Assegnazione
È giunto il momento di esercitarsi nel mapping dei processi quotidiani. Rivedere ciascuno dei seguenti processi e scrivere alcuni passaggi del processo. Pensare ai trigger che potrebbero causare la ramificazione di un passaggio in un diverso insieme di passaggi del processo.
Mappare un'attività quotidiana personale che si svolge come processo, come pianificare la cena.
Mappare un processo transazionale, come l'acquisto di abiti online o il rifornimento dell'auto.
Mappare un processo per il lato commerciale del processo scelto.