Rischio (CMMI)
In questo argomento viene illustrato come inserire i dettagli di un elemento di lavoro rischio. Gli elementi di lavoro relativi a un rischio documentano un possibile evento o una probabile condizione che in futuro potrebbe avere un risultato negativo sul progetto. Un aspetto chiave della gestione dei progetti è identificare e gestire i rischi di un progetto. Per ulteriori informazioni, vedere Gestione dei rischi.
Per informazioni sulla creazione di questo tipo di elemento di lavoro, vedere Elementi di lavoro e flusso di lavoro (CMMI).
In questo argomento |
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Linee guida per il processo Riferimento di campo |
Autorizzazioni necessarie
Per visualizzare un rischio, è necessario essere membro del gruppo Readers oppure che l'autorizzazione Visualizza elementi di lavoro in questo nodo sia impostata su Consenti. Per modificare un rischio, è necessario essere membro del gruppo Contributors oppure che l'autorizzazione Modifica elementi di lavoro in questo nodo sia impostata su Consenti. Per ulteriori informazioni, vedere Gestione delle autorizzazioni.
Definizione di un rischio
Nel form dell'elemento di lavoro per un rischio i dati vengono archiviati nei campi e nelle schede riportate nelle illustrazioni seguenti:
.png "Form dell'elemento di lavoro rischio")
.png "Form dell'elemento di lavoro rischio CMMI - schede")
Quando si definisce un rischio, è necessario definire il Titolo. È possibile lasciare vuoti tutti gli altri campi o accettare i valori predefiniti.
Per definire un singolo rischio
Nella sezione superiore del form dell'elemento di lavoro specificare uno o più tipi di informazioni seguenti:
In Titolo (obbligatorio) digitare una breve descrizione.
I titoli efficaci agevolano la comprensione da parte del team del potenziale rischio coinvolto. Il testo può essere aggiornato in qualsiasi momento per definire in modo più accurato il rischio e le aree di lavoro potenzialmente interessate.
Nella casella Probabilità digitare un numero tra 1 e 99 per indicare la probabilità che il rischio si verifichi.
Ad esempio, è possibile digitare 1 per indicare che è estremamente improbabile che si verifichi un rischio.
Nell'elenco Assegnato a fare clic sul nome del membro del team responsabile della risoluzione del rischio.
Nota
È possibile assegnare elementi di lavoro solo a membri del gruppo Contributors.
Se non si specifica alcun proprietario, il rischio verrà assegnato automaticamente all'utente che lo definisce.
Nell'elenco Stato lasciare il valore predefinito Proposto.
Per impostazione predefinita, il valore del campo Motivo è Nuovo. Per ulteriori informazioni su questo campo e su come è possibile utilizzarlo per tenere traccia del flusso di lavoro, vedere Modifica dello stato di un rischio più avanti in questo argomento.
Negli elenchi Area e Iterazione fare clic sull'area e sull'iterazione appropriate o lasciare vuoti i campi.
Nota
L'amministratore di progetto definisce le gerarchie della struttura ad albero Area e Iterazione in modo che i membri del team possano tenere traccia dello stato di avanzamento tramite tali designazioni. Per ulteriori informazioni, vedere Creare e modificare i percorsi di area o di iterazione.
Nell'elenco Priorità fare clic sul livello di importanza del rischio su una scala da 1 (più importante) a 4 (meno importante).
Per impostazione predefinita, questo valore è pari a 2.
Nell'elenco Gravità indicare la potenziale portata di effetti negativi, ad esempio costo e perdita, se il rischio si verificasse effettivamente.
È possibile specificare una classificazione soggettiva come 1 - Critico, 2 - Alto, 3 - Medio o 4 - Basso. Per impostazione predefinita, il valore è 3 - Medio.
Nell'elenco Bloccato fare clic su Sì se un problema impedisce l'attenuazione del rischio da parte del team.
Se il team ha creato un elemento di lavoro problema per tenere traccia del problema che causa il blocco, è necessario creare un collegamento anche a tale elemento di lavoro.
Nella casella Stima originale digitare un numero che rappresenta le ore di lavoro necessarie per implementare il piano di attenuazione del rischio.
Nella scheda Dettagli fornire una descrizione il più dettagliata possibile del rischio e dell'azione proposta per attenuarlo.
