Riepilogo
L'applicazione Dynamics 365 Field Service Mobile è essenziale per le organizzazioni che distribuiscono Dynamics 365 Field Service. L'app garantisce che i rappresentanti sul campo dispongano degli strumenti necessari per completare gli ordini di lavoro loro assegnati. Senza dover essere ulteriormente configurata, l'app per dispositivi mobili fornisce ai rappresentanti accesso rapido a prenotazioni, ordini di lavoro, richieste di indisponibilità e altre dati rilevanti. Inoltre, poiché l'app per dispositivi mobili è basata su Microsoft Power Platform, le organizzazioni possono personalizzarla per meglio adattarla alle esigenze aziendali.
Questo modulo ha descritto come iniziare a usare l'applicazione Field Service Mobile, affrontando i seguenti argomenti:
L'applicazione per dispositivi mobili e le diverse funzionalità disponibili per i dipendenti in prima linea che la usano.
Il processo di distribuzione dell'applicazione per dispositivi mobili, incluse la configurazione per i dipendenti in prima linea, l'assegnazione delle autorizzazioni e l'installazione dell'app.
L'uso dell'applicazione per dispositivi mobili, incluso lo spostamento nell'applicazione e come implementare e consegnare gli ordini di lavoro.
L'uso dell'applicazione per dispositivi mobili avanzata.
Le funzionalità di manutenzione dei cespiti disponibili nell'applicazione per dispositivi mobili.
L'uso dei dati offline.
Altre funzionalità come l'interazione con dispositivi, l'inserimento ore e le opzioni di IoT.
Il passaggio successivo consisterà nell'apprendere come configurare l'applicazione per dispositivi mobili per meglio rispondere alle esigenze dell'organizzazione, imparando a modificare i moduli e le visualizzazioni nell'applicazione, configurare le funzionalità per i dati offline e controllare le ubicazioni.