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Abilitare o disabilitare l'invio di messaggi di posta elettronica quando vengono modificate le impostazioni di Audioconferenza in Skype for Business online

  • Articolo
  • Si applica a:
    Skype for Business

Importante

Skype for Business Online gestito da 21Vianet in Cina verrà ritirato il 1° ottobre 2023. Se non hai ancora aggiornato gli utenti di Skype for Business Online, questi verranno pianificati automaticamente per un aggiornamento assistito. Se si vuole aggiornare l'organizzazione a Teams, è consigliabile iniziare subito a pianificare il percorso di aggiornamento. Ricorda che un aggiornamento riuscito allinea la preparazione tecnica e degli utenti, quindi assicurati di sfruttare le nostre indicazioni per l'aggiornamento mentre ti sposti nel tuo percorso verso Teams.

Skype for Business online, escluso il servizio gestito da 21Vianet in Cina, è stato ritirato il 31 luglio 2021.

Nota

Se si desidera abilitare o disabilitare l'invio di messaggi di posta elettronica in Microsoft Teams, consulta Abilitare o disabilitare l'invio di messaggi di posta elettronica quando vengono modificate le impostazioni di Audioconferenza in Microsoft Teams.

Gli utenti ricevono automaticamente una notifica tramite posta elettronica quando sono abilitati per le audioconferenze. In alcuni casi, tuttavia, potrebbe essere necessario ridurre il numero di messaggi di posta elettronica inviati agli utenti di Skype for Business. In tal caso, puoi disabilitare l'invio dei messaggi posta elettronica.

Se si disabilita l'invio di messaggi di posta elettronica, i messaggi di posta elettronica di Audioconferenza non verranno inviati agli utenti, inclusi i messaggi di posta elettronica relativi a quando gli utenti sono abilitati o disabilitati per le audioconferenze, quando il PIN viene reimpostato e quando l'ID conferenza e il numero di telefono predefinito per le conferenze cambiano.

Ecco un esempio di messaggio di posta elettronica inviato agli utenti quando sono abilitati per i servizi di audioconferenza:

E-mail per i servizi di audioconferenza.

I messaggi di posta elettronica quando vengono inviati agli utenti?

  • Dopo l'abilitazione per i servizi di audioconferenza, agli utenti dell'organizzazione vengono inviati diversi messaggi di posta elettronica:

    • Quando una licenza di Audioconferenza viene loro assegnata.

    • Quando reimporti manualmente il PIN di audioconferenza dell'utente.

    • Quando reimposti manualmente l'ID conferenza dell'utente.

    • Quando la licenza di Audioconferenza viene loro rimossa.

    • Quando il provider di servizi di audioconferenza di un utente viene modificato da Microsoft a un altro provider o Nessuno.

    • Quando il provider di servizi di audioconferenza di un utente diventa Microsoft.

Abilitare o disabilitare l'invio di posta elettronica agli utenti

Puoi utilizzare l'interfaccia di amministrazione di Skype for Business o Windows PowerShell per abilitare o disabilitare la posta elettronica inviata agli utenti.

Icona che mostra il logo di Skype for Business. Uso dell'interfaccia di amministrazione di Skype for Business

  1. Nell'interfaccia di amministrazione di Skype for Business, nella barra di spostamento sinistra, seleziona Audioconferenza.

  2. Nella pagina Impostazioni ponte Microsoft, seleziona o deseleziona Invia automaticamente messaggi di posta elettronica agli utenti se le impostazioni di audioconferenza vengono modificate.

  3. Selezionare Salva.

    Mancia

    È inoltre possibile inviare un messaggio di posta elettronica a un utente con le impostazioni di Audioconferenza facendo clic su Audioconferenza>Utenti, selezionando l'utente e facendo clic su Invia informazioni conferenza tramite posta elettronica. In questo caso, verrà inviato un messaggio di posta elettronica che include solo l'ID conferenza e il numero di telefono della conferenza, ma non il PIN. Per altre informazioni, vedi Inviare un messaggio di posta elettronica a un utente con le informazioni sui servizi di audioconferenza.

Nota

Aggiorniamo spesso la gestione delle funzionalità in Skype for Business Online, quindi la procedura seguente potrebbe essere leggermente diversa.

Uso di Windows PowerShell

  • Esegui il seguente comando per disabilitare l'invio di messaggi di posta elettronica:

    Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSetting -AutomaticallySendEmailsToUsers $false

    Per assistenza su questo cmdlet, vedi Set-CsOnlineDialInConferencingTenantSettings.

Informazioni aggiuntive

  • Quando i messaggi di posta elettronica automatici sono disabilitati, è comunque possibile attivare manualmente l'invio di un messaggio di posta elettronica con l'ID conferenza e il numero di telefono tramite l'interfaccia di amministrazione di Skype for Business. In questo caso, tuttavia, il PIN non verrà incluso. Se desideri reimpostare il PIN dei servizi di audioconferenza e l'invio di messaggi e-mail è disabilitato, dovrai inviarlo all'utente in un altro modo.

  • L'invio dei messaggi di posta elettronica agli utenti può essere disabilitato tramite l'interfaccia di amministrazione di Skype for Business o Windows PowerShell.

Vuoi sapere come gestire queste operazioni con Windows PowerShell?

Messaggi di posta elettronica inviati agli utenti quando le impostazioni dei servizi di audioconferenza cambiano

Inviare un messaggio di posta elettronica a un utente con le sue informazioni di audioconferenza