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Configurare l'escape della segreteria telefonica in Skype for Business

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Riepilogo: Informazioni su come configurare l'escape della segreteria telefonica in Skype for Business Server tramite Skype for Business Server Management Shell.

Quando un utente configura lo squillo simultaneo su un telefono cellulare, in genere un chiamante viene instradato alla segreteria telefonica personale dell'utente se il telefono cellulare è spento, non alimentato a batteria o fuori portata. Con Skype for Business Server , gli utenti possono scegliere di instradare le chiamate aziendali al proprio sistema di segreteria telefonica aziendale. In particolare, è possibile configurare un timer e, se la risposta alla chiamata viene fornita dalla segreteria telefonica del corriere entro l'intervallo di tempo definito, Skype for Business Server si disconnetterà dal sistema di segreteria telefonica del corriere (e dalla segreteria telefonica personale dell'utente), mentre gli endpoint rimanenti dell'utente nel sistema aziendale continuano a squillare. In questo modo, il chiamante viene automaticamente instradato alla segreteria telefonica aziendale dell'utente.

Questa configurazione viene eseguita utilizzando il cmdlet di Skype for Business Server Management Shell, Set-CsVoicePolicy, a livello di criteri vocali, con i seguenti parametri.

Per configurare l'escape della segreteria telefonica

  1. Avviare Skype for Business Server Management Shell: fare clic sul pulsante Start, scegliere Tutti i programmi, Skype for Business 2015 e quindi fare clic su Skype for Business Server Management Shell.

  2. Specificare i seguenti parametri per Set-CsVoicePolicy:

    • EnableVoicemailEscapeTimer : abilita o disabilita il timer di escape.

    • PSTNVoicemailEscapeTimer - Specifica il valore di timeout in millisecondi. Il valore predefinito è 1500 millisecondi e il valore può essere compreso tra 0 millisecondi e 8000 millisecondi.

Esempio

Set-CsVoicePolicy UserVoicePolicy -EnableVoiceMailEscapeTimer $true - PSTNVoicemailEscapeTimer 2000
Set-CsVoicePolicy -Identity site:SitePolicy -EnableVoiceMailEscapeTimer $true -PSTNVoicemailEscapeTimer 1500

Vedere anche

Configurazione dei criteri vocali e dei record di utilizzo PSTN per autorizzare funzionalità e privilegi per le chiamate