Introduzione
Microsoft Copilot Studio consente di creare agenti intelligenti usando l'intelligenza artificiale. Questi agenti sono in grado di gestire in modo autonomo i problemi di tutti i giorni, interni e dei clienti. In questo modo, un team può concentrarsi sulla gestione di attività complicate e conversazioni importanti. La creazione di questi agenti non richiede sviluppatori o esperti di dati perché avviene con un sistema facile e senza codice. È possibile connettersi a Microsoft Copilot Studio con gli strumenti e i servizi preferiti collegandosi a centinaia di connettori pronti, costruendo processi personali con Microsoft Power Automate oppure creando scenari personalizzati e complessi con Microsoft Bot Framework. Se si vuole monitorare il funzionamento dell'agente, è disponibile un dashboard intuitivo che usa l'intelligenza artificiale e i dati per fornire informazioni dettagliate.
Microsoft Copilot Studio affronta alcuni dei grandi problemi associati alla creazione di agenti. Elimina il divario tra gli esperti e le persone che creano gli agenti. Inoltre, elimina le lunghe attese tra l'individuazione di un problema e la sua risoluzione. Inoltre, rende gli agenti meno confusi perché non è necessario codice sofisticato o una profonda conoscenza dell'intelligenza artificiale. Infine, il team IT sarà agevolato nel configurare e nel gestire la soluzione chat.
Con Microsoft Copilot Studio è possibile:
Permettere ai team di creare agenti senza intermediari, scrittura di codice o competenze nel campo dell'IA.
Ridurre i costi automatizzando le richieste più comuni e consentire agli agenti di essere più produttivi automatizzando le attività quotidiane e aiutandoli a rispondere alle domande.
Estendere gli agenti Microsoft esistenti perché forniscano funzionalità su misura con le specifiche esigenze dell'organizzazione.
Sfruttare l'IA generativa e i modelli linguistici di grandi dimensioni per rispondere alle domande e offrire un'esperienza più colloquiale.