Gestire le reti internet locali di connettività

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RDP Shortpath per reti gestite offre un trasporto diretto basato su UDP tra client Desktop remoto e host di sessione. RDP Shortpath per reti gestite consente la configurazione dei criteri di Qualità del servizio (QoS) per i dati RDP.

QoS in Desktop virtuale Azure consente al traffico RDP in tempo reale sensibile ai ritardi di rete di passare davanti al traffico meno sensibile. Un esempio di traffico meno sensibile potrebbe essere il download di una nuova app, in cui un secondo in più non rappresenta un grosso problema. QoS usa oggetti Criteri di gruppo di Windows per identificare e contrassegnare tutti i pacchetti in flussi in tempo reale e consentire alla rete a concedere al traffico RDP una parte dedicata di larghezza di banda.

Se esiste un ampio gruppo di utenti che riscontrano i problemi descritti in questa unità, probabilmente è necessario implementare QoS. Una piccola impresa con pochi utenti potrebbe non aver bisogno di QoS, ma potrebbe risultare comunque utile.

Senza una qualche forma di QoS, potrebbero verificarsi i problemi seguenti:

Instabilità: pacchetti RDP che arrivano a velocità diverse, con conseguenti problemi di video e audio.
Perdita di pacchetti: pacchetti ignorati, per cui è necessario ritrasmetterli allungando i tempi.
Tempo di round trip ritardato: pacchetti RDP che richiedono molto tempo per raggiungere le destinazioni previste, con evidenti ritardi tra l'input e la reazione dell'applicazione remota.

Il modo meno complicato per risolvere questi problemi consiste nell'aumentare le dimensioni delle connessioni dati, sia internamente che verso Internet. Poiché questo approccio prevede spesso costi proibitivi, QoS offre un modo più efficace per gestire le risorse senza aggiungere larghezza di banda. Per risolvere i problemi di qualità, è consigliabile usare prima di tutto QoS, quindi aggiungere larghezza di banda solo se necessario.

Perché QoS sia efficace, è necessario applicare impostazioni coerenti in tutta l'organizzazione. Qualsiasi parte del percorso che non supporta le priorità di QoS può comportare una riduzione della qualità della sessione RDP.

Code di Qualità del servizio

Per fornire QoS, è necessario che i dispositivi di rete siano in grado di classificare il traffico di rete e di distinguere quello RDP da altri tipi.

Quando il traffico di rete passa attraverso un router, viene inserito in una coda. Se non vengono configurati criteri di QoS, è presente una sola coda e tutti i dati vengono trattati con la stessa priorità secondo il modello first-in, first-out. Di conseguenza, il traffico RDP potrebbe rimanere bloccato dietro un altro tipo di traffico per cui un ritardo di alcuni millisecondi aggiuntivi non costituisce un problema.

Un'analogia semplice è che QoS crea "corsie virtuali di car pooling" nella rete dati. Quindi alcuni tipi di dati non riscontrano quasi mai un ritardo. Dopo aver creato tali corsie, è possibile regolarne le dimensioni relative e gestire in modo molto più efficace la larghezza di banda disponibile per le connessioni, pur offrendo agli utenti dell'organizzazione un'esperienza di livello aziendale.

Elenco di controllo dell'implementazione di Qualità del servizio

A livello generale, eseguire i passaggi seguenti per implementare QoS:

Verificare che la rete sia pronta.
Assicurarsi che la funzionalità RDP Shortpath per reti gestite sia abilitata: i criteri di QoS non sono supportati per il trasporto tramite connessione inversa.
Implementare l'inserimento di marcatori DSCP negli host di sessione.

Quando ci si prepara a implementare QoS, tenere presente le linee guida elencate dopo quanto segue:

È preferibile scegliere il percorso più breve verso l'host di sessione.
È consigliabile evitare qualsiasi ostacolo intermedio, ad esempio proxy o dispositivi di ispezione dei pacchetti.

Verificare che la rete sia pronta

Se si intende implementare QoS, è necessario aver già determinato i requisiti di larghezza di banda e altri requisiti di rete.

La congestione del traffico in una rete influisce significativamente sulla qualità multimediale. La carenza di larghezza di banda comporta una riduzione delle prestazioni e un'esperienza utente insoddisfacente.

Considerazioni sulla VPN

Il funzionamento di QoS è come previsto solo se si implementa in tutti i collegamenti tra i client e gli host di sessione. Se si usa QoS in una rete interna e un utente accede da una posizione remota, è possibile assegnare priorità solo all'interno della rete interna gestita. Anche se le posizioni remote possono ricevere una connessione gestita con l'implementazione di una rete privata virtuale (VPN), questa scelta aggiunge intrinsecamente un sovraccarico dei pacchetti e crea ritardi nel traffico in tempo reale.

In un'organizzazione globale con collegamenti gestiti che si estendono su diversi continenti, è consigliabile usare QoS perché la larghezza di banda per tali collegamenti è limitata rispetto alla LAN.

Inserire marcatori DSCP

È possibile implementare QoS usando un oggetto Criteri di gruppo per indicare agli host di sessione di inserire un marcatore DSCP nelle intestazioni dei pacchetti IP identificando il traffico come di un tipo specifico. I router e altri dispositivi di rete possono essere configurati per riconoscere questi marcatori e inserire il traffico in una coda separata con priorità più alta.

I marcatori DSCP sono paragonabili ai francobolli postali che indicano ai postini il livello di urgenza della consegna e il modo migliore per accelerarla con lo smistamento corretto. Dopo aver configurato la rete per dare priorità ai flussi RDP, i pacchetti persi e in ritardo dovrebbero diminuire in modo significativo.

Quando tutti i dispositivi di rete usano le stesse classificazioni, gli stessi marcatori e le stesse priorità, è possibile ridurre o eliminare i ritardi, i pacchetti ignorati e l'instabilità. Dal punto di vista di RDP, il passaggio di configurazione essenziale consiste nel classificare e contrassegnare i pacchetti. Tuttavia, per il corretto funzionamento di QoS end-to-end, è anche necessario allineare attentamente la configurazione di RDP alla configurazione di rete sottostante. Il valore DSCP indica a una rete configurata in modo corrispondente la priorità da assegnare a un pacchetto o a un flusso.