Riepilogo

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Questo modulo ha presentato Dynamics 365 Commerce. Commerce è una soluzione completa per ogni aspetto della vendita al dettaglio, dal coinvolgimento del cliente ai punti vendita fisici fino all'e-commerce.

Commerce offre una soluzione multicanale completa che unifica le esperienze di back office, punto vendita, servizio clienti e digitali.

  • Con Commercio unificato, è possibile creare esperienze di acquisto per negozi, Internet, dispositivi mobili e servizi clienti.
  • Sono disponibili opzioni per gestire la fidelizzazione dei clienti usando l'app Store Commerce e Store Commerce per il Web. Le funzionalità per la vendita al dettaglio di base consentono di unificare i punti di contatto per creare un'esperienza personalizzata e semplificata per clienti e dipendenti.
  • Usando la vendita assistita su più dispositivi, è possibile creare programmi fedeltà e fornire suggerimenti sui prodotti.
  • Le soluzioni di e-commerce consentono la gestione di più canali.
  • La distribuzione di vendita al dettaglio permette di creare e distribuire personalizzazioni per la vendita al dettaglio in un pacchetto combinato.

È inoltre possibile proteggersi dalle frodi e mettere in sicurezza l'azienda tramite Dynamics 365 Fraud Protection.

Risorse

Per altre informazioni, consultare i collegamenti seguenti.

Dynamics 365 Commerce

Intelligenza artificiale