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Come isolare i problemi hardware relativi a Team Foundation Server

Aggiornamento: novembre 2007

In questo argomento viene descritto come isolare sistematicamente i problemi hardware che potrebbero verificarsi in Team Foundation Server.

Isolare i problemi hardware

Quando si risolve un problema hardware, iniziare da e procedere verso la configurazione più semplice possibile, disabilitando o rimuovendo i dispositivi. Aumentare o diminuire incrementalmente la complessità fino a isolare il dispositivo in cui si è verificato il problema.

Controllare l'hardware

Se le operazioni diagnostiche sembrano indicare un problema hardware, è possibile eseguire un software diagnostico fornito dal produttore. Questi programmi consento di eseguire verifiche automatiche che permettono di determinare se un componente hardware non funziona correttamente e deve essere sostituito. È inoltre possibile installare il dispositivo in computer diversi per verificare che il malfunzionamento non sia causato da problemi di configurazione specifici del sistema. Sostituire l'hardware difettoso e diagnosticare i problemi in un computer di riserva o di test per ridurre al minimo i problemi per gli utenti dovuti al fatto che il sistema non sia disponibile. Se il software diagnostico indica che l'hardware funziona, valutare l'opportunità di aggiornare i driver del dispositivo o di eseguirne il rollback.

Annullare le modifiche ai driver

Se un problema hardware provoca un errore che impedisce l'avvio di Windows in modalità normale, è possibile utilizzare l'opzione di avvio Ultima configurazione valida nota. Questa opzione consente di risolvere i problemi ripristinando le impostazioni dei driver e del Registro di sistema in base a quelle utilizzate durante l'ultima sessione utente. Se è possibile avviare Windows in modalità normale dopo avere utilizzato l'opzione Ultima configurazione valida nota, disabilitare il driver o il dispositivo che ha causato il problema. Riavviare il computer per verificare che il messaggio di arresto non venga visualizzato di nuovo. Se il problema persiste, ripetere questa procedura fino a isolare l'hardware che lo ha provocato.

Collegamenti esterni

Come ripristinare un driver di dispositivo

Vedere anche

Concetti

Documentazione e valutazione dei risultati della risoluzione dei problemi relativi a Team Foundation Server