Mapping dei processi di business per Dynamics 365
I processi di business fanno parte del modo in cui i clienti svolgono il proprio lavoro. Per avere successo nell'implementazione di una soluzione di applicazioni aziendali, è necessario identificare, comprendere e tradurre la soluzione aziendale nella nuova soluzione in fase di implementazione. Questo modulo descrive l'uso di tecniche, come lo shadowing, per scoprire il processo aziendale di un cliente. Descrive inoltre come eseguire il mapping del processo aziendale in Dynamics 365.
Obiettivi di apprendimento
Contenuto del modulo:
- Informazioni sui processi usando la tecnica di shadowing.
- Informazioni su come identificare i passaggi fondamentali in un processo.
- Analisi delle diverse opzioni per eseguire il mapping di un processo in Dynamics 365.
- Esperienze dei professionisti del settore in merito ai processi di business dei clienti.
Prerequisiti
- Conoscenza di base del software e delle esigenze di automazione delle aziende
- Conoscenza fondamentale del funzionamento e del valore di Dynamics 365 e delle applicazioni aziendali