Prepararsi a Microsoft Engage Center (Services Hub)
Panoramica
Microsoft Engage Center è la nuova esperienza digitale che sostituirà Services Hub. Basato su Azure, offre nuove funzionalità per migliorare l'esperienza di supporto aziendale Microsoft, insieme a Services Hub. Le nuove funzionalità e caratteristiche verranno implementate gradualmente per ottimizzare l'esperienza Microsoft Unified. Questo articolo fornisce informazioni utili per prepararsi a nuove funzionalità e caratteristiche.
Gestione e amministrazione
A seconda della configurazione di rete, potrebbe essere necessario aggiungere l'URL di Microsoft Engage Center all'elenco Consentiti. Per ulteriori informazioni, consultare Consentire gli URL di Microsoft Engage Center nel firewall o nel server proxy.
Collaborare con il Microsoft Customer Success Account Manager (CSAM) per rimuovere le aree di lavoro di Services Hub non più necessarie o usate. Per ulteriori informazioni, consultare la Panoramica delle aree di lavoro di Services Hub.
Iscriversi per ricevere aggiornamenti diretti su Microsoft Engage Center nel profilo. Per altre informazioni, vedere la home page di Services Hub.
Domande frequenti (FAQ)
La documentazione presente nelle altre pagine è stata esaminata e risulta essere non coerente con le informazioni riportate in questa pagina. Perché esistono queste differenze?
Microsoft Engage Center viene distribuito in anteprima limitata a un piccolo gruppo di clienti da diversi mesi. La documentazione pubblicata per Microsoft Engage Center con i dettagli delle funzionalità è specifica per questi clienti. Questo articolo illustra le funzionalità aggiuntive che verranno implementate prima della migrazione per i clienti del supporto Unified e Premier. Con l'introduzione della nuova funzionalità online, la documentazione sul sito verrà progressivamente aggiornata.