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Monitoraggio senza agente in Operations Manager

System Center Operations Manager può raccogliere dati sulle prestazioni e sulla disponibilità in un computer in cui non è installato un agente usando un agente proxy installato in un altro computer. Usare il monitoraggio senza agente dei computer quando non è possibile o auspicabile installare un agente in un computer.

Un computer gestito senza agente è un computer basato su Windows individuato tramite la Console operatore di Operations Manager. Si assegna un server di gestione o un computer gestito dall'agente per fornire funzionalità dell'agente remoto (proxy) per i computer.

I computer gestiti senza agente vengono gestiti come se fosse installato un agente. Non tutti i Management Pack funzionano in modalità senza agente. Per altre informazioni, vedere la documentazione relativa ai Management Pack in esecuzione.

Importante

La gestione senza agente di un computer non funzionerà se il computer gestito senza agente e il relativo proxy comunicano tramite un firewall. Un server di gestione non raccoglierà descrizioni per eventi o server di pubblicazione presenti in un computer gestito senza agente, ma non presenti nell'agente proxy.

Per informazioni sulla configurazione di un computer gestito tramite agente come proxy per computer gestiti senza agente, vedere Come configurare un proxy per il monitoraggio senza agente.

Importante

Un computer gestito senza agente inserisce un utilizzo aggiuntivo delle risorse in un server di gestione rispetto a un computer gestito dall'agente.

Per trasformare un computer gestito senza agente in un computer gestito tramite agente, eseguire le operazioni descritte di seguito:

  1. Eliminare il computer gestito senza agente dal gruppo di gestione facendo clic con il pulsante destro del mouse sul computer in Gestito senza agente nell'area di lavoro Amministrazione e quindi scegliendo Elimina.

  2. Distribuire l'agente nel computer. Per altre informazioni, vedere prima di tutto le linee guida per la pianificazione degli agenti di Operations Manager.

Monitoraggio senza agente rispetto al monitoraggio delle eccezioni senza agente

Il monitoraggio senza agente fornisce il monitoraggio dei computer senza agente utilizzando un agente proxy e applicando i Management Pack che supportano il monitoraggio senza agente. Monitoraggio eccezioni senza agente reindirizza le informazioni su hardware, sistema operativo e arresto anomalo delle applicazioni a Operations Manager che può aggregare, visualizzare e creare report relativi a segnalazioni di errore inviate dal servizio Segnalazione errori Windows. Per informazioni su AEM, vedere Monitoraggio client tramite Monitoraggio eccezioni senza agente in Operations Manager.

È possibile monitorare un computer senza un agente utilizzando il monitoraggio senza agente, il monitoraggio eccezioni senza agente o entrambi.

Configurare i computer basati su Windows per la gestione senza agente

  1. Accedere alla Console operatore con un account membro del ruolo Amministratori di Operations Manager per il gruppo di gestione.

  2. Selezionare Amministrazione.

  3. Nella parte inferiore del riquadro di spostamento selezionare Individuazione guidata.

  4. Nella pagina Tipo di individuazione selezionare Computer Windows.

  5. Nella pagina Automatico o avanzato? effettuare le operazioni seguenti:

    1. scegliere tra Individuazione automatica computer o Individuazione avanzata. Con l'individuazione automatica dei computer vengono ricercati i computer basati su Windows presenti nel dominio. L'individuazione avanzata consente di specificare i criteri per i computer restituiti dalla procedura guidata, ad esempio i nomi dei computer che iniziano con il servizio Azure Kubernetes. Se si seleziona Individuazione automatica computer, selezionare Avanti e quindi andare al passaggio 7. Se si seleziona Individuazione avanzata, continuare con la procedura seguente.

    2. Nell'elenco Classi computer e dispositivi selezionare Server e client, Solo servero Solo client.

    3. Nell'elenco Server di gestione selezionare il server di gestione o il server gateway per individuare i computer.

    4. Se si seleziona Server e client, è possibile selezionare la casella di controllo Verifica computer individuati che è possibile contattare . Probabilmente questa possibilità aumenterà la percentuale di successo dell'installazione di agenti, ma l'individuazione può richiedere più tempo.

      Nota

      Se il catalogo di Active Directory non contiene i nomi NetBIOS per i computer in un dominio, selezionare Verifica che i computer individuati possano essere contattati. In caso contrario, con l'opzione Cerca o digita i nomi dei computer non sarà possibile trovare i computer. Ciò influisce sui computer nello stesso dominio del server di gestione, in un altro dominio con relazione di trust completa e nei domini non trusted che utilizzano un server gateway.

    5. Seleziona Avanti.

    Nota

    La procedura guidata può restituire circa 4000 computer se è possibile contattare i computer individuati e può restituire 10.000 computer se questa opzione non è selezionata. Individuazione automatica computer verifica che i computer individuati possano essere contattati. Un computer già gestito dal gruppo di gestione non viene restituito.

  6. Nella pagina Metodo di individuazione è possibile individuare i computer che si desidera gestire eseguendo l'analisi o l'esplorazione di servizi Dominio di Active Directory o immettendo i nomi dei computer.

    Se si preferisce esplorare, procedere come segue.

    1. Se non è già selezionata, selezionare Analizza Active Directory e selezionare Configura.

    2. Nella finestra di dialogo Trova computer immettere i criteri da usare per l'individuazione dei computer e selezionare OK.

    3. Nell'elenco Dominio selezionare il dominio dei computer da individuare.

    Se si desidera esplorare Dominio di Active Directory Servizi o immettere i nomi dei computer, eseguire le operazioni seguenti:

    • Selezionare Sfoglia o digitare nomi di computer, selezionare Sfoglia, specificare i nomi dei computer da gestire e selezionare OK.

