Che cos'è Microsoft 365 Copilot?

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Microsoft 365 Copilot è uno strumento di produttività basato sull'intelligenza artificiale che usa modelli LLM (Large Language Model) e integra i dati con Microsoft Graph e Microsoft 365 Apps. Funziona insieme a app popolari di Microsoft 365 Apps come Word, Excel, PowerPoint, Outlook, Teams e altro ancora. Copilot offre assistenza intelligente in tempo reale, consentendo agli utenti di migliorare la creatività, la produttività e le competenze.

Come funziona Microsoft 365 Copilot?

Gli utenti interagiscono con Microsoft 365 Copilot tramite l'interfaccia di chat. Ecco l'aspetto dell'interazione tra un utente e Copilot:

  1. Copilot riceve una richiesta di input da un utente.
  2. Copilot preelabora quindi la richiesta di input attraverso un approccio chiamato grounding, che migliora la specificità della richiesta, per aiutare l'utente a ottenere risposte pertinenti e perseguibili per il suo compito specifico. Il prompt può includere testo da file di input o altri contenuti rilevati da Copilot, che lo invia all'LLM per l'elaborazione. Copilot accede solo ai dati a cui un singolo utente ha già accesso, ad esempio in base ai controlli di accesso basati sui ruoli esistenti in Microsoft 365.
  3. Copilot prende la risposta dall'LLM e ne fa un'elaborazione successiva. Questa post-elaborazione include altre chiamate di messa a terra a Microsoft Graph, controlli IA responsabili, verifiche di sicurezza, conformità e privacy e generazione di comandi.
  4. Copilot restituisce la risposta all'applicazione, dove l'utente può esaminare e valutare la risposta.

Microsoft 365 Copilot elabora e orchestra in modo iterativo questi servizi sofisticati per contribuire a produrre risultati rilevanti per l'organizzazione, perché basati sul contesto dei dati aziendali.

Il diagramma seguente offre una rappresentazione visiva del funzionamento di Microsoft 365 Copilot.

Diagramma che mostra la relazione tra i componenti di Microsoft 365 Copilot, ad esempio Microsoft Graph e LLM..

Indice semantico

L'indice semantico fa parte di un ulteriore miglioramento del prodotto per Microsoft Search. L'indice semantico si trova sopra Microsoft Graph per interpretare le query degli utenti e produce risposte contestualmente rilevanti, a partire dalle richieste in Microsoft Copilot con la chat basata su grafi. Questa operazione viene eseguita tramite la ricerca di miliardi di vettori (rappresentazioni matematiche di caratteristiche o attributi) e restituisce i risultati correlati. In combinazione con i miglioramenti apportati a Microsoft Graph, l'indice semantico connette l'utente con le informazioni rilevanti nell'organizzazione e si basa sull'approccio completo di Microsoft in materia di sicurezza, conformità, privacy e rispetta tutti i limiti dell'organizzazione all'interno del tenant.

Nell'unità successiva vengono illustrati i dati inclusi nell'indice semantico, il motivo per cui è consigliabile estendere Microsoft 365 Copilot e le opzioni di estendibilità disponibili.