiana. Sottolineare i vantaggi personali può facilitare la disponibilità a provare qualcosa di nuovo.
Condividere i collegamenti al training degli utenti finali e dove sono disponibili altre indicazioni.
Scopri come Lamna Healthcare annuncia Viva Connections ai suoi dipendenti
Si invitano sponsor aziendali, early adopter e tester a servire presso il comitato di adozione di Lamna Healthcare Viva Connections come team di campioni. Si sa che possono fungere da campioni Viva Connections, perché capiscono il valore della nuova tecnologia e sono entusiasti di aiutare gli altri ad adottare questo nuovo strumento.
I campioni possono aiutare a identificare le migliori strategie e piattaforme di comunicazione per raggiungere ciascun gruppo di dipendenti. In qualità di responsabile delle comunicazioni interne, collaborate con il comitato per le adozioni per discutere il modo in cui ciascun gruppo di dipendenti viene solitamente a conoscenza di notizie e annunci. Ad esempio, infermieri e chirurghi ricevono le notizie più importanti nei post di SharePoint e in Outlook. I lavoratori ibridi, come i professionisti IT e il team di amministrazione, vengono usati per ottenere informazioni dai canali di Teams e dalle community Viva Engage. Altri ruoli, come il personale ausiliario e gli operatori del bar, ricevono gli annunci più importanti durante le riunioni di squadra o sotto forma di poster nella sala ristoro. Il comitato di adozione ha deciso che annuncerà il lancio di Viva Connections attraverso più canali per assicurarsi che ogni gruppo abbia l'opportunità di migliorare il flusso di lavoro usando questo nuovo strumento.
Poche settimane prima del lancio, il comitato di adozione Viva Connections e il team di comunicazione iniziano una campagna di posta elettronica di due round che raggiunge ogni dipendente di Lamna Healthcare. Inoltre, in collaborazione con la commissione per le adozioni, si programmano orari di ricevimento (orari flessibili) per fornire un ulteriore supporto nei 90 giorni successivi. Il comitato di adozione riunisce le linee guida per la gestione delle modifiche per i manager e la formazione degli utenti finali per Viva Connections accessibili in Teams e SharePoint. Vediamo come Kayla, un generalista delle risorse umane, e Maya, un'infermiera, ascoltano il lancio di Viva Connections da diversi canali:
Kayla, un generalista delle risorse umane che completa la maggior parte del lavoro su un computer, viene prima di tutto a conoscenza del lancio di Viva Connections canale Office of Human Resources Teams. Kayla si unisce quindi alla discussione sul lancio di Viva Connections nella comunità Viva Engage dell'ospedale. Infine, Kayla riceve l'annuncio via posta elettronica del lancio dell'organizzazione.
Maya e i loro colleghi infermieri, tuttavia, vengono presentati per Viva Connections in un post di notizie di SharePoint. Vedono anche la versione di Lamna di Viva Connections annunciato nei manifesti della sala di pausa, "LamnaNet is Coming!". Infine, Maya e i suoi colleghi ricevono l'annuncio via posta elettronica qualche settimana prima del lancio. Sono entusiasti di utilizzare questa nuova tecnologia per gestire in modo più efficiente i loro turni e le loro attività. In seguito, partecipano a un evento di formazione per i dipendenti a ore, offerto sia durante i turni diurni sia durante quelli notturni.