Nella scheda Attenuazione fornire il maggior numero di dettagli possibile per descrivere le condizioni o gli eventi che determinano la necessità di attenuare un rischio.
Ad esempio, il team potrebbe ottenere un generatore di riserva se le previsioni meteorologiche stimano che una tempesta di ghiaccio o un uragano possa abbattersi nel raggio di 80 chilometri dall'ufficio entro i prossimi quattro giorni.
Nella scheda Piano di emergenza fornire una descrizione il più dettagliata possibile delle azioni da intraprendere se il rischio si verificasse.
Il team tiene traccia del piano creando un elemento di lavoro Problema e attività assegnate a uno o più membri.
Nelle schede Tutti i collegamenti è possibile creare collegamenti dal rischio a uno o più altri elementi di lavoro, ad esempio attività e requisiti.
Nella scheda Allegati allegare specifiche, immagini o altri file che forniscono ulteriori dettagli sul rischio da correggere.
Per ulteriori informazioni, vedere le sezioni seguenti più avanti in questo argomento.
Collegamento di un rischio a un requisito, un'attività o un altro elemento di lavoro
Aggiunta di dettagli, allegati o collegamenti ipertestuali a un rischio
Fare clic su
.gif "Salva")
Salva elemento di lavoro.Nota
Dopo aver salvato il rischio, nel titolo sotto la barra degli strumenti dell'elemento di lavoro viene visualizzato l'identificatore.
Collegamento di un rischio a un requisito, un'attività o un altro elemento di lavoro
La creazione di relazioni tra rischi e altri elementi di lavoro consente di pianificare i progetti in modo più efficiente, di tenere traccia delle dipendenze con maggiore precisione, di visualizzare relazioni gerarchiche più chiaramente, nonché di trovare informazioni pertinenti in modo più rapido. Dal form di un elemento di lavoro rischio è possibile creare un altro elemento di lavoro collegato automaticamente al rischio oppure creare uno o più collegamenti a elementi di lavoro esistenti.
Nella scheda Collegamenti è possibile creare tipi specifici di collegamenti a tipi specifici di elementi di lavoro. Per ulteriori informazioni, vedere Collegamento di elementi di lavoro (CMMI).
Per creare e collegare a un rischio un'attività, un bug, un requisito o un altro elemento di lavoro
Aprire il form per l'elemento di lavoro rischio, fare clic sulla scheda Tutti i collegamenti, quindi su
.gif "Aggiungi nuovo elemento di lavoro collegato")
Nuovo.Verrà visualizzata la finestra di dialogo Aggiungi nuovo elemento di lavoro collegato.
.png "Finestra di dialogo Aggiungi nuovo elemento di lavoro collegato")
Nell'elenco Tipo collegamento fare clic su Correlato o su un altro tipo di collegamento che rappresenta la relazione di cui si desidera tenere traccia.
Nell'elenco Tipo di elemento di lavoro fare clic sul tipo di elemento di lavoro che si desidera creare.
In Titolo digitare una descrizione breve ma specifica del lavoro da eseguire.
(Facoltativo) In Commento digitare informazioni aggiuntive.
Scegliere OK.
Per il tipo di elemento di lavoro specificato verrà aperto un form dell'elemento di lavoro contenente le informazioni fornite.
Specificare i campi rimanenti come descritto negli argomenti seguenti:
Fare clic su
Salva elemento di lavoro.
Per collegare più elementi di lavoro esistenti a un rischio
Aprire il form elemento di lavoro relativo a un rischio, fare clic sulla scheda Collegamenti, quindi fare clic su
.gif "Aggiungere collegamenti")
Collega a.Verrà visualizzata la finestra di dialogo Aggiungi collegamento a rischio.
.png "Finestra di dialogo Aggiungi collegamento a requisito")
Nell'elenco Tipo collegamento fare clic su Correlato o su un altro tipo di collegamento che rappresenta la relazione di cui si desidera tenere traccia in base al tipo di elemento di lavoro che viene collegato.
Effettuare una delle azioni seguenti:
Nella casella ID elementi di lavoro digitare gli ID degli elementi di lavoro che si desidera trovare. Separare gli ID con virgole o spazi.
Fare clic su Sfoglia per specificare gli elementi di lavoro selezionandoli da un elenco.
Verrà visualizzata la finestra di dialogo Scegli elementi di lavoro collegati.