    • Nella casella Cerca o digita nomi computer immettere i nomi dei computer separati da un punto e virgola, una virgola o una nuova riga. È possibile usare nomi di computer NetBIOS o nomi di dominio completi (FQDN).

  7. Selezionare Avanti e nella pagina Account amministratore eseguire una delle operazioni seguenti:

    • Selezionare Usa account azione server di gestione selezionato se non è già selezionato.

    • Selezionare Altro account utente, immettere nome utente e password e quindi selezionare il dominio dall'elenco. Se il nome utente non è un account di dominio, selezionare Questo è un account computer locale, non un account di dominio.

      Importante

      L'account deve godere dei privilegi di amministratore nei computer di destinazione. Se si seleziona Questo è un account computer locale, non un account di dominio , per eseguire l'individuazione verrà utilizzato l'account azione del server di gestione.

  8. Selezionare Individua per visualizzare la pagina Stato individuazione. Il tempo necessario per completare l'individuazione dipende da molti fattori, ad esempio i criteri specificati e la configurazione dell'ambiente.

    Nota

    I computer già gestiti dal gruppo di gestione non verranno restituiti dalla procedura guidata.

  9. Nella pagina Seleziona oggetti da gestire effettuare le operazioni seguenti:

    1. Selezionare i computer da gestire tramite agente.

    2. Nell'elenco Modalità di gestione selezionare Senza agente e selezionare Avanti.

    3. Selezionare Cambia, selezionare l'agente proxy che si vuole usare, selezionare OK e quindi selezionare Avanti.

  10. Nella pagina Riepilogo eseguire queste operazioni:

    1. Lasciare la directory di installazione dell'agente impostata sul valore predefinito % ProgramFiles%\Microsoft Monitoring Agent o immettere un percorso di installazione.

      Importante

      Se si specifica un percorso diverso per Directory installazione agente , la radice del percorso deve esistere già sul computer di destinazione. In caso contrario, l'installazione dell'agente non verrà completata. Le sottodirectory, ad esempio \Agent, vengono create se non esistono.

    2. Lasciare l'account azione agente impostato sul valore predefinito, sistema locale o selezionare Altro e immettere il nome utente, la password e il dominio. L'account azione agente è l'account predefinito che verrà utilizzato dall'agente per eseguire azioni.

    3. Selezionare Fine.

  11. Nella finestra di dialogo Stato attività gestione agenti, lo stato per ogni computer selezionato passa da Accodato a Operazione riuscita. I computer sono pronti per essere gestiti.

    Nota

    Se l'attività non riesce per un computer, selezionare il computer di destinazione. Il motivo dell'errore viene visualizzato nella casella di testo Output attività .

  12. Selezionare Chiudi. I computer verranno elencati nell'area di lavoro Amministrazione , Gestito senza agente.

Configurare un proxy per il monitoraggio senza agente

Quando si configura il monitoraggio senza agente di un computer, si seleziona un proxy per ogni computer gestito senza agente. La configurazione come agente proxy consente a un agente di inviare dati per conto di un'altra origine. Un gruppo di gestione può fungere da proxy, ma richiede risorse di sistema. Una procedura consigliata consiste nell'usare un computer gestito dall'agente come agente proxy.

È anche possibile configurare un computer in modo che funga da proxy per supportare funzionalità specifiche di un Management Pack. Ad esempio, il Management Pack di Active Directory richiede l'abilitazione dei controller di dominio come agenti proxy.

Nota

Se un agente proxy viene rimosso dalla gestione, i sistemi senza agente non vengono più gestiti.

Sia il sistema gestito senza agente che il relativo proxy devono avere accesso al server di gestione tramite qualsiasi firewall. Per altre informazioni sull'interazione con i firewall, vedere Configurazione di un firewall per Operations Manager.

  1. Nell'area di lavoro Amministrazione selezionare Agente gestito, fare clic con il pulsante destro del mouse sul computer e scegliere Proprietà.

  2. Nella finestra di dialogo Proprietà agente selezionare la scheda Sicurezza.

  3. Nella scheda Sicurezza selezionare Consenti all'agente di agire come proxy e individuare gli oggetti gestiti in altri computer e selezionare OK.

Configurare un server di gestione come proxy per i computer gestiti senza agente

  1. Nell'area di lavoro Amministrazione selezionare Server di gestione, fare clic con il pulsante destro del mouse sul server di gestione e selezionare Proprietà.

  2. Nella finestra di dialogo Proprietà server di gestione selezionare la scheda Sicurezza.

  3. Nella scheda Sicurezza selezionare Consenti a questo server di agire come proxy e individuare gli oggetti gestiti in altri computer e selezionare OK.

Modificare l'agente proxy per i computer gestiti senza agente

  1. Accedere al computer con un account membro del ruolo Amministratori di Operations Manager per il gruppo di gestione.

  2. Nella console operatore selezionare Amministrazione.

  3. Selezionare Gestito senza agente.

  4. Nel riquadro Gestito senza agente selezionare i computer gestiti senza agente per cui si vuole modificare l'agente proxy, fare clic con il pulsante destro del mouse su di essi e quindi scegliere Cambia agente proxy.

  5. Nella finestra di dialogo Cambia agente proxy selezionare il computer che si vuole essere il nuovo agente proxy e selezionare OK.

Passaggi successivi

Il monitoraggio di applicazioni, funzionalità e servizi è abilitato importando i Management Pack. Per una spiegazione delle operazioni eseguite dai Management Pack e su come importarle e gestirle, vedere Che cos'è un Management Pack di Operations Manager.