Crea bozze di email, risposte e agende di riunione con Microsoft 365 Copilot in Outlook
Copilot in Outlook semplifica la gestione della posta in arrivo con l'assistenza basata sull'intelligenza artificiale per aiutarti a scrivere rapidamente i messaggi di posta elettronica e trasformare i thread di posta elettronica lunghi in brevi riepiloghi. Combinare la potenza dei Modelli linguistici di grandi dimensioni (Large Language Model, LLM) con i dati di Outlook per rimanere produttivi sul luogo di lavoro. Può riepilogare i thread di posta elettronica (noti anche come conversazioni), estraendo i punti chiave da più messaggi.
Nota
La creazione di una bozza in Outlook per Microsoft 365 è attualmente disponibile nel nuovo Outlook per Windows, Outlook per il Web e Outlook.com. Se si ha Outlook classico, ottenere il nuovo Outlook. Se non si riesce ad accedere, rivolgersi all'amministratore IT.
Copilot in Outlook consente di scrivere rapidamente un messaggio di posta elettronica o una risposta a una conversazione esistente.
In Outlook selezionare Home > Nuova e-mail > E-mail.
Per avviare un nuovo messaggio, selezionare l'icona Copilot sulla barra degli strumenti.
Selezionare Crea bozza con Copilot dal menu a discesa.
Nella casella Copilot digitare la richiesta.
Selezionare Genera opzioni per scegliere la lunghezza e il tono desiderati.
Al termine, selezionare Genera. Copilot crea automaticamente un messaggio.
Esaminare il messaggio. Se non è esattamente quello che si desidera, scegliere Rigenera bozza e Copilot creerà una nuova versione.
Per ricominciare, modificare la richiesta e selezionare nuovamente Genera.
Una volta soddisfatti del risultato, selezionare Mantieni.
Modificare la bozza in base alle esigenze, quindi selezionare Invia.
Iniziamo a creare
Nota
Richiesta di avvio:
Creare una bozza di un nuovo messaggio di posta elettronica.
In questa semplice richiesta si inizia con l'obiettivo di base: creare un nuovo messaggio di posta elettronica. Tuttavia, non ci sono informazioni su quale sarà l’argomento del messaggio di posta elettronica, a chi inviarlo o sul relativo tono.
| Elemento | Esempio |
|---|---|
| Richiesta di base: Iniziare con un Obiettivo |
Scrivere un nuovo messaggio di posta elettronica. |
| Richiesta valida: Aggiungere il contesto |
L'aggiunta di Contesto può aiutare Copilot a comprendere quale sia l’argomento del messaggio di posta elettronica e quale sia il gruppo di destinatari. "... al mio cliente, Allan Deyoung, in merito allo stato del ticket di supporto." |
| Richiesta migliore: Specificare l’/le Origine/i |
L'aggiunta di origini può aiutare Copilot a cercare informazioni specifiche. "... Cerca nelle mie e-mail le informazioni più recenti sul ticket #1928374655." |
| Richiesta migliore in assoluto: Impostare aspettative chiare |
Infine, l'aggiunta di Aspettative può aiutare Copilot a comprendere come si desidera scrivere e formattare il documento. "Il messaggio di posta elettronica deve essere professionale e tecnico, ma scritto con empatia." |
Nota
Richiesta creata:
Scrivere un nuovo messaggio di posta elettronica al mio cliente, Allan Deyoung, relativo allo stato del ticket di supporto. Cerca nelle mie e-mail le informazioni più recenti sul ticket #1928374655. Il messaggio di posta elettronica deve essere professionale e tecnico, ma scritto con empatia.
In questa richiesta, Copilot dispone di tutte le informazioni necessarie per fornire una risposta opportuna, perché la richiesta contiene Obiettivo, Contesto, Origine e Aspettative.
Importante
Al momento Copilot in Outlook supporta solo account aziendali o di istituti di istruzione e account Microsoft che utilizzano indirizzi di posta elettronica outlook.com, hotmail.com, live.com e msn.com. Qualsiasi account Microsoft che usa un account di un provider di posta elettronica di terze parti, ad esempio Gmail, Yahoo o iCloud, può comunque usare Outlook, ma non avrà accesso alle funzionalità di Copilot in Outlook. Per altre informazioni, vedere Creare una bozza di un messaggio di posta elettronica con Copilot in Outlook.