Connettere Operations Manager con altri sistemi di gestione

Microsoft System Center Operations Manager interagisce con altre soluzioni di gestione tramite System Center Orchestrator o connettori di prodotti basati su Operations Manager Connector Framework (OMCF), sviluppati da Operations Manager Software Development Kit (SDK). L'OMCF fornisce metodi e tipi che è possibile utilizzare per inizializzare e gestire un connettore e per ottenere o inviare dati sulle operazioni. Con le versioni precedenti di Operations Manager, il mezzo principale per sincronizzare gli avvisi tra Operations Manager e altri sistemi era tramite un connettore. A questo scopo è stato richiesto un connettore di Operations Manager creato per l'altro sistema e diversi connettori sono stati rilasciati dai fornitori di tali soluzioni di gestione.

Orchestrator si integra con System Center, altri prodotti Microsoft e prodotti non Microsoft per consentire l'interoperabilità nel data center.

In Operations Manager gli avvisi si verificano quando un problema richiede un'azione. Un sistema di gestione degli eventi imprevisti itsm può creare automaticamente i record degli eventi imprevisti ricevuti da un avviso generato da Operations Manager tramite un connettore di prodotto o un runbook di Orchestrator.

Runbook di Orchestrator

I runbook di Orchestrator sono il metodo preferito per sincronizzare i dati degli avvisi tra Operations Manager e altri sistemi. I runbook offrono i vantaggi seguenti rispetto ai connettori:

• Logica più complessa che potenzialmente include più sistemi.

• Una gamma più ampia di sistemi supportati.

• Non è necessario un connettore specifico perché i Integration Pack sono per utilizzo generico.

System Center Integration Pack per System Center Operations Manager include attività che recuperano e modificano gli avvisi da un gruppo di gestione di Operations Manager. L'unico requisito per l'altro sistema consiste nel disporre di un Integration Pack.  Un Integration Pack fornisce un set di attività che funzionano con un'applicazione o un componente specifico e un singolo runbook può essere costituito da attività da più Integration Pack. In uno scenario connettore, Integration Pack richiede solo attività specifiche per l'altro sistema e non ha alcuna conoscenza specifica di Operations Manager. Le informazioni sui Integration Pack sono attualmente disponibili in Integration Pack per System Center - Orchestrator.

Connessione ad altri sistemi di gestione

I connettori prodotto consentono la comunicazione tra Operations Manager e altri sistemi di gestione indipendentemente dal fatto che Operations Manager sia o meno il sistema di gestione di primo livello. Se Operations Manager non è il sistema di gestione di primo livello, un connettore prodotto è in grado di inoltrare tutti gli avvisi generati da Windows per il consolidamento in un altro sistema di gestione. Se il connettore è bidirezionale, Operations Manager è in grado di aggiornare nella console operatore lo stato del componente monitorato al momento della ricezione della notifica emessa dal sistema di gestione di primo livello. Se Operations Manager è il sistema di gestione di primo livello, un connettore prodotto consente al sistema di ricevere e consolidare avvisi provenienti da un altro sistema di gestione.

La sfida che i runbook di Orchestrator hanno rispetto ai connettori è la velocità effettiva. System Center - Orchestrator è un prodotto scalabile con la possibilità di distribuire runbook tra più server. La sincronizzazione degli avvisi richiede in genere un numero relativamente limitato di runbook (o anche un singolo runbook a seconda dei requisiti e della complessità) in esecuzione ogni volta che viene creato o modificato un avviso. Ciò può creare un collo di bottiglia quando si gestisce un volume elevato di avvisi.

Il framework connettore in Operations Manager è stato progettato per essere una tecnologia leggera incentrata su una singola funzione che supporta un volume elevato di avvisi.

System Center 2016 e versioni successive ha lo stesso framework connettore di Operations Manager 2012/2012 R2 e 2007 R2. È possibile creare nuovi connettori usando Il framework connettore di Operations Manager. Verificare dal fornitore se il connettore esistente rilasciato per Operations Manager 2012/2012 R2 funzionerà senza modifiche per Operations Manager 2016 e versioni successive.

Integrazione di System Center

Virtual Machine Manager

In System Center Virtual Machine Manager si integra direttamente con Operations Manager oltre all'uso del System Center Monitoring Pack per System Center Virtual Machine Manager per il monitoraggio dell'integrità di tutte le risorse in un ambiente VMM. Questa integrazione aggiuntiva consente a VMM di visualizzare i dati di Operations Manager nella console VMM e di controllare la modalità di manutenzione durante le operazioni VMM. È anche possibile gestire l'installazione dei Management Pack tramite VMM anziché eseguire questa installazione direttamente in Operations Manager come si fa con gli altri componenti. Le indicazioni sulla configurazione di questa integrazione sono disponibili in Configurazione dell'integrazione di Operations Manager con VMM.

VMM esegue alcune azioni usando Operations Manager SDK che vengono in genere eseguite con i Management Pack per altri prodotti. Ad esempio, vengono creati diversi oggetti VMM senza usare le individuazioni degli oggetti. Un esempio di questo è l'oggetto Macchina virtuale. Se si seleziona questa classe nel nodo Individuazioni oggetti nell'area di lavoro Creazione di Operations Manager, non vengono elencate individuazioni di oggetti. Anziché basarsi su un'individuazione nel Management Pack, VMM crea questi oggetti tramite Operations Manager SDK ogni volta che viene creata o modificata una nuova macchina virtuale.

