Episodio

TechNet Radio: Taste of Premier – How Premier Delivers Value to Our Customers

Gusto del Premier

Lex Thomas accoglie Mike Mitchell, Senior Technical Account Manager, per illustrare il valore e i vantaggi offerti dal supporto Tecnico Premier Microsoft ai clienti. Entrare in contatto con il processo di gestione della distribuzione dei servizi, le risorse tecniche e il supporto offerto da Microsoft ai clienti, nonché su come coinvolgere un Technical Account Manager per soddisfare e raggiungere gli obiettivi di data center, sviluppo e infrastruttura IT.

  • [2:04] Che cos'è il supporto Tecnico Premier Microsoft e come funzionano con i clienti?
  • [3:09] Qual è il valore di avere un Responsabile account tecnico dedicato?
  • [4:28] Qual è l'esperienza del cliente quando si tratta di un TAM?
  • [11:07] Come viene misurata la riuscita?

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