Guida rapida introduttiva al supporto Microsoft per il contatto di supporto

All'inizio del contratto si riceverà un messaggio tramite e-mail "Benvenuto in Microsoft Unified Support!" e-mail con il link per la registrazione incluso. Dopo la registrazione nell'Hub Servizi, puoi cominciare a utilizzare i numerosi, fantastici strumenti e risorse a tua disposizione.

Registrati nell'Hub Servizi

1. Fare clic sul collegamento Registrati ora nell’e-mail di benvenuto e immettere le credenziali e-mail di lavoro nella pagina Accesso.

2. Completare il Profilo.

3. Panoramica video sull’Hub dei servizi.

Crea e gestisci una richiesta di supporto

1. Guardare il video di supporto.

2. Studia la nostra documentazione per scoprire come creare, gestire e visualizzare le Richieste di Supporto.

3. Vai sul Supporto e seleziona il pulsante blu "Apri una richiesta di supporto".

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È possibile trovare tutte le offerte di documentazione nella documentazione di Services Hub.

Ulteriori informazioni

• Hai perso il messaggio e-mail di registrazione o hai bisogno di assistenza per iscriverti all'Hub dei Servizi Microsoft? Consulta Domande frequenti relative all'accesso.
• Qualsiasi utente registrato può invitare altri utenti della tua organizzazione a unirsi al Services Hub.
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• Contatta il Services Admin della tua organizzazione per accedere alle Valutazioni di Integrità.
• Trova tutto il necessario nella documentazione dell'Hub dei Servizi.
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  • I nostri prodotti e servizi vengono creati tenendo conto degli standard di accessibilità internazionali, come lo standard europeo ETSI EN 301 549 e le Linee Guida per l'Accessibilità dei Contenuti Web (WCAG). I report sulla conformità agli standard di accessibilità descrivono in che modo i prodotti e servizi sono conformi a tali standard.
  • Contattare l’Enterprise Disability Answer Desk (eDAD) per assistenza.