Non c'è nulla che il fornitore di risorse usate da VMM debba fare in modo che tali risorse vengano individuate e monitorate. Se la risorsa viene riconosciuta da VMM, verrà individuata e monitorata dal Monitoring Pack.  I fornitori sono comunque invitati a creare Monitoring Pack per le proprie risorse, anche se per fornire qualsiasi monitoraggio approfondito specifico del prodotto.  Anche se il Monitoring Pack VMM potrebbe essere in grado di identificare che la risorsa è offline, non sarebbe in grado di fornire analisi dettagliate alla causa radice del problema e dei potenziali rimedi.

Service Manager

Service Manager si integra con Operations Manager tramite due tipi di connettori creati e configurati nella console di Service Manager.

• Il connettore Elementi di configurazione importa oggetti da Operations Manager come elementi di configurazione in Service Manager.  Le individuazioni in Operations Manager individuano le risorse e le relative proprietà nei computer gestiti e il connettore consente di importare automaticamente questi oggetti in Service Manager.
• Il connettore Avvisi importa gli avvisi man mano che vengono creati da Operations Manager in Service Manager.  Vengono creati in Service Manager come eventi imprevisti in cui possono essere gestiti. L'evento imprevisto rimane quindi sincronizzato con l'avviso, consentendo di chiuderlo quando l'evento imprevisto viene risolto.

Management Pack

System Center Monitoring Pack per System Center - Service Manager consente a Operations Manager di monitorare l'integrità di un ambiente di Service Manager. Individua i server di gestione e il data warehouse di Service Manager e misura l'integrità dei servizi.

L'agente Operations Manager non può essere installato in un server di gestione di Service Manager perché Service Manager usa il servizio System Center Management per elaborare i Propri Management Pack. Per monitorare un server di gestione di Service Manager, è necessario configurarlo per l'uso del monitoraggio senza agente, che consente a Operations Manager di elaborare i Management Pack in un server di gestione di Operations Manager.  Una volta aggiunto il computer al gruppo di gestione di Operations Manager in questo modo, viene monitorato come qualsiasi altro computer.  L'unica eccezione è che non eseguirà regole o monitoraggi che non supportano uno scenario senza agente.

Orchestrator

System Center Integration Pack per System Center Operations Manager include attività che consentono di creare un runbook in System Center - Orchestrator che interagisce con Operations Manager.  È possibile eseguire molte delle funzioni che è possibile eseguire con i cmdlet di Windows PowerShell solo all'interno del contesto di un runbook di Orchestrator. Le attività incluse in Operations Manager Integration Pack riguardano gli scenari seguenti:

• Recuperare e modificare gli avvisi. Ciò include la possibilità di monitorare la creazione o la modifica di un avviso, una funzionalità che supporta direttamente lo scenario del connettore con altri sistemi di gestione.
• Ottiene lo stato di integrità corrente di uno o più oggetti monitorati.
• Avviare e arrestare la modalità di manutenzione.

Operations Manager Integration Pack consente di creare una o più connessioni a server di gestione di Operations Manager che possono essere usati dalle attività. Ogni connessione contiene la configurazione di sicurezza necessaria per accedere a un gruppo di gestione. È possibile creare un runbook con più attività che condividono una singola configurazione in modo che non sia necessario mantenere credenziali e connessioni separate per ogni attività.

Se è necessario eseguire un'azione di Operations Manager da un runbook che non dispone di un'attività, è possibile scrivere uno script usando uno o più cmdlet di Operations Manager e quindi eseguire questo script da un'attività Esegui script .NET.  In questo caso, i cmdlet di Operations Manager devono essere installati nel server runbook.  Lo script deve includere anche una connessione al gruppo di gestione di Operations Manager usando il cmdlet New-SCOMManagementGroupConnection .  Se l'account usato per il servizio Runbook orchestrator non dispone dell'autorità per il gruppo di gestione di Operations Manager, è necessario fornire credenziali alternative per questa connessione.  In questo caso, il nome e la password possono essere archiviati come variabili crittografate in Orchestrator in modo da non dover essere hardcoded nello script.

Le attività in Operations Manager Integration Pack si connettono a Operations Manager usando Operations Manager SDK, il che significa che si connettono al servizio accesso ai dati in un server di gestione.

Management Pack

In System Center, il Management Pack per Orchestrator individua e misura l'integrità dei componenti di Orchestrator, ad esempio server di gestione e server runbook.  Non individua i runbook, né monitora a livello di runbook.  Ad esempio, il Management Pack invierà un avviso se il servizio runbook in un server Runbook ha esito negativo, ma non genera un avviso se un runbook ha esito negativo.

La strategia consigliata per generare un avviso in Operations Manager se un runbook non riesce consiste nell'includere una o più attività di creazione di avvisi che generano un avviso se un'attività precedente non riesce.

Installazione connettore prodotto

Se si desidera effettuare la connessione ad un particolare sistema di gestione, è necessario richiedere un connettore prodotto al produttore del sistema di gestione. Le istruzioni di installazione dovrebbero essere incluse nei file di download del connettore prodotto. Dopo l'installazione di un connettore prodotto, è possibile configurare quali eventi si desidera che il connettore prodotto accetti o inoltri mediante sottoscrizioni. I connettori di prodotto installati vengono visualizzati nell'area di lavoro Amministrazione in Connettori prodotto. Per altre informazioni, vedere How to Configure a Product Connector Subscription.For more information, see How to Configure a Product Connector Subscription.

Passaggi successivi

• Per altre informazioni su System Center - Orchestrator e su come supportare l'integrazione tra Operations Manager e altri sistemi di gestione di System Center o di terze parti, vedere Introduzione a Orchestrator.

• Per informazioni su come scrivere un connettore di prodotti personalizzato per l'integrazione con un sistema di gestione aziendale o automatizzare ed estendere Operations Manager in base ai requisiti avanzati, vedere Operations Manager SDK.