.png "Finestra di dialogo Scegli elementi di lavoro collegati")
Nell'elenco Query salvata fare clic su una query contenente gli elementi di lavoro che si desidera aggiungere. Ad esempio, è possibile fare clic su Elementi di lavoro aperti, Bug attivi o Attività in corso.
Fare clic su Trova, quindi selezionare la casella di controllo accanto a ciascun elemento di lavoro che si desidera collegare al rischio.
Scegliere OK.
(Facoltativo) Digitare una descrizione per gli elementi a cui si effettua il collegamento.
Scegliere OK.
Per ulteriori informazioni, vedere Individuare elementi di lavoro da collegare o importare.
Fare clic su
Salva elemento di lavoro.Nota
Vengono aggiornati sia il rischio sia gli elementi di lavoro collegati.
Aggiunta di dettagli, allegati o collegamenti ipertestuali a un rischio
Man mano che diventano disponibili ulteriori informazioni, sarà possibile aggiungerle a un rischio nei modi seguenti:
Digitare informazioni nelle caselle di testo delle schede Descrizione, Attenuazione, Piano di emergenza o Cronologia.
Allegare un file.
È ad esempio possibile allegare un thread di posta elettronica, un documento, un'immagine, un file di log o un altro tipo di file.
Aggiungere un collegamento ipertestuale a un sito Web o a un file archiviato in un server o su un sito Web.
Per aggiungere dettagli a un rischio
Fare clic sulla scheda Descrizione, Attenuazione, Piano di emergenza o Cronologia e digitare le informazioni in una delle caselle di testo.
È possibile formattare le informazioni per metterle in risalto o disporle in un elenco puntato.
Nota
Ogni volta che un membro del team aggiorna l'elemento di lavoro, nella relativa cronologia vengono visualizzati la data della modifica, il nome del membro del team che ha effettuato la modifica e i campi che sono stati modificati.
Per ulteriori informazioni, vedere Campi che tengono traccia di bug, problemi e rischi (CMMI) e Titoli, ID, descrizioni e cronologia (Agile).
Fare clic su
Salva elemento di lavoro.
Per aggiungere un allegato a un rischio
Nella scheda Allegati effettuare una delle azioni seguenti:
Trascinare un file nell'area degli allegati.
Fare clic su
.gif "Incolla")
oppure premere CTRL+V per incollare un file copiato.Fare clic su
.gif "Aggiungi allegato")
Aggiungi, quindi su Sfoglia e nella finestra di dialogo Allegato digitare o trovare il nome del file che si desidera allegare.(Facoltativo) Nella casella Commento digitare informazioni aggiuntive sull'allegato.
Per chiudere la finestra di dialogo Allegato, fare clic su OK.
Fare clic su
Salva elemento di lavoro.
Per aggiungere un collegamento ipertestuale a un rischio
Nella scheda Collegamenti fare clic su
Collega a..png "Specificare l'URL per l'indirizzo del collegamento ipertestuale")
Nell'elenco Tipo collegamento fare clic su Collegamento ipertestuale.
Nella casella Indirizzo effettuare una delle azioni seguenti:
Se la destinazione è un sito Web, digitare l'URL del sito oppure copiarlo dal browser Internet e incollarlo nella casella Indirizzo.
Se la destinazione è un percorso del server, digitare l'indirizzo UNC.
(Facoltativo) Nella casella Commento digitare informazioni aggiuntive sul collegamento ipertestuale.
Fare clic su OK.
Fare clic su
Salva elemento di lavoro.
Modifica dello stato di un rischio
Se il team determina che è necessario attenuare un rischio, un membro del team imposta lo stato su Attivo. Il rischio rimane attivo fino a quando le azioni di attenuazione non vengono completate, quindi un membro del team modifica lo stato impostandolo su Risolto. Se il team verifica che un rischio risolto è stato attenuato, il rischio viene chiuso da un membro del team.
Se si verifica l'evento identificato dal rischio, il team mette in atto un piano di emergenza.
Per tenere traccia degli stati dei rischi, un team può utilizzare gli stati seguenti:
Proposto
Active
Risolto
Closed
Qualsiasi membro del team può modificare lo stato di un rischio.
Un membro del team crea un rischio con lo stato Proposto. Quando un team accetta un rischio per l'iterazione corrente, questo viene impostato sullo stato Attivo. Il team quindi analizza il rischio e crea attività per la relativa implementazione. Quando le attività vengono completate e i test di sistema indicano che il rischio è stato implementato correttamente, il team modifica lo stato del rischio in Risolto. Infine, in seguito alla convalida del rischio, il team modifica lo stato del rischio in Chiuso.
Per ulteriori informazioni sui campi dati che è possibile utilizzare per tenere traccia degli stati degli elementi di lavoro, vedere Assegnazioni, flusso di lavoro e pianificazione (CMMI).
Per modificare lo stato di un rischio
Aprire il rischio.
Nell'elenco Stato fare clic su Attivo, Risolto o Chiuso.
Se si modifica lo stato da Proposto ad Attivo, il campo Motivo cambierà automaticamente in Accettato.
Se si modifica lo stato da Attivo a Risolto, il campo Motivo verrà modificato automaticamente in Completamento codice e test di sistema superato.
Se si modifica lo stato da Risolto a Chiuso, il campo Motivo verrà modificato in Test di convalida superato.
Fare clic su
Salva elemento di lavoro.
Progressione di un flusso di lavoro tipico:
Transizioni atipiche:
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Diagramma di stato del rischio .png "Flusso di lavoro per l'elemento di lavoro rischio") |
Proposto (Nuovo)
Il team identifica ogni rischio proposto e lo analizza in relazione a probabilità di occorrenza, costo di occorrenza, opzioni di attenuazione, trigger di attenuazione e piani di emergenza. Il team attiva un rischio proposto se i trigger di attenuazione sono disattivati o se la priorità è sufficientemente elevata per un'attenuazione immediata. Il team chiude un rischio proposto se determina che tale rischio non costituisce più un problema o che non è possibile attenuarlo.
Quando un membro del team crea un rischio, vengono acquisiti automaticamente i campi dati seguenti:
Creato da: nome del membro del team che ha creato il rischio.
Data di creazione: data e ora in cui il rischio è stato creato, secondo quanto registrato dall'orologio del server.
Da Proposto ad Attivo
Un membro del team modifica lo stato di un rischio da Proposto ad Attivo quando si attiva la necessità di attenuare tale rischio.
Motivo |
Casi di utilizzo |
Azioni aggiuntive da intraprendere |
|---|---|---|
Attenuazione avviata |
Quando si verificano le condizioni definite dai trigger di attenuazione o il team considera che un rischio abbia una priorità sufficientemente elevata da giustificare un'attenuazione immediata. |
Assegnare il rischio al membro del team incaricato dell'implementazione del piano di attenuazione. |
Quando un membro del team modifica lo stato di un rischio in Attivo, vengono acquisiti i campi dati seguenti:
Attivato da: nome del membro del team che ha attivato il rischio.
Data di attivazione: data e ora in cui il rischio è stato attivato, secondo quanto registrato dall'orologio del server.
Data di modifica stato: data e ora in cui lo stato del rischio è stato modificato.
Da Proposto a Chiuso
Un membro del team può chiudere un rischio con stato Proposto per uno dei motivi descritti nella tabella seguente:
Motivo |
Casi di utilizzo |
Azioni aggiuntive da intraprendere |
|---|---|---|
Rifiutato (non è un rischio) |
Quando il team determina, mediante analisi o revisione aggiuntiva, che l'evento o la condizione che causa il rischio non può verificarsi o che l'impatto sarebbe trascurabile. |
Nessuna. |
Accettato |
Quando il team determina che le misure preventive o correttive valide non sono applicabili e che i potenziali vantaggi compensano le potenziali conseguenze. |
Nessuna. |
Quando un membro del team chiude un rischio, vengono acquisiti i campi dati seguenti:
Chiuso da: nome del membro del team che ha chiuso il rischio.
Data di chiusura: data e ora in cui il rischio è stato chiuso, secondo quanto registrato dall'orologio del server.
Data di modifica stato: data e ora in cui lo stato del rischio è stato modificato.
Active
Il team lavora per attenuare eventuali rischi con stato Attivo. Quando il team completa tutte le attività di attenuazione relative al rischio, lo stato viene modificato in Risolto. Se il rischio si verifica prima del completamento delle attività di attenuazione, il team crea un elemento di lavoro problema per tenere traccia del problema e chiudere l'elemento di lavoro rischio.
Da Attivo a Risolto
Un membro del team può risolvere un rischio attivo quando il team completa una o più azioni di attenuazione pianificate. Il Motivo predefinito è Attenuazione completata. Assegnare il rischio al membro del team incaricato della verifica.
Quando un membro del team risolve un rischio attivo, vengono acquisiti i campi dati seguenti:
Risolto da: nome del membro del team che ha risolto il rischio.
Data di risoluzione: data e ora in cui il rischio è stato risolto, secondo quanto registrato dall'orologio del server.
Data di modifica stato: data e ora in cui lo stato del rischio è stato modificato.
Da Attivo a Chiuso
Un membro del team può chiudere un rischio attivo per uno dei motivi riportati nella tabella seguente:
Motivo |
Casi di utilizzo |
Azioni aggiuntive da intraprendere |
|---|---|---|
Risolto tramite eventi |
Quando il rischio si verifica prima che il team possa attenuarlo. |
Creare un elemento di lavoro problema per tenere traccia del problema e creare un collegamento all'elemento di lavoro rischio chiuso. Mettere in atto il piano di emergenza come azione correttiva per il problema. |
Rifiutato (non è un rischio) |
Quando il team determina, mediante analisi o revisione aggiuntiva, che l'evento o la condizione che causa il rischio non può verificarsi o che l'impatto sarebbe trascurabile. |
Nessuna. |
Eliminato |
Quando il rischio non è più valido perché il progetto o il rischio stesso è stato modificato. Poiché il rischio non può più verificarsi, il team può smettere di tenerne traccia. |
Nessuna. |
Quando si chiude un rischio attivo, vengono acquisiti i campi dati seguenti:
Chiuso da: nome del membro del team che ha chiuso il rischio.
Data di chiusura: data e ora in cui il rischio è stato chiuso, secondo quanto registrato dall'orologio del server.
Data di modifica stato: data e ora in cui lo stato del rischio è stato modificato.
Risolto
Quando il team completa le attività di attenuazione per un rischio, imposta il rischio su Risolto e lo assegna a un membro del team che verificherà il lavoro di attenuazione prima di chiuderlo. Se l'attenuazione non è soddisfacente, il membro del team riattiva il rischio.
Da Risolto a Chiuso
Un membro del team può chiudere un rischio risolto quando il team esamina le attività di attenuazione e determina che l'attenuazione del rischio è stata sufficiente. Il Motivo predefinito è Attenuazione completata. Il team deve assegnare il rischio al proprietario del prodotto.
Quando un membro del team chiude un rischio risolto, vengono acquisiti automaticamente i campi dati seguenti:
Chiuso da: nome del membro del team che ha chiuso il rischio.
Data di chiusura: data e ora in cui il rischio è stato chiuso, secondo quanto registrato dall'orologio del server.
Data di modifica stato: data e ora in cui lo stato del rischio è stato modificato.
Da Risolto ad Attivo
Un membro del team può riattivare un rischio risolto quando il team esamina le attività di attenuazione e stabilisce che non saranno sufficienti a correggere il rischio. Il Motivo predefinito è Attenuazione non soddisfacente (rielaborazione). Assegnare il rischio a un membro del team incaricato dell'implementazione del piano di attenuazione. Il membro che verifica il rischio deve inoltre annotare l'elemento di lavoro rischio per indicare quale parte del piano di attenuazione non ha superato la verifica.
Quando un membro del team riattiva un rischio risolto, vengono acquisiti automaticamente i dati seguenti:
Attivato da: nome del membro del team che ha riattivato il rischio.
Data di attivazione: data e ora in cui il rischio è stato riattivato, secondo quanto registrato dall'orologio del server.
Data di modifica stato: data e ora in cui lo stato del rischio è stato modificato.
Closed
Un membro del team può riattivare un rischio chiuso se rientra nell'ambito. Un rischio chiuso viene in genere riattivato da un business analyst o da un responsabile di programma.
Da Chiuso ad Attivo
Il team chiude un rischio dopo averlo attenuato o accettato perché non è in grado di attenuarlo. È possibile riattivare un rischio chiuso per errore. Il motivo viene impostato su Chiuso in errore.
Quando un membro del team riattiva un rischio chiuso, vengono acquisiti automaticamente i dati seguenti:
Attivato da: nome del membro del team che ha riattivato il rischio.
Data di attivazione: data e ora in cui il rischio è stato riattivato, secondo quanto registrato dall'orologio del server.
Data di modifica stato: data e ora in cui lo stato del rischio è stato modificato.