Raccogliere i file di log di Surface Hub

È possibile accedere ai file di log direttamente da Surface Hub o in remoto tramite Teams Amministrazione Center.

Accedere ai log da Surface Hub

Inserire un'unità flash USB in Surface.
Accedere a Surface Hub con le credenziali Amministrazione e passare a Impostazioni> Aggiornamento &Log>di sicurezza>Raccogliere i log. Questo processo salva i file di log nella radice dell'unità USB, un processo che può richiedere fino a 5 minuti.

Accedere a Teams Amministrazione Center e selezionare Dispositivi di Teams>Surface Hubs.
Individuare Surface Hub e selezionarne il nome visualizzato.
Premere Scarica log dei dispositivi.
Premere Got it (Scarica) per preparare i log dei dispositivi per il download.
Selezionare la scheda Cronologia per visualizzare lo stato del processo di raccolta log e scaricare i log quando sono disponibili.
Quando i log sono pronti, premere Scarica. Questo processo salva i file di log nella cartella Download nel PC.