Configurazione delle risorse prenotabili in Dynamics 365 Field Service
Questo modulo illustra l'uso delle risorse prenotabili in Universal Resource Scheduling. Illustra inoltre la configurazione delle risorse, l'uso delle risorse prenotabili, l'impostazione dei componenti di supporto quali caratteristiche e ruoli e l'uso di strutture, team e pool di risorse.
Obiettivi di apprendimento
Contenuto del modulo:
- Identificazione dei diversi tipi di risorse disponibili
- Definizione dei componenti di supporto delle risorse quali caratteristiche, ruoli e unità organizzative
- Impostazione di una singola risorsa prenotabile
- Visualizzazione della mappa e codifica geografica delle risorse e delle località iniziali e finali
- Definizione di pool, team e strutture
Prerequisiti
Conoscenza di base su come spostarsi nell'applicazione Dynamics 365 e conoscenza pratica dei record di base disponibili. È anche utile avere familiarità con le funzionalità di base di assistenza sul